Note fondée sur 623 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 sur 5
88 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par L'équipe de l'Escale Oceania, Gestion de l’hôtel
Chère cliente,Nous vous remercions et sommes très honorés de cette note parfaite que vous nous avez attribuée !Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Aix-en-Provence.Bonne journée !
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par L'équipe de l'Escale Oceania, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé.Au plaisir de vous accueillir à nouveau
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 sept. 2024 sur Hotels
Parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par L'équipe de l'Escale Oceania, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,
4 sur 5
par un voyageur

Concevable sans prétentions

Publié le 22 août 2024 sur Hotels
Lors de mon arrivée la première chambre était dans un piteux état, je l’ai signalée à la réception qui me l’a immédiatement changée d’où ma note maximale concernant le service. Les employés sont accueillant et très respectueux. Néanmoins la seconde chambre bien que propre présentait une forte odeur de canalisation… Je n’ai pas voulu le signaler. Malgré cela le séjour était convenable. Les chambres auraient juste besoin d’un rafraîchissement général.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par L'équipe de l'Escale Oceania, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis à la suite de votre séjour dans notre établissement.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité de nos équipes. Vos commentaires concernant l'état des chambres nous permettent de sans cesse nous améliorer.Cordialement,
5 sur 5
par un voyageur

Tres bon

Publié le 22 août 2024 sur Hotels
Tres bon hotel business à proximité des grands axes et non loin du centre ville
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par L'équipe de l'Escale Oceania, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis à la suite de votre séjour.Nous sommes très heureux d'apprendre que la localisation de notre établissement vous a permis de pleinement profiter de votre séjour d'affaire.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
4 sur 5
par un voyageur

Bon rapport qualité prix

Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Nous faisons toujours escale dans cet établissement chaque été en allant dans le Var. Prestations correctes, belle piscine et choix du petit déjeuner
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par L'équipe de l'Escale Oceania, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre le choix proposé au petit-déjeuner. Il est agréable de savoir que vous avez pu profiter de notre piscine pendant votre séjour.En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée !
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par L'équipe de l'Escale Oceania, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Bonne journée !
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par L'équipe de l'Escale Oceania, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis positif et pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou si vous souhaitez partager d'autres retours.Bonne journée !
5 sur 5
par un voyageur

Piscine indispensable et très agréable

Publié le 18 juill. 2024 sur Hotels
Rapport qualité / prix excellent. Bien que située près de l’autoroute, l’hôtel, grâce à sa piscine et à la gentillesse du personnel reste un bon choix pour le festival.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par L'équipe de l'Escale Oceania, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que l'accueil et les services ont été impeccables pour vous.N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous restons à votre disposition.Bonne journée !
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2024 par L'équipe de l'Escale Oceania, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis positif et la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes en étant compétent et disponible. N'hésitez pas à nous rendre visite lors de votre prochain séjour à Aix-en-Provence.Bonne journée !