Note fondée sur 21 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
2,7 Propreté de la chambre
3,1 Service et personnel
3,2 Confort de la chambre
2,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 30 nov. 2018 sur Hotels
On nous a transférer dans l'hotel Oyo à coté du même proprio. dégueulasse, les enfants courrent et crient. Après 2 jours nous avons exigé de retourner à l'hotel que nous avions payé pour. Finalement ce fut mieux.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 déc. 2018 par Munna Baboo, Gestion de l’hôtel
Dear Sir,
As informed you, we had a marriage party staying and ceremonising the marriage causing lot of noise. Hence we decided to make your stay comfortable and arranged room in adjacent hotel. Later we shifted to our hotel. However, we regret for the inconvenience.
par un voyageur
Publié le 4 juill. 2024 sur Expedia
Nice staff but dirty linens.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2024 par MB, Gestion de l’hôtel
Dear guest, we noted your concern, sharing with staff, will make sure that it does not repeat.
par un voyageur
Publié le 26 nov. 2023 sur Expedia
Very poor service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 déc. 2023 par Manager Hotel Ashish Palace,, Gestion de l’hôtel
Dear Sir, We are sorry for the inconvenience in service caused to you during your stay.
par un voyageur
Publié le 14 nov. 2023 sur Expedia
小バエが多く、掃除が行き届いていない。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 nov. 2023 par MB, Gestion de l’hôtel
Since the review is in Japanese language, we could not understand the real problem. However, we will make all our efforts to improve service wherever it is lacking.
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2022 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 déc. 2023 par Manager, Hotel Ashish Palace, Agra, Gestion de l’hôtel
Thanks for your review and we appreciate the same.
par un voyageur
Publié le 26 janv. 2020 sur Expedia
There was no hot water for long period of time. At night few kitchen staff came and knock my door asking for tips. Food was cold.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 janv. 2020 par Manager, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
Hot water is available at all times. Some time it takes time to come from pipe line as centralized plant is in operation. Regarding tips, we are inquiring the facts and will take appropriate action in the matter.
par un voyageur
Publié le 13 janv. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 janv. 2020 par Munna Baboo, , Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thanks for your review. It is our endeavour to provide best services and comfort to our guests. However, in case of any shortcoming, please inform us to improve the area.
Regards.
par un voyageur
Publié le 31 janv. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 févr. 2019 par Mananger, Gestion de l’hôtel
Dear Sir,
Thanks for your review. Please inform the areas of short comings you noticed so that we can improve them.
par un voyageur
Don’t stay at the palace
Publié le 28 janv. 2019 sur HotelsHotel had roaches and the linens were dirty.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2019 par Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Sir,
We are sorry to learn that you had some inconvenience during stay. We have noted your concern and will do the needful.
par un voyageur
Fine
Publié le 14 janv. 2019 sur HotelsFine
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 janv. 2019 par Munna Baboo, Manager, Gestion de l’hôtel
Thanks Mr. Andreas for your review on staying with us at Hotel Ashish Palace, Agra.
