Note fondée sur 68 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,7 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 10 févr. 2019 sur Expedia
Property was nice but not enough entertainment. Food not great, beach nothing to get exited about. Will not go back.
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2018 sur Expedia
Hotel is on the beach
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2018 par GPHA, Gestion de l’hôtel
We appreciate your comments and are happy to learn that you enjoyed the Hotel. It will be a pleasure to be of your service again in a near future. Cordially,
Elvia Zavala/Managing Director.
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2018 sur Expedia
MUY TARDADOS PARA ROOM SERVICE Y CHECK OUT NI SE DIGA.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2018 par GPHA, Gestion de l’hôtel
Apreciamos sus comentarios, sentimos que en esta ocasión no hayamos cumplido con las expectativas de servicio. Tenga por seguro que sus observaciones son tomadas en cuenta. Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle neuvamente. Saludos cordiales Elvia Zavala – Directora General.
Recommandé
pour Événement personnelpar un voyageur
Publié le 31 mars 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 avr. 2018 par GPHA, Gestion de l’hôtel
Agradecemos su calificación. Será un gusto darle nuevamente la bienvenida. Saludos.
Recommandé
pour Escapade avec des amispar un voyageur
Транзит перед правильным отелем
Publié le 16 mars 2018 sur HotelsВпечатления не очень хорошие. Балаган, примитивная еда, очень плохо убирают санузлы. При заселении присутствовал ужасный запах. Бронировали сьют с видом на море. Вид был изумительный…)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2018 par GPHA, Gestion de l’hôtel
We appreciate your preference and we take note of your comments to improve our service. We do every effort to ensure that our guests receive the best service and attention of our staff. It will be a pleasure to welcome you again in the near future . Best regards . Elvia Zavala / General Manager
par un voyageur
Excelente servicio
Publié le 4 mars 2018 sur HotelsEs un hotel algo anticuado, las habitaciones son muy amplias. Viaje con plan todo incluido la comida buena en general, el restaurante Italiano excelente al igual que la atención, no me gusto la barra libre que ofrecen, creo que podrían cobrar un up grade y ofertar bebidas de mejor calidad en caso de que así lo requiera el huésped
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2018 par GPHA, Gestion de l’hôtel
Agradecemos sus observaciones y comentarios, me permito compartirle que el hotel se encuentra en proceso de renovación. Nos alega saber que las habitaciones , alimentos y atención han sido de su agrado. Tomaremos en cuenta su observación respecto a las bebidas. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales Elvia Zavala – Directora General.
par un voyageur
Esperaba un mejor servicio
Publié le 8 févr. 2018 sur HotelsNos entregaron la habitación aunque llegamos muy temprano, pero el sofá cama en pésimas condiciones, imposible dormir ahí, los alimentos insuficientes, poca variedad y regular calidad en el bufet de la comida y cena, los meseros de playa atentos solamente a las necesidades del turista extranjero.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 févr. 2018 par GPHA, Gestion de l’hôtel
Apreciamos nos detalle nuestras áreas de oportunidad a las cuales sin duda debemos prestar atención inmediata para brindar un mejor servicio y asegurar una mejor experiencia con nuestros huéspedes importantes como usted. Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle y brindarle un mejor servicio. Saludos cordiales Elvia Zavala – Directora General.
par un voyageur
Muy buen hotel
Publié le 9 janv. 2018 sur HotelsEn general muy buen hotel, lo único que no nos gusto fueron las camas que están demasiado duras para nuestro gusto, pero la atención personal muy amable, huy limpio, buen nivel de alimentos y bebidas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 janv. 2018 par GPHA, Gestion de l’hôtel
Nos complace saber que disfrutó su estancia en general. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en este 2018. Saludos cordiales Elvia Zavala - Directora General.
par un voyageur de Cdmx
Mi estancia fue Excelente
Publié le 3 janv. 2018 sur ExpediaExcelente servicio y el personal súper amable la habitación cómoda y confortable, los alimentos muy agradables y variedad en a bufet, en general todo excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2018 par GPHA, Gestion de l’hôtel
Es un gusto saber que su estancia fue excelente. Nos alegra saber que disfrutó el servicio, instalaciones y los alimentos. Sera un gusto recibirle nuevamente en este 2018. Saludos cordiales Elvia Zavala - Directora General.
par ivan
Remodelacion
Publié le 4 déc. 2017 sur HotelsBuen servicio como lo están remodelando falta más albercas, buen servício y personal amable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 déc. 2017
Agradecemos sus comentarios, nos encontramos en proceso de renovación de la alberca principal, la cual se podrá disfrutar en poco tiempo. No complace saber que el servicio ha sido de su agrado. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales Elvia Zavala – Directora General
