Note fondée sur 194 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
Propreté : moyen. Les couloirs puent la cigarette
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Ibrahim, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback regarding your recent visit to İkbal Thermal Hotel & Spa. I am really disappointed to know that your experience was not up to your expectations.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations.As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure the necessary guidelines are in place to prevent this experience from occurring in the future.Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Afyonkarahisar.Sincerely.
par un voyageur
Publié le 19 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Ibrahim, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz Ali Bey,İkbal Thermal Hotel & Spa’daki deneyiminizle ilgili yapmış olduğunuz değerlendirme için teşekkür ederiz. Marka olarak benimsediğimiz yapı taşlarından bir tanesi her misafirimizin eşsiz olduğu bilinciyle onların tam anlamıyla memnun olmalarını sağlamak için kendimizi sürekli geliştirmeye ve her yeni güne bir farklılık katmaya adamamızdır. Bu sebeple misafirlerimizden aldığımız bu geri dönüşler hizmet standartlarımıza katkı sağlamaktadır.Hizmet anlayışıyla kendini adamış markamıza olan inancınızın daimi kalmasını diliyoruzEn kısa zamanda sizi tekrar İkbal Thermal Hotel & Spa’da ağırlayabilmek dileğiyle…Saygılarımızla.
par un voyageur
Publié le 23 déc. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 déc. 2022 par Ibrahim, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz Muzaffer Bey,İkbal Thermal Hotel & Spa’yı seçmiş olduğunuz ve konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylastiginiz için tesekkür ederiz.Yüksek puanlamanız ve geribildiriminiz servis hizmet kalitemizi daha da arttırmak için bizlere motivasyon sağlamaktadır. Yorumunuzu mutlulukla okuduk geribildiriminiz tüm ekibimiz ile paylaşılacaktır, tekrar teşekkür ederiz.İkbal Thermal Hotel & Spa olarak sizi her zaman aramızda görmekten memnuniyet duyacağımızı ve bir sonraki konaklamanızda çok daha iyi bir hizmet verme gayreti içerisinde olacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla.
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2022 sur Expedia
Tout nous a plu il est juste formidable merci beaucoup au directeur et a son staff d avoir conçu un endroit aussi reposant et un environnement aussi propice au shopping et au delassement nous y reviendrons inchaa Allah
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2022 par Ibrahim, Gestion de l’hôtel
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
par un voyageur
Publié le 28 oct. 2019 sur Hotels
Un accueil chaleureux et un personnel très attentionné. Les équipements du spa et les soins proposés sont excellents.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 oct. 2019 par Hande ARSOY / Spécialiste en relations publiques, Gestion de l’hôtel
Cher client, Nous sommes ravis de constater que vos vacances ont été belles et que vous êtes satisfait de votre séjour. Recevoir des commentaires positifs et complimentés de la part de nos précieux invités indique que nous sommes sur la bonne voie tout en nous apportant du courage et constitue un formidable support pour notre motivation. En ce sens, nous vous remercions en tant que membre du groupe Ikbal Thermal Hotel & SPA Family, et souhaitons de nouveau vous accueillir dans votre prochain choix de vacances.
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2019 par HANDE ARSOY / HALKLA İLİŞKİLER SORUMLUSU , Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz,
Zamanınızı ayırıp otelimizle ilgili puanlama yaptığınız için teşekkür ederiz! En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.
Saygılarımızla,
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2019 par Hande ARSOY / PR SUPERVİSOR, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for taking your time and voting on our hotel! We'll be happy to host you in our hotel again soon
par un voyageur
Publié le 22 mai 2019 sur Hotels
Hotel loin de la vile pas de clim temp 28 dans la chambre dîner et petit dej extra
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2019 par Tuğba Kisip Akman / Public Relations Specialist, Gestion de l’hôtel
Dear Louati, Thank you very much for taking the time to share your experience with us and we certainly appreciate your comments. We look forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Tuğba Kisip Akman / Public Relations
par un voyageur
Publié le 13 févr. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2019 par Tuğba Akman / Halkla İlişkiler Sorumlusu, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz , Otelimiz İkbal Thermal HOTEL&SPA'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Otelimizden memnuniyetiniz ve yapmış olduğunuz güzel değerlendirmeniz bizim mutluluğumuzdur. İkbal Thermal HOTEL&SPA ailesi olarak sizleri en yakın gelecekte otelimizde görmekten mutluluk duyacağız. Saygılarımızla
par un voyageur de Afyon, tr
Publié le 27 janv. 2019 sur Expedia
Quelques petits soucis a l’acceuil et ensuite le reste du séjour s’est très bien déroulé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2019 par Tuğba Kisip Akman / Public Relations Specialist, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz Mehmet Bey; Konaklamanızda tesisimizi tercih ettiğiniz ve değerlendirmenizi bizimle paylaştığınız için teşekkürü borç biliriz.Belirtmek isterim ki misafirlerimizin deneyimleri bizler için çok kıymetli yol göstericilerdir.Gerekli departmanlara yorumunuz iletilecektir.Bir sonraki konaklamanızda size en iyi hizmeti sunabilmek dileğiyle ve saygılarımızla.
