Note fondée sur 915 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 11 juill. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2022 par Concierge, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Hernandez:
Es un gran gusto saber que disfruto plenamente de su visita gracias por el tiempo que nos regala con su excelente comentario. Crear una experiencia única para nuestros huéspedes siempre es nuestra misión principal.
Será un gran placer recibirle de nueva cuenta a esta su casa en Acapulco.
Con profundo agradecimiento,
Cesar Cruz
Concierge
Concierge.resort@mundoimperial.com
74 44 35 17 00 ext. 7052
par un voyageur
Publié le 3 févr. 2022 sur Expedia
tres beau site
par un voyageur
Publié le 22 nov. 2021 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 5 juill. 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 10 oct. 2024 sur Expedia
Muy cómoda albercas, restaurantes
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Ana Concierge, Gestion de l’hôtel
Estimada Srita. GiselaGracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Estamos encantados de saber que tuvo una excelente estancia y disfrutó de nuestras instalaciones. Nuestro equipo trabaja continuamente para proporcionar una experiencia cómoda y agradable para todos nuestros huéspedes.Apreciamos su comentario acerca de nuestros restaurantes y las albercas. Esperamos verle pronto.Alejandra JimenezChief Conciergealejandra.jimenez@mundoimperial.com74 44 35 17 00 ext. 7051
par un voyageur
Publié le 9 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Ana Concierge, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr Jose Manuel, Es un gran gusto saber que disfruto plenamente de su visita, gracias por el tiempo que nos regala con su comentario. Crear una experiencia única para nuestros huéspedes siempre es nuestra misión principal. Será un gran placer recibirle de nueva cuenta a esta su casa en Acapulco.Con profundo agradecimiento, Alejandra JimenezChief Conciergealejandra.jimenez@mundoimperial.com74 44 35 17 00 ext. 7051
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2024 sur Expedia
A pesar de estar en un tercer piso, la habitación era muy ruidosa.
par un voyageur
Publié le 7 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Ana Concierge, Gestion de l’hôtel
Estimado Srita Karen Colin,Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya podido experimentar durante su estancia. Tenga la seguridad de que nos esforzamos constantemente por mantener el más alto nivel de limpieza en toda nuestra propiedad, incluyendo nuestras piscinas y balcones. Una vez más, gracias por elegir nuestro hotel y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo pronto.Le mando un cordial saludo.Alejandra JimenezChief Conciergealejandra.jimenez@mundoimperial.com74 44 35 17 00 ext. 7051
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2024 sur Expedia
Honestamente poco personal y algunos un poco apaticos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Author, Gestion de l’hôtel
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