6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
11 mars 2017
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Elégance du standing décevante
Au vu des commentaires élogieux de cet hôtel, j'ai été très déçue de ses prestations que nous n'avons pas trouvées à la hauteur de son standing.
* En voici les raisons :
- l'accueil fut moyen : arrivés par tuk-tuk, nous avons dû porter nos valises jusqu'à la réception
- le personnel parle un anglais très moyen et il est parfois difficile de se faire comprendre (ce qui me paraît impensable pour un hôtel de ce standing)
- la propreté laisse à désirer : les meubles (chambre et espaces communs) comportent de nombreuses tâches de doigts et leur texture est poisseuse.
- établissement mal insonorisé (on entend le train et le traffic + des travaux sont en cours devant l'hôtel accentuant encore plus ce fond sonore
- table de ping pong disponible mais en mauvais état
* Néanmoins, voici les points positifs :
- très belle vue sur la mer avec une petite plage privée
- possibilité de déjeuner et dîner face à la mer avec un espace de restauration à côté de la piscine
- balcon de la plupart des chambres donnant sur la mer
- restaurant situé au roof top offrant une magnifique vue avec des plats aux prix abordables