Note fondée sur 928 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Bien
Publié le 11 août 2024 sur HotelsBon séjour, petit dej. Parfait.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Marion - Chef de réception, Gestion de l’hôtel
Chère Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au sein de notre Boutique Hôtel Cézanne.Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous.Sincèrement, Marion - Chef de réception
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par Marion - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Marc,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Marion - Front Office Manager
par un voyageur
SEJOUR EN COUPLE
Publié le 1 juill. 2024 sur HotelsSéjour toujours très agréable dans ce établissement au nombre raisonnable de chambres. Très bonne situation proche du centre. Très bon accueil.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par Marion - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Patrick, Un grand merci pour cette excellente note !Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sous le soleil de la Provence.Très sincèrement, Marion - Chef de réception
par un voyageur
Publié le 19 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juin 2024 par La Réception , Gestion de l’hôtel
Thank you and hope to see you next time.
par un voyageur
Publié le 17 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juin 2024 par La Réception , Gestion de l’hôtel
Thank you and hope to see you next time.
par un voyageur
Publié le 20 mai 2024 sur Expedia
Hôtel bien placé et propre, personnel gentil et a l'écoute mais je ne comprends pas la catégorie 4 étoiles: Pas de restauration, chambre exiguë malgré le surclassement, pas de Spa, soins, sauna piscine etc, pas de minibar et donc pas de frigo. Ascenseur exiguë. Pas de service bagages en chambre, climatisation qui a gouté au sol toute la nuit après que nous l'ayons stopper. Conclusion : Une belle déception!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juin 2024 par La Réception , Gestion de l’hôtel
Thank you and hope to see you next time.
par un voyageur
Publié le 19 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juin 2024 par Marion - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Alexandre, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Marion - Front Office Manager
par un voyageur
Publié le 10 mai 2024 sur Expedia
Excellence et professionnalisme
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mai 2024 par Marion - Chef de réception, Gestion de l’hôtel
Chère Bibiane, Un grand merci pour cette excellente note !Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sous le soleil de la Provence.Très sincèrement, Marion - Chef de réception
par un voyageur
Publié le 4 mai 2024 sur Hotels
Un hôtel pratique car bien placé (gare et centre ville) avec peu de charme et une literie très inconfortable (très molle. Des problèmes dans la salle de bain d’humidité et l’eau qui ne s’écoulait mal.
Le service est sympathique et professionnel y compris lors du petit déjeuner.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mai 2024 par Marion - Chef de réception, Gestion de l’hôtel
Cher Tony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes navrés que la décoration et l'ambiance de notre établissement n'aient su convenir à vos attentes. Habituellement, nos clients nous assimilent à un charmant hôtel avec un esprit chambre d'hôtes. Nous bénéficions en effet de la proximité du centre ville, ce qui est un véritable atout pour profiter du centre historique d'Aix-en-Provence en toute tranquillité. Nous vous remercions pour votre retour sur nos équipes, nous ne manquerons pas de le partager avec eux. Sincèrement,
par un voyageur
Une belle découverte
Publié le 13 avr. 2024 sur HotelsHôtel bien rénové chambre spacieuse.Garage à proximité. Très bien situé. Un accueil très chaleureux. Bon buffet pour le petit déjeuner. Hôtel à conseiller.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 avr. 2024 par Marion - Chef de réception, Gestion de l’hôtel
Cher Jean-Claude,Un grand merci pour cette excellente note !Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, que l'ensemble de nos équipes et de nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sous le soleil de la Provence.Très sincèrement, Marion - Chef de réception
