Note fondée sur 553 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 9 mai 2023 sur Expedia
Everything is clean and confortable
par un voyageur
Publié le 3 févr. 2020 sur Hotels
Nous sommes arrêtés à cette ville pour couper notre temps de bus entre 2 villes. Ce n est pas une ville très intéressante globalement. Toutefois sont centre ville mérite d être vue. Aussi pas beaucoup de touristes étrangers donc difficile de trouver de bons petits restod
par un voyageur
Falla en agua caliente
Publié le 29 juin 2024 sur HotelsEn algo que deben mejorar urgentemente es en la salida de agua caliente te bañas con agua que cambia de temperatura constantemente y increíblemente incomodo, he utilizado muchas habitaciones de este hotel y siempre es lo mismo, el personal es excelente,pero ese detalle es muy molesto.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2024 par Blanca Yberri , Gestion de l’hôtel
Estimado JoséGracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia en Ramada Encore by Wyndham Aguascalientes. Lamento que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas; permítame expresarle mis más sinceras disculpas.Sus comentarios son muy importantes para nosotros, tenga la seguridad de que estamos tomando en cuenta su comentario del agua en su habitación, lo comentamos con el área de mantenimiento , solucionamos el inconveniente para evitar que se produzca en el futuro. Aquí en Ramada, nos esforzamos continuamente por conocer y satisfacer sus necesidades y expectativas. Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus inquietudes y esperamos que nos dé la oportunidad de brindarle un mejor servicio en el futuro.Cordialmente Gerencia General
par un voyageur
Muy comodo y excelente ubicación
Publié le 26 juin 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2024 par Blanca Yberri, Gestion de l’hôtel
Estimado José Héctor ,Agradecemos mucho el tiempo que se tomó en contestar nuestra encuesta y mediante la misma poder conocer un poco sobre su experiencia con nosotros. Nos da mucho gusto que hayamos logrado nuestro objetivo de que tuviera una estancia agradable, muchas gracias por sus amables calificaciones, tenga por seguro que las compartiré con el personal. Por parte de todos los que laboramos en Hotel Ramada Encore Aguascalientes deseamos que vuelva pronto.Cordialmente Gerencia General
par un voyageur
Buen hotel
Publié le 24 juin 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2024 par Blanca Yberri , Gestion de l’hôtel
Estimada Ma. Guadalupe Agradecemos mucho el tiempo que se tomó en contestar nuestra encuesta y mediante la misma poder conocer un poco sobre su experiencia con nosotros. Nos da mucho gusto que hayamos logrado nuestro objetivo de que tuviera una estancia agradable, muchas gracias por sus amables calificaciones, tenga por seguro que las compartiré con el personal. Por parte de todos los que laboramos en Hotel Ramada Encore Aguascalientes deseamos que vuelva pronto.Cordialmente Gerencia General
par un voyageur
Publié le 21 juin 2024 sur Expedia
El Hotel me gusta mucho y por eso siempre regreso, solo quiero hacer la observación como critica constructiva que el tiempo de servir los alimentos en el BAR / REST excede más de 40 minutos cuando el lugar esta vacio y en esta oportunidad del miércoles 19 para el Jueves 20, el servicio de desayuno colapsó, no habían mesas, ni café, ni platos de la gran cantidad de personas. Sugiero que cuando vean estos altos niveles de ocupación, se preparen mejor. Pero el Hotel espectacular como siempre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juin 2024 par Blanca Yberri, Gestion de l’hôtel
Estimado Daniel Enrique,Agradecemos mucho el tiempo que se tomó en contestar nuestra encuesta y mediante la misma poder conocer un poco sobre su experiencia con nosotros., ofrecemos una sincera disculpa por los inconvenientes durante su estancia .Su retroalimentación es muy importante para nosotros, en cuanto a los puntos de mejora, tenga por seguro que tomaremos en cuenta su comentario y estaremos trabajando para una mejora continua. Por parte de todos los que laboramos en Hotel Ramada Encore Aguascalientes deseamos que vuelva pronto.CordialmenteGerencia General
par un voyageur
Publié le 21 juin 2024 sur Hotels
Muy recomendable el hotel muy accesible para el centro de Aguascalientes plaza vestir y centro colchero cruzando la avenida muy limpio y nuevo desayuno buffet excelente muy surtido recomendable al cien porciento
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juin 2024 par Blanca Yberri , Gestion de l’hôtel
Estimada Juana .Agradecemos mucho el tiempo que se tomó en contestar nuestra encuesta y mediante la misma poder conocer un poco sobre su experiencia con nosotros. Nos da mucho gusto que hayamos logrado nuestro objetivo de que tuviera una estancia agradable, muchas gracias por sus amables calificaciones, tenga por seguro que las compartiré con el personal. Por parte de todos los que laboramos en Hotel Ramada Encore Aguascalientes deseamos que vuelva pronto.Cordialmente Gerencia General
par un voyageur
Publié le 21 juin 2024 sur Expedia
En general muy buen servicio, el personal fueron todos muy amable, excepto la chica de recepción que nos atendió el primer día, ya que no me miró inicialmente al atenderme, hasta que le hice la solicitud explícita, posterior a ello, su actitud cambió y fue amable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juin 2024 par Blanca Yberri, Gestion de l’hôtel
Estimada María Guadalupe,Agradecemos mucho el tiempo que se tomó en contestar nuestra encuesta y mediante la misma poder conocer un poco sobre su experiencia con nosotros., ofrecemos una sincera disculpa por los inconvenientes durante su estancia .Su retroalimentación es muy importante para nosotros, en cuanto a los puntos de mejora, tenga por seguro que tomaremos en cuenta su comentario y estaremos trabajando para una mejora continua. Por parte de todos los que laboramos en Hotel Ramada Encore Aguascalientes deseamos que vuelva pronto.CordialmenteGerencia General
par un voyageur
Publié le 20 juin 2024 sur Expedia
Enjoyed our brief stay! Thank you! Very comfortable with great amenities!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juin 2024 par Blanca Yberri , Gestion de l’hôtel
Dear Sandra ,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Ramada Encore by Wyndham Aguascalientes. It is always a pleasure to receive positive feedback.I am particularly pleased that you exceed your expectations here with us. I will share your comments and your score with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.CordiallyGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 18 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juin 2024 par Blanca Yberri, Gestion de l’hôtel
Estimado Andrés,Apreciamos el tiempo que le tomó el habernos contestado nuestra encuesta y ver que su estancia fue agradable. Esperamos vernos favorecidos con su presencia muy pronto,Cordialmente Gerencia General
