Note fondée sur 926 évaluations de clients

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4,0 sur 5
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 juill. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2022 par Concierge, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Hernandez: Es un gran gusto saber que disfruto plenamente de su visita gracias por el tiempo que nos regala con su excelente comentario. Crear una experiencia única para nuestros huéspedes siempre es nuestra misión principal. Será un gran placer recibirle de nueva cuenta a esta su casa en Acapulco. Con profundo agradecimiento, Cesar Cruz Concierge Concierge.resort@mundoimperial.com 74 44 35 17 00 ext. 7052
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 févr. 2022 sur Expedia
tres beau site
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 22 nov. 2021 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 27 juill. 2021 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 5 juill. 2021 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par Author, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Alejandro Es un gran gusto saber que disfruto plenamente de su visita, gracias por el tiempo que nos regala con su excelente comentario. Crear una experiencia única para nuestros huéspedes siempre es nuestra misión principal. Será un gran placer recibirle de nueva cuenta a esta su casa en Acapulco y pueda notar nuestras mejoras. Con profundo agradecimiento, Alejandra Jimenez Chief Concierge alejandra.jimenez@mundoimperial.com 74 44 35 17 00 ext. 7051
5 sur 5
par un voyageur de Toluca

Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Estancia agradable, debería haber mas opciones de comida y servicio de tiendas 24hrs
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par Author, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. José Luis Gracias por el tiempo que nos regala con su comentario, crear una experiencia única para nuestros huéspedes siempre es nuestra misión principal. Tomo nota de los detalles a mejorar. Será un gran placer recibirle de nueva cuenta a esta su casa en Acapulco y pueda notar nuestras mejoras. Con profundo agradecimiento, Alejandra Jimenez Chief Concierge alejandra.jimenez@mundoimperial.com 74 44 35 17 00 ext. 7051
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Mal servicio de los meseros en las albercas, el club de playa requiere mantenimiento, se ve la instalación maltratada.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Buen servicio de el personal la comida de restaurante no era lo que esperaba
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Expedia
En contexto integral.