Note fondée sur 60 évaluations de clients

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4,7 sur 5
93 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Idéal pour les familles

Publié le 20 oct. 2020 sur Hotels
Dès l'accueil sur place par Julia, tout s'est déroulé de manière idéale dans cet hôtel familial, avec en priorité l'aspect culinaire, très à la hauteur et fourni, dans la bâtisse voisine en bois de forme chalet, avec la chance de rencontrer la très gentille et serviable Nadia. Tout est parfait dans ce lieu, vraiment, avec quelques petites remarques constructives éventuelles: le hall d'entrée, très luxueux, est très peu utilisé en hors saison de ski et il faudrait peut-être y aménager des activités pour le rendre vivant, car le bar notamment est fermé. De même, une décoration plus attractive du bassin enfant de la piscine serait sympathique. Nous avons juste regretté de n'être pas informé de la présence d'une boutique tout au sommet du chalet, donc invisible pour qui ne fouine pas, mais c'est certainement un souci de langue lors de la présentation à l'arrivée. Et le prix des cours d'équitation est un brin élevé, compte tenu du coût du séjour qui devrait inclure ce genre d'activité, surtout hors saison quand les vélos à pédales sont inutilisables en raison du froid et les bassins extérieurs sont vides.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2020 par ., Gestion de l’hôtel
Dear Patrick! Thank you very much for your great feedback. We are really pleased to hear that you and your family enjoyed your stay with us. Of course we will pass on your praise to Julia and Nadia. Thank you also very much for your suggestions. In the future we will make sure to inform all our guests about the attic shop. We look forward to welcoming you again in our hotel soon. We wish you all the best. Best regards, Lara Family Hlebaina & the Sporthotel Achensee team
2 sur 5
par un voyageur

Stressful on checkout day

Publié le 5 sept. 2024 sur Hotels
Has good potential. Pool/slides were not clean - however sinple but fun. Checkout time is 10 and IMPOSSIBLE to get later check-out time. If you like sleeping in and not stress, choose another hotel. Check out our YouTube videos soon.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Family Hlebaina, Gestion de l’hôtel
Dear Marcus, thank you for your review and feedback.We're sorry, you felt stressed on your check-out day. As told, our check-out time is at 10.00 am, if the room is booked again by another guest, but you can still use our facilities and services around the hotel. As you've been with us for one night only and booked spontaneously on your arrvial day, we're sorry, you couldn't use every amenity. Nevertheless, we wish you a good time. Kind regards, Family Hlebaina& the Family-Paradise Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Familie Hlebaina, Gestion de l’hôtel
Dear Timothy,thank you very much for your review. We're happy, you've enjoyed your stay and looking forward to your next visit. Until then, we wish you all the best, stay safe and healthy. Best regards,Family Hlebaina& the Family Paradise Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Familie Hlebaina, Gestion de l’hôtel
Lieber Matthias,vielen Dank für Eure exzellente Bewertung! Es freut uns, dass Ihr Euch wohlgefühlt habt. Besucht uns gerne wieder. Bis dahin wünschen wir Euch alles Gute und bleibt gesund. Herzliche Grüße,Familie Hlebaina& das Familienparadies-Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 déc. 2023 par Familienparadies Sporthotel Achensee, Gestion de l’hôtel
Lieber Steffen,abermals ein herzliches Dankeschön für Eure tolle Bewertung und Euer Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihr Euch auch bei Eurem zweiten Besuch sehr wohlgefühlt habt und begrüßen Euch jederzeit wieder bei uns.Bis dahin wünschen wir Euch alles Gute, ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Herzlichst,Familie Hlebaina& das Familienparadies-Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2023 par Vanessa, Gestion de l’hôtel
Lieber Oliver,vielen Dank für die hervorragende Bewertung! Es freut uns, dass Ihr Euren Urlaub bei uns in vollen Zügen genießen konntet. Schöne Grüße vom Achensee,VanessaFamilie Hlebaina & das Sporthotel Achensee Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 sept. 2023 sur Expedia
Wir waren bereits zum dritten Mal im Familienparadies Sporthotel Achenkirch. Auch dieses Mal haben wir uns als Familie wieder rundum wohlgefühlt. Einem weiteren Besuch steht somit nichts im Wege.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2023 par Vanessa, Gestion de l’hôtel
Lieber Oliver,herzlichen Dank für Eure positive Rückmeldung - darüber freuen wir uns sehr. Außerdem freuen wir uns schon auf das angekündigte Wiedersehen und wünschen Euch bis dahin eine gute Zeit!Schöne GrüßeVanessaFamilie Hlebaina & das Sporthotel Achensee Team
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2023 par Vanessa, Gestion de l’hôtel
Lieber Benjamin,herzlichen Dank für die Bewertung. Wir hoffen, Ihr konntet trotz des Punkteabzugs Euren Urlaub bei uns genießen.Schöne GrüßeVanessaFamilie Hlebaina & das Sporthotel Achensee Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 sept. 2023 sur Expedia
Gutes Familienhotel mit sehr unterschiedlichen Unterhaltungsaktivitäten für Groß und Klein
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2023 par Familienparadies Sporthotel Achensee, Gestion de l’hôtel
Lieber Christoph,vielen Dank für die Bewertung und das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihr Euch wohlgefühlt habt und begrüßen Euch gerne wieder bei uns. Bis dahin wünschen wir Euch alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße,Familie Hlebaina& das Familienparadies Team
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2023 par Vanessa, Gestion de l’hôtel
Liebe Swenia,vielen Dank für Eure Bewertung, über welche wir uns sehr gefreut haben. Schöne Grüße vom AchenseeVanessaFamilie Hlebaina & das Sporthotel Achensee Team
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