Note fondée sur 15 évaluations de clients

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3,9 sur 5
86 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Elégance du standing décevante

Publié le 11 mars 2017 sur Hotels
Au vu des commentaires élogieux de cet hôtel, j'ai été très déçue de ses prestations que nous n'avons pas trouvées à la hauteur de son standing. * En voici les raisons : - l'accueil fut moyen : arrivés par tuk-tuk, nous avons dû porter nos valises jusqu'à la réception - le personnel parle un anglais très moyen et il est parfois difficile de se faire comprendre (ce qui me paraît impensable pour un hôtel de ce standing) - la propreté laisse à désirer : les meubles (chambre et espaces communs) comportent de nombreuses tâches de doigts et leur texture est poisseuse. - établissement mal insonorisé (on entend le train et le traffic + des travaux sont en cours devant l'hôtel accentuant encore plus ce fond sonore - table de ping pong disponible mais en mauvais état * Néanmoins, voici les points positifs : - très belle vue sur la mer avec une petite plage privée - possibilité de déjeuner et dîner face à la mer avec un espace de restauration à côté de la piscine - balcon de la plupart des chambres donnant sur la mer - restaurant situé au roof top offrant une magnifique vue avec des plats aux prix abordables
5 sur 5
par un voyageur

Professionellt, absolut 5 stjärnor.

Publié le 15 mars 2020 sur Hotels
Fantastiskt hotell Servicen är verkligen 5 stjärnig Riktigt god mat Privat strand med jetski, badvakt och bar. Billjard, pingisbord finns också. Boka taxi direkt via hotellet så slipper du bli lurad. Tillbringade sista veckan av våran semester här som kungar. Kan rekommendera detta hotell!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2020 par Nilukshan, Gestion de l’hôtel
Dear Sir, Hope you are keeping well and safe during this period. Thank you for the wonderful review and we are glad that you had a memorable stay with us.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 janv. 2020 sur Hotels
Dårlig service, ok forkost, men veldig overpriset. Ikke value for money! Ligger øde til, må ta tuk-tuk til alt. Stranden rett ved er fin. Ville ikke ha bodd her igjen
5 sur 5
par un voyageur

Such a unique little Gem

Publié le 20 déc. 2019 sur Hotels
Loved the name of this Hotel, and on arrival were not disappointed. It is a newly refurbished Hotel, and although simple in style, it is a very unique place, located on a wonderful site which overlooks the ocean, and has a spectacular view from the restaurant while dining. Everyone was so nice, and the staff could not do enough for us, but I have to mention our lovely waiter Isha who was such a pleasant young man, and made us feel extra welcome. His smile would brighten your day, and anything requests we had were never a problem with him. Well done Isha, and thank you from two happy Irish Guests.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 déc. 2019 par Garton's Cape, Gestion de l’hôtel
Thank you for your lovely words and wonderful review. We are glad we were able to make your stay great.
5 sur 5
par un voyageur

Warm recomendations

Publié le 30 août 2019 sur Hotels
A really nice hotel, just beside the sea. Clean, Good Sri Lankan Good and very nice and helpful staf. The beach was 5 m from the poolarea. A bit of, but with bus or tuktuk it took only 5-10 min to bigger beaches and surfing areas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2019 par GartonsCape, Gestion de l’hôtel
Thank you for you review. We greatly appreciate it.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 mars 2019 sur Expedia
The environment is good. I love the swimming pool and beach most. Service was fantastic. But bedbugs on my bed!! I got over 10 bites one night and feeling itching. Please clean the room before. Not a pleasant stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2019 par Garton's Cape, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, We are very sorry to hear this. Please note that such issues will be addressed immediately and swift necessary action will be taken. Thank you for staying with us and your valuable feedback.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 mars 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2019 par Gartons Cape, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us! Happy Travels
5 sur 5
par un voyageur

Wonderful view

Publié le 28 déc. 2018 sur Hotels
Vi trivdes väldigt bra, kanon fint ocean Suit Room . Mycket trevlig personal, särskilt den kvinnliga receptionisten, personalen i kök och restaurang och vår fantastiskt service minded roomkeeper Dilman.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 déc. 2018 par Garton's Cape, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review. We are glad you enjoyed your stay.
5 sur 5
par un voyageur

Amazing hotel!

Publié le 9 nov. 2018 sur Hotels
This fantastic hotel is a bit off to be honest (well, a about 10 minutes by tuktuk if you want to go to Weligama, and only a few minutes if you want to go to Midigama), but besides that... WOW! This hotel is just fantastic! We had some kind of panoramic room, which was all glass walls, and two balconies in separate directions. The hotel is right over the ocean and has got its own private beach. Beautiful! Also, the pool is very nice, coming out from the lobby to the outside. The breakfast is massive, with all that you want. And they also have a restaurant open at night. The personal was very kind and very good service and cleaning. The kids loved the perfect wi-fi :).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 nov. 2018 par Ivor, Gestion de l’hôtel
Hi Dan, Thank you for booking with us and this wonderful review. We are delighted to know that you had a pleasant experience.
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de Colombo Sri Lanka

Publié le 28 janv. 2018 sur Expedia
Every thing was acceptable; they did not have tooth paste in the bathroom. The buffet dinner was the usual as found every where but the breakfast buffet could have had more variations with emphasis on more of Sri Lankan food. The foreigners who visit SL look forward for SL foods. The items in the mini bar were too çostlý even Cinnamon Grand does not charge so much.