Urbano Hotel By Roots

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel au centre-ville à proximité du centre commercial (accès direct) à Osu Klottey avec stationnement libre-service

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Urbano Hotel By Roots

Façade de l’hébergement  – soirée/nuit
Chambre Standard double, 1 grand lit | Terrasse/patio
Extérieur
Chambre supérieure double | Minibar, coffre-fort, lit de bébé (supplément), accès au Wi-Fi (inclus)
Buffet déjeuner (20 USD par personne)

Avis

8,4 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Restaurant
    Restaurant
  • Bar
    Bar
  • Navette aéroportuaire gratuite
    Navette aéroportuaire gratuite
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Spa
    Spa
  • Gym
    Gym

Explorez la région

Map
H/N, F814/2 Oxford Street, Accra, Greater Accra
  • Oxford Street
    1 min à pied
  • Centre de conférences international d'Accra
    19 min à pied
  • Fort Christiansborg
    3 min en voiture
  • Accra (ACC-Aéroport international Kotoka)
    7 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Suite studio exécutive

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre supérieure double

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Studio

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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À propos du quartier

Accra

Au cœur de Accra.Hôtel du quartier Osu Klottey, est à 5 minutes de marche de Oxford Street et de Golden Dragon Casino. Centre de conférences international d'Accra et Fort Christiansborg se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Oxford Street - 1 min à pied - 0.0 km
  • Centre de conférences international d'Accra - 19 min à pied - 1.6 km
  • Chambre législative du Ghana - 2 min en voiture - 1.9 km
  • Ambassade américaine - 4 min en voiture - 3.3 km
  • Plage de Labadi - 13 min en voiture - 5.8 km

Transport

  • Accra (ACC-Aéroport international Kotoka) : à 7 min en voiture

Restaurants

  • ‪Frankies - ‬5 min à pied
  • ‪Heritage Indian Restaurant - ‬5 min à pied
  • ‪KFC - ‬7 min à pied
  • ‪Epo Food Joint - ‬12 min à pied
  • ‪Breakfast To Breakfast - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Urbano Hotel By Roots

Hôtel 3,5 étoiles à proximité de Plage de Labadi et avec accès direct au centre commercial
Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Business amenities include a 24-hour business center and a meeting room.

A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. A 24-hour fitness center, spa services, and a terrace are also featured at Urbano Hotel By Roots. A shuttle from the airport to the hotel is free (available on request). Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Accra hotel.

  • 1 building
  • 40 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Urbano Hotel By Roots possède 40 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Un téléviseur ACL avec chaînes spécialisées par satellite.

La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place.

Langues

Anglais, français

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit de bébé (supplément)
  • Mini-réfrigérateur

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette depuis l’aéroport offert entre 7 h et 23 h selon un horaire fixe et sur demande
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 8 h à 10 h moyennant des frais de 20 USD par adulte et de 15 USD par enfant
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé (supplément)
  • Lit de repos

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Mini-réfrigérateur
  • Minibar
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport. Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée, en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Urbano Hotel By Roots n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 14 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are available for USD 30 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais d'administration : 2 USD par unité d’hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 20 USD par adulte et 15 USD par enfant
  • Berceau (lit de bébé) : 30 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas accepté. 

À noter

  • Un enfant de 14 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Urbano Hotel Accra
Urbano Accra
Urbano Hotel By Roots Hotel
Urbano Hotel By Roots Accra
Urbano Hotel By Roots Hotel Accra

Avis pour Urbano Hotel By Roots

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 103 avis sur 248." "
Note de 8 – Bien, d’après 98 avis sur 248." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 31 avis sur 248." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 248." "
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 248." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Papa Ousmane

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nothing special
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 – Médiocre

DANIEL

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Not well maintained . I had 3 rooms in 5 nights Key problem , then too noisy , no phonic isolation , no curtoms, impossible to sleep. 2nd room was with very bad internet donnection. Third room was OK but too small. Fridge had to be repaired.
Séjour de 6 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

coreata

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Propreté des chambres nickel Personnel serviable Par contre pas de sèches cheveux c’est dommage et la chambre où on était situé il y avait du bruit
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

Anicet

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sejour
Super
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

6/10 – Acceptable

DANIEL

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

8/10 – Bien

Essi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bonne expérience!
La chambre a été bien entretenue tout au long de mon séjour. Les serviettes de la salle de bain ont été remplacées à chaque passage des responsables de l'entretien. Les employés sont toujours souriants, polies et vraiment serviables. Ils m'ont vraiment mis en confiance et en sécurité dès nos premiers contacts. L'hôtel dispose aussi d'un service de sécurité 24/7 à l'entrée. L'hôtel est parfaitement situé sur Oxford street sur laquelle tout le monde trouve les activités qui lui correspond (shopping, banques, restaurants, bars, ...). Osu est un quartier très animé sauf le dimanche. Malgré tous les bruits environnant, ma chambre était bien insonorisée. Les seuls points négatifs de l'hôtel sont le manque de places de parking (maximum 5), un service de buanderie payant et un Wi-Fi anormalement lent. Je conseille de prendre son mal en patience avec leur Wi-Fi. Je recommande cet hôtel pour toutes les périodes sauf Juillet, Aout et décembre parce que le prix des chambres sont assez élevés durant ces mois.
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Stephanie Danielle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I enjoyed every minute of my 14 day staying... thanks Guy for the hospitality
Séjour de 14 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Karen

Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Karen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Decent clean hotel with small rooms, well located with a small store and ATM opposite in the petrol station. Walkable to the bars and restaurants in the area.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 – Acceptable

Lynn

Points forts : Propreté, service et personnel
There was a roach crawling on my bag
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Cicely

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The smile of the check-in agent and the bellman
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Nzingha

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wow! This property was literally centrally located, like right in the middle of fine dining and street food, shopping on the street or in shops, transportation and you even have a “7/11” directly across the street! The staff was very helpful and my room was tiny, but clean. The small was big enough for a single person. I would stay there again.

2/10 – Terrible

Laurie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
Found customer service very poor. I experienced (3) issues; asked to speak to a manager and received a weak "sorry" nothing done to erradicate their issues. The apology felt forced and ingenuine. 1. Debit Card left with staff accidentally and no one contacted me; it was upon my discovery that I found it was missing and had to reach out to hote. 2. Security allowed a local into the building. He joined me in the elevator; got off my floor and pushed for my contact information. I felt very unsafe. 3. Items removed from room at time of cleaning and never contacted me. I called hotel; went to retrieve items and staff could not retrieve. No one knew where it was. I waited until the next day; had to contact hotel AGAIN. I was then inconvenienced to return to said hotel after moving to a new place. I asked them to deliver after all my concerns and they refused. I reported all of this to the manager. Her facial expression never changed when explaining it all and she simply said "sorry". It was very unapologetic. I then asked to be contacted and the same manager simply sent me a text saying again "sorry". No accountability; no consequence, no refund, no offer for additional stay, wouldn't even deliver items that they were clearly trying to keep. Horrible experience. I moved to another hotel nearby - much better customer service and attention to detail.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Kesaundra

Points forts : Propreté, service et personnel
Great location. Friendly staff.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Menelik

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was super convenient even though the ladies of the evening were all over Oxford St. Stuff was super pleasant and acomodating, facility was super clean, loved my room... areas of imporovement for me was to vend espresso coffee as it is hard to find strong coffee in Accra. Last but not least, I rated the hotel one less start due to an evening where the power in my room kept going out where the stuff finally allowed me to spend the night in a different room which disturbed my sleep. I will strongly suggest for others to stay at Urbano and plan to stay there again should I visit Accra again.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Festus

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
awesome
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 – Terrible

Matthew

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
DO NOT BOOK OR STAY HERE! I was mis-sold a Duplex room which was meant to have 1 x Queen bed and 1 x Double Sofa bed, upon arrival the "welcome" was abrupt, rude and she could not have been less enthusiastic. The room has been changed compared to their photos online and as you can see from my photos the sofa bed is no longer there, it is literally just a sofa, which you can't sleep on. I was told to simply move the sofa cushions and sleep on the floor!! They didn't even hide the fact that the "sofa bed" wasn't a bed, because upon entering the room it didn't even have any bedding. Whilst I was offered a twin room, this room is not the same as a duplex and I would not have been granted any refund for the difference...so that'd be a no thanks. I literally checked out because there was other issues including: - Bathroom window was broken and could not be closed meaning the temperature was 35 degrees - Bedroom windows were not soundproofed and being on Oxford Street you can hear EVERYTHING so good luck if you'd like to sleep - The hotel is directly underneath the flight path of the nearby airport which was very loud due to the issue with no soundproofing The most shocking thing is that nobody, not one review so far seems to mention that this place is in the middle of a red-light district. When you leave the hotel door you'll approached by MANY prostitutes, hawkers and beggars who will follow you and demand money without taking no for an answer.

10/10 – Excellent

Keisha

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
They were very convenient & helpful. The food was delicious at their restaurants. My room had a beautiful flower on the wall almost like it could be hand painted. The only drawback is there is no elevator to go up. They do help you up & downstairs with your bags.
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Elvina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property was in a great location. There are dining options, lounges, ShopRite and many vendors in the area. The hotel is fairly small but the staff is very attentive. I had an issue because the duplex I booked advertised a sleep sofa but there was actually a small loveseat that a Did not convert to a bed. They offered to put a mattress on the floor which was totally unacceptable. We were then moved to a small room with two twin beds. I chose this hotel and the room I booked because of the space it offered so I was very disappointed. Thankfully, I only booked for one night. The advertised breakfast was not very appetizing but I am very selective so I don’t fault the hotel. I would likely chose a different hotel if I returned. The I ❤️Accra sign right outside the door was an added plus. It is a great photo backdrop.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Elvis

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Enjoyable
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Priyanka

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing
Always been amazing to stay at Urbano Accra. All front office staff is extraordinary polite and helpful.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Megan

Points forts : Propreté, service et personnel
For short term stay, All amentites are easy to access. Transprotation to and from the area is easy. Great place to interact with the local people.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Samuel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good place
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Justin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love the staff!
Séjour de 6 nuits en janvier 2024