Note fondée sur 309 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Hotels
TODO EXCELENTE EL DESAYUNO LA HABITACION LA UBICACION INSTALACIONES CAMA TODO ESTA BIEN SOLO EL DETALLE DEL ESTACIONAMIENTO TIENE POCO ESPACIO
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par HAMPTON DOWNTOWN AGS, Gestion de l’hôtel
Gracias por su comentario Srta. Juana, nos encanta saber que su estancia fue cómoda y se sintió como en casa. Esperamos que pronto nos visite nuevamente. Excelente día!
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Hotels
LA UBICACION EL HOTEL TODO ESTA EXCELENTE SOLO UN DETALLE QUE TIENE POCO ESTACIONAMIENTO PERO MUY RECOMENDABLE
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par HAMPTON DOWNTOWN AGS, Gestion de l’hôtel
Gracias por su comentario Srta. Juana, nos encanta saber que su estancia fue cómoda y se sintió como en casa. Esperamos que pronto nos visite nuevamente. Excelente día!
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
The room didn’t have any towels in the bathroom
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par HAMPTON DOWNTOWN AGS, Gestion de l’hôtel
Dear Veronica, Thank you for your review! We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We take your comments very seriously and are already working to ensure that all of our rooms are properly equipped as per your reservation specifications. Regarding the lack of towels, we apologize for this oversight and will ensure that this does not happen again. We appreciate your understanding and look forward to the opportunity to offer you a better experience in the future.
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par HAMPTON DOWNTOWN AGS, Gestion de l’hôtel
Estimada Nancy, Gracias por su reciente estadía en Hampton Aguascaliente Downtown. Es un placer saber que su estancia ha sido favorable, apreciamos la puntuación otorgada. Esperamos tenerle pronto nuevamente. Saludos!
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par HAMPTON DOWNTOWN AGS, Gestion de l’hôtel
Estimado Juvenal, Gracias por reciente estadía en Hampton Aguascalientes Downtown. Es un placer saber que su estancia a sido muy favorable, apreciamos la puntuación otorgada. Esperamos tenerle pronto nuevamente
par un voyageur de San Francisco
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Gerencia, Hampton Aguascalientes Downtown, Gestion de l’hôtel
Estimada Marisol, Gracias por su mas reciente estadia en Hampton Aguascaliente Downtown. Es un placer saber que su estacia a sido muy favorable, apreciamos la puntuacion otorgada. Esperamos tenerle pronto nuevamente,
par un voyageur
Exclente hotel, intalaciones y servicio de primera
Publié le 25 juill. 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Gerencia, Hampton Aguascalientes Downtown, Gestion de l’hôtel
Estimado Angel, Muchas gracias por su calificacion tras su estadia en Hampton Aguascalientes Downtown. Esperamos tenerte pronto nuevamente
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
Muy bien solo que una de las habitaciones que reservé NO tenia frigobar o refrigerador…
Al momento de reservar se solicitó para 2 adultos y 1 menor y solo había 2 Toalla es decir faltó una toalla
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Gerencia, Hampton Aguascalientes Downtown, Gestion de l’hôtel
Estimada Maribel, Gracias por su comentario! Lamentamos los inconvenientes que experimentó durante su estadía. Tomamos muy en serio sus observaciones y ya estamos trabajando para asegurarnos de que todas nuestras habitaciones estén equipadas adecuadamente según las especificaciones de la reserva. En cuanto a la falta de una toalla, le pedimos disculpas por este descuido y nos aseguraremos de que esto no vuelva a suceder. Agradecemos su comprensión y esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una mejor experiencia en el futuro.
