Note fondée sur 131 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 22 févr. 2023 sur Expedia
Le pire hôtel où j'ai jamais logé! Une grosse arnaque avec la complicité d'Expedia ! J'avais réservé et payé à l'avance 6 nuitées et j'ai quitté l'établissement après une seule nuitée. Ayant cru avoir réservé un hôtel 4* comme indiqué sur le site d'Expedia, quel n'a été mon choc en arrivant le mardi 14 février! J'ai dû changer de chambre 3 fois et elles étaient toutes dans un étant déplorable. Dans la 3ème j'ai même failli m'électrocuter car il y avait une prise de courant à 5cm du sol et quand j'ai mis l'eau de la baignoire ça fuyait de partout! Je vais tout faire pour me faire rembourser et pour dénoncer l'arnaque de Caravan Hotel (Addis Abéba) avec la complicité d'Expedia. Message à Expedia: je prends des billets et des hôtels sur votre site depuis 2009. Je vais exiger le remboursement, vous dénoncer puis quitter votre site pour de bon!
par un voyageur de montréal
Publié le 10 mars 2019 sur Expedia
Cet hôtel est tout sauf un 4 étoiles.
Il manque d'électricité, d'eau chaude, etc.. plein de mentions sur Expedia sont inexactes: pas de mini bar, pas d'épicerie, pas de bain à remous, etc.
par un voyageur
Publié le 20 janv. 2016 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 29 avr. 2024 sur Expedia
The hotel is very clean, the staff are very friendly, the food is delicious, if any questions or problems will be resolved immediately. I recommend this hotel
par un voyageur
Avoid this property
Publié le 13 janv. 2024 sur HotelsI stayed with this property in December, 2023. In years of travel to Ethiopia, I've rarely had a poor experience. The room had numerous cockroaches in the bathroom and bedroom. The bathtub was not connected to the floor, and there was consistently no water pressure and no hot water.
Additionally, at check out, I was told by the staff of the hotel that I had never paid for my stay. I had paid online, but according to the staff, that was only a 'booking fee.' Coincidentally, the charge they said I owed at checkout was the same as the nightly rate I had already paid for online. I had to catch a flight, and did not have time to dispute with the staff, but this was clearly a scam.
par un voyageur
Publié le 15 déc. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 19 mai 2023 sur Expedia
Its a nice hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juin 2023 par caravan, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for Your kind comments. We are confident that you will have a happier time at caravan Hotel, your second home in Addis Ababa. Kind regards! Marketing Manager
par un voyageur
Publié le 5 mai 2023 sur Expedia
Great staff
Excellent breakfast
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2023 par caravan Team, Gestion de l’hôtel
We are really happy for your score support. Your comment will help as to improve our service. Hospitality regards.
