Note fondée sur 405 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Magnifique et immense piscine d’eau de mer avec vue sur la mer et beaucoup de places disponibles à toute heure du jour. Très grande avec terrasse et belle vue sur mer au niveau 2. Personnel et charmant et disponible pour le petit déjeuner. Plusieurs restaurants très proches sur le front de mer. Vallée des temples et ville d’Agrigento très facilement accessibles en 10 ou 15 minutes de voiture.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Biagio, Gestion de l’hôtel
Grazie per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che la sua esperienza è stata così positiva. Siamo particolarmente lieti che abbiate apprezzato la cordialità del personale e la qualità della nostra colazione. Ci impegniamo sempre a fornire un servizio clienti eccellente e ingredienti regionali di alta qualità e siamo lieti di essere riusciti a superare le vostre aspettative. Ci auguriamo di rivedervi presto!
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 2 juin 2022 sur Hotels
par un voyageur
Petit déjeuner
Publié le 26 août 2021 sur HotelsPas beaucoup de choix
par un voyageur
Hôtel satisfaisant
Publié le 18 août 2021 sur HotelsL'hôtel est bien, un peu vieillissant ; la piscine est très grande et agréable même si le nétoyage du fond n'est pas fait.
Le personnel à l'accueil est très bien et gentil.
par un voyageur
Publié le 8 août 2021 sur Hotels
Très bien situé,magnifique piscine.
Manque d isolation phonique et d informations
Très bon séjour parking et bon petit déjeuner
par un voyageur
Publié le 7 août 2021 sur Expedia
Hotel décevant, odeur nauséabonde dans la chambre.
par un voyageur
Hôtel vétuste, Chambre quadruple trop petite
Publié le 5 août 2021 sur HotelsHôtel vétuste dans la globalité / espace piscine pas nettoyé , eaux troubles/vertes , présence de plastiques et déchets, extérieurs non entretenus. Ce n’est absolument pas un 4 étoiles !!! Hôtel à fuir !!!
De plus la chambre quadruple que nous avions réservé pour 6 nuits avec ma famille ne correspondait aux 6 photos du site Hotels.com. Beaucoup plus petit sans espace séparé pour les 2 lits supplémentaires.
Nous l’avons signalé dès notre arrivée et le manager de l’hôtel a décliné toute responsabilité car selon eux l’erreur est chez Expedia / Hotels.com … de plus le manager n’a pas voulu nous proposer une autre chambre. Aucun effort pour les familles !
De plus concernant la chambre :
- la chambre n’était pas propre : sol non nettoyé avec la présence de sable, masques usagés sous notre lit, grillé de ventilation sales …
- vue de notre balcon sur un dépôt de chantier
- climatisation HS qui a été réparé partiellement après insistance de notre part. Puissance trop faible pour refroidir la chambre correctement car trop vétuste ou à recharger
- pas d’eau chaude / débit d’eau faible en fin de journée (nous étions au 2nd étage et l’installation eau chaude n’est pas dimensionnée pour répondre aux fortes demandes de fin de journée)
- papier peint qui se décolle des murs
- pas de douche comme indiqué dans le descriptif Hotels.com mais une vielle baignoire + rideau
Nous avons finalement décidé de quitter cet hôtel vétuste au bout de 3 nuits (au lieu de 6 nuits). 😡😡😡
par un voyageur
Publié le 24 juin 2021 sur Expedia
Piscine inaccessibles pas de climatisation
Dans les chambres.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2021 par Hotel Dioscuri, Gestion de l’hôtel
Siamo davvero spiacenti, ma abbiamo avuto problemi tecnici dovuti al periodo di chiusura causa Covid.
par un voyageur
Très bien pour quelques nuits
Publié le 13 juill. 2020 sur HotelsNous avons séjourné 3 nuits. La chambre quadruple était petite et l'airco avait qq bugs, sinon la literie était bonne et le personnel gentil. La piscine était chouette et au bord de la mer, et de tout, très cool.
