Note fondée sur 17 évaluations de clients
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3,0 Propreté de la chambre
2,7 Service et personnel
3,0 Confort de la chambre
3,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 juin 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 18 janv. 2024 sur Expedia
Poor customer service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 janv. 2024 par Frank, Gestion de l’hôtel
Good morning. So sorry you had to experience this. May I know what exactly happened so we can work on it please. Thank you for staying with us.
par un voyageur
Publié le 24 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 janv. 2024 par Frank , Gestion de l’hôtel
Sorry for the dissatisfaction. Please may I know the exact issue so we can work on it please. Thank you for staying with us.
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2023 sur Expedia
Good in general
They need to provide more wash room utilities
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2023 par Frank, Gestion de l’hôtel
Thank you Safiia. We will definitely do that. Cheers
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 janv. 2024 par Frank, Gestion de l’hôtel
Sorry Bass for the dissatisfaction. Please let us know the actual issue so we can work on it. Thank you
par un voyageur
Publié le 6 nov. 2022 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 févr. 2024 par Frank , Gestion de l’hôtel
Thank you Angela
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 janv. 2024 par Frank, Gestion de l’hôtel
Thank you Asiwome
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2022 sur Expedia
par un voyageur
Poor Sanitary
Publié le 31 mai 2022 sur HotelsThe room was not swept and The sheets and towels were not fresh.
The washroom have a plumbing issue with the toilet bowl, water sips out into the washroom floor
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2023 par Frank, Gestion de l’hôtel
Very sorry for meeting your standard when you stayed with us. Having said that, we clean and mob our rooms and our beddings are standard. We take our standards very seriously, every issue raised is solved for our cherished future guests. Thank you
par un voyageur
Publié le 9 mars 2022 sur Expedia
Wasnt allowed to check in
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mars 2022 par Frank, Gestion de l’hôtel
You weren't allowed to check in because we had a fraud alert email from Expedia group warning us about your booking.
Thank you