Ratings based on 419 Guest Reviews
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4.1 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.0 Room comfort
3.8 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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by A traveller
Posted Aug. 13, 2024 on Expedia
Very convenient with good service
Comment from Hotel Management
Aug. 15, 2024 by marcos salinas, Hotel Management
agradecemos su preferencia y comentarios, seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestros servicios.
by A traveller
Posted Jul. 19, 2024 on Expedia
The price was awesome. The hotel facilities were pretty average. The location was very convenient
Comment from Hotel Management
Jul. 23, 2024 by marcos salinas, Hotel Management
We greatly appreciate your preference and comments, we will continue working to improve our services even more.
by A traveller
Posted Apr. 30, 2024 on Expedia
Nada bonito, nada de decoración en las paredes, alfombras viejas , cuartos pequeños, baños viejos
Comment from Hotel Management
May 6, 2024 by marcos salinas, Hotel Management
agradecemos sus comentarios con gusto los tomaremos en cuenta dentro de nuestro programa de mejoras continuas.
by A traveller
Posted Apr. 21, 2024 on Expedia
Comment from Hotel Management
Apr. 26, 2024 by marcos salinas, Hotel Management
agradeceos su preferencia y comentarios, seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestros servicios.
by A traveller
Posted Apr. 20, 2024 on Hotels
Poor installation, looks old, A/C not working correctly and personnel didn't help, excellent location
Comment from Hotel Management
Apr. 26, 2024 by marcos salinas, Hotel Management
agradeceos su preferencia y comentarios, seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestros servicios.
by A traveller
Posted Apr. 20, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
Apr. 26, 2024 by marcos salinas, Hotel Management
agradeceos su preferencia y comentarios, seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestros servicios.
by A traveller
Posted Jan. 31, 2024 on Expedia
The hotel is old, but the location is convenient.
Comment from Hotel Management
Feb. 1, 2024 by marcos salinas, Hotel Management
agradecemos su preferencia y comentarios, seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestros servicios.
by A traveller
Posted Oct. 10, 2023 on Expedia
The train passes very close to the property and blows its whistle in the early morning.
Comment from Hotel Management
Oct. 15, 2023 by marcos salinas, Hotel Management
agradecemos su preferencia y comentarios, seguiremos trabajando para mejorar aun mas nuestros servicios.
by A traveller
Arete Perdido después de que entrarán a limpiar
Posted Aug. 15, 2023 on HotelsHabitación 312
Sábado 12 Agosto 2023
4:00 PM
El día sábado 12 dormí una siesta en la tarde, me desperté y dejé un arete de oro en la cama y salí a comprar comida,
al regresar 30 minutos después habían entrado a limpiar el cuarto y el arete ya no estaba ni en la cama ni en la habitación.
En mi ausencia entraron al mismo tiempo dos personas al cuarto, una mujer a limpiar que tendió la cama y tuvo que haber visto el arete
y un hombre para fijar el porta toallas del baño.
Pregunté en recepción si habían reportado el arete y me dijeron que no,
me parece muy mal servicio que en 30 minutos se pierda algo tan valioso en un cuarto de hotel y que no me hayan logrado dar una solución.
Habitación 312
Sábado 12 Agosto 2023
4:00 PM
Comment from Hotel Management
Aug. 18, 2023 by marcos salinas, Hotel Management
buen día.agradezco su comentario, daremos es seguimiento correspondiente.saludos.
by A traveller
Posted May 5, 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
May 8, 2023 by marcos salinas, Hotel Management
agradecemos su preferencia y comentarios, seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestros servicios!!
