Note fondée sur 114 évaluations de clients
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4,9 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Excelente
Publié le 24 juin 2024 sur HotelsHotel tres confortable calmé tres propre est personnel très professionnel un 100% recommander
par un voyageur
Publié le 14 avr. 2024 sur Expedia
Hotel au calme, personnel a l'écoute. Des activités sont proposées avec des partenaires. Tres content de notre sejour
par un voyageur
Publié le 3 mars 2023 sur Expedia
par un voyageur
Une semaine formidable
Publié le 2 nov. 2020 sur HotelsSuperbe séjour dans un appartement avec cuisine toute équipée, chambre et terrasse donnant sur le lever de soleil, la mer en horizon ... personnel attentif respectueux des mesures covid. Piscine non chauffée, restauration possible. Établissement gérant écologiquement et à recommander...
par un voyageur
Séjour agréable
Publié le 11 sept. 2019 sur HotelsNous avons fait étape à cet hotel car nous souhaitions voir l'Etna, donc c'est une bonne base de départ.
Nous avons apprécié notre séjour dans cet hotel, même si nous avons dû subir les nuisances sonores le premier jour en raison de travaux dans l'hotel.
L'hotel est proche d'une petit port, où est d'ailleurs situé leur restaurant. Par contre, il faut une voiture car il n'y a rien dans les environs directs de l'hotel.
Le personnel est adorable. Mais ne vous attendez pas à un spa quand vous allez dans cet hotel!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2019 par Noemi Savoca, Gestion de l’hôtel
Boungiour Thierry,
merci de Votre commentaire. Heureux de lire que Vous avez aimé Votre séjour chez nous. Désolés pour le bruit mais les travaux était dehors la structure donc nous ne pouvaient faire rien.
Par contre, nous confirmons d'avoir une spa avec: Sauna finlaindaise, whirlpool avec chromothérapie, douce à seau, jet kneipp, espace détente avec coin lecture.
Cordialement,
Noemi Savoca
Front Office
par un voyageur
Vacances en famille.
Publié le 18 août 2019 sur HotelsAccueil impeccable, gérant parfaitement francophone, le reste du personnel parle anglais en plus de l'italien. Le restaurant qui est au centre de Aci Trezza, en bord de ler, sert toute la journée (pizzasvà partir de 19h). Large choix et bon rapport qualité prix. Attention cependant à la plage privée de l'établissement, elle n'offre aucun service. Allés retours au restaurant nécessaire pour avoir des consommations.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2019 par Melissa Monaco, Gestion de l’hôtel
Gentil hôte,
merci beaucoup pour avoir nous choisi.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil, il est important pour nous que nos clients se sentent chez eux.
Nous esperons vour revoir pour un autre séjour en Sicile.
Cordialement
Melissa Monaco
Front Office
par un voyageur
Publié le 6 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2019 par Melissa Monaco, Gestion de l’hôtel
Gentile Ospite,
innanzitutto La ringraziamo per aver valutato positivamente il Suo soggiorno presso il Sicilia's Hotel Art&Spa.
Il nostro impegno è quotidiano per soddisfare le Vostre aspettative e per rendere il Vostro soggiorno unico.
Augurandoci di poterVi ospitare nuovamente, Le invio i miei più cari saluti.
Melissa Monaco
Front Office
par un voyageur
PARFAIT !
Publié le 18 févr. 2019 sur HotelsUn accueil parfait, d'excellents conseils de la part de Raffaele et de son équipe, un bel environnement, un lieu tranquille bon départ pour sillonner sur Taormina, Catania, Syracuse, Noto.
Allez y les yeux fermés, vous ne serez pas déçus !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2019 par Melissa Monaco Front Office, Gestion de l’hôtel
Gentille Famille Hiebel,
nous vous remercions beaucoup pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est notre succès.
Nous vous envoyons des salutations chaleureuses et vous attendons, à bientot.
Cordialment
par un voyageur
Publié le 23 oct. 2018 sur Expedia
par un voyageur
Établissement magnifique mais loin de tout
Publié le 6 sept. 2018 sur Expedia
Pour : Les locaux,la piscine, tout est très joli et très calme
Emplacement : Il n’y a pratiquement rien autour de la résidence. Le seul commerce accessible à pied est un supermarché. Très déçu du quartier et ses alentours.
L’établissement est très sympathique et très agréable. En revanche sa localisation laisse à désirer. En effet il est fortement conseillé de louer une voiture pour pouvoir se déplacer en toute liberté. La plage n’est pas tout proche est pratiquement inaccessible à pied. Il en est de même pour tous les autres commerces ( restaurant,bar etc. )
