6/10 – Acceptable
Khaled
Voyage de couple
23 mai 2024
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
Bon emplacement avec de beaux paysages.
Le jacuzzi à côté de la piscine est un bonus agréable.
Certains membres du personnels sont souriants accueillants et serviables, d'autres non.
Je n'ai pas apprécié l'absence de lit double. Les lits jumeaux qui se séparent au bout de deux minutes ne sont vraiment pas adaptés pour des couples.
Les toilettes presque ouvertes son nuls ainsi que la douche dont l'eau chaude arrive au bout de 5mn et qui s'éclabousse trop dans la salle de bain est clairement un gros axe d'amélioration.
Je n'ai pas apprécié le restaurant : Pas trop variés pour un hôtel 4 étoiles. Manque d'informations sur les aliments des repas, on doit demander au chef ce que le plat contient. Les déjeuner et Dîner déjà payés n'incluent pas l'eau, nous devons payer l'eau minérale en bouteille. Nous n'avons vraiment pas apprécié la politique autour des boissons et le fait qu'on essaye de nous faire ressentir que commander une boisson est un automatisme.
Khaled
Séjour de 7 nuits en mai 2024