Note fondée sur 8 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
1,5 Propreté de la chambre
2,3 Service et personnel
1,0 Confort de la chambre
1,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 24 sept. 2023 sur Expedia
Viejo todo
y muy descuidado
par un voyageur
Publié le 1 juill. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2023 par Eva, Gestion de l’hôtel
Apologies for the problems you had faced, Irma! We have made a note of your experience this time. Rest assured, we will strive in the future to ensure a great stay with us. Regards, Eva
par un voyageur
Publié le 30 juin 2023 sur Expedia
Me estafaron llegue al hotel me dijeron que no había ninguna reservación y el número que dejan no existe es la peor experiencia que me ha tocado quiero y exijo mi reembolso
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2023 par Ava, Gestion de l’hôtel
¡Nuestras más sinceras disculpas, Maria! Estamos decepcionados al ver que nuestro huésped no está satisfecho con nuestros servicios. Sin embargo, nos encantaría entender la razón detrás del problema que ha enfrentado para mejorar su experiencia con nosotros. Esperamos tener noticias suyas pronto :) Saludos, Ava
par un voyageur
Publié le 19 juin 2023 sur Expedia
Dirty and they didn’t accept my Expedia reservation. They charged me twice. Old building nasty.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2023 par Lisa, Gestion de l’hôtel
Something like this should not have happened, Luis! We are extremely apologetic to hear such kind of hassle faced, however, this has been highlighted with our team to take necessary measures so that such issues do not repeat. Regards, Lisa
par un voyageur
Terrible
Publié le 29 mai 2023 sur HotelsNO recomiendo que reserven en esta plataforma y tampoco en el hotel, ya que se hizo la reservación y No la respetaron y aún así cobraron el dinero, el sen el itinerario para ver si habíamos reservado, simplemente dijo que ya estaban llenos sin fijarse en las reservaciones y nos negó la entrada. Calificación 0.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juin 2023 par Ava, Gestion de l’hôtel
Hi, Guest! As per the feedback, it seems that your stay with us has not been up to the mark, however, we will improve our services with our continuous efforts. Do give us another chance and we will ensure that you experience the comfort and hospitality we are known for. Hope to host you soon :) Regards, Ava
par un voyageur
Publié le 6 févr. 2023 sur Expedia
Buen servicio, confiable y muy cerca del mar. Solo que como sugerencia, le hace falta una remodelación a sus instalaciones tanto como a habitaciones como albercas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 févr. 2023 par Lisa, Gestion de l’hôtel
¡Muchas gracias por la maravillosa calificación, Hale! Nos da una inmensa satisfacción cuando vemos que a los huéspedes les encantaron nuestros servicios. Siga dándonos la oportunidad de hospedarle y nos esforzaremos continuamente para conservar esta sonrisa para siempre :) Saludos, Lisa
par un voyageur
Publié le 16 janv. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 janv. 2023 par Ammy, Gestion de l’hôtel
Hi, thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim.
par un voyageur
Publié le 28 déc. 2022 sur Expedia
Este hotel es decepcionante, muy sucio, viejo, sin aire acondicionado, el baño no sirve, sin agua caliente, mal olor, bichos por donde quiera, mala experiencia,
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 janv. 2023 par Eva, Gestion de l’hôtel
¡Hola, Carlos Israel! Lamentamos la desagradable experiencia que ha tenido con nosotros. Estamos trabajando continuamente en mejoras. Esperamos poder servirle mejor. Saludos, Eva
