Note fondée sur 251 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 10 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2024 par 東横INN東京秋川駅北口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後もさらにご満足いただけるよう、接客やサービス面を改善していく所存でございます。お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2024 sur Expedia
部屋は広く圧迫感がなく過ごしやすかったです。友人の家に行くとニオイが気になる方ですが、ホテル独特、生活感のないカビ臭いニオイはなく、想像していた以上に快適でした！
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par 東横INN東京秋川駅北口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。また近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
par un voyageur
朝食が非常に不味い。
Publié le 4 oct. 2024 sur Hotels朝食が無料でしたが、非常に不味かった。
いつの古い米なのか、どれだけ安い原材料の冷凍食品を使用しているのか。あまりにも酷くて、ひと口で残しました。ビジネスで儲けを出すことは理解できるが、あそこまだひどいモノを出しているのを知ってしまったら、2度とあの朝食は食べない。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2024 par 東横INN東京秋川駅北口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートにご回答いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。ご朝食に関しましてご不快な思いをおかけいたしましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を朝食スタッフも含め全員で共有し、改善に努めて参ります。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Expedia
とてもよかったです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par 東横INN東京秋川駅北口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後もさらにご満足いただけますよう、接客面やサービス面の改善をしていく所存でございます。お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Expedia
I loved this hote and the surrou area has a country vibe.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par 東横INN東京秋川駅北口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying at our hotel the other day. In addition, thank you for your gratitude and appreciate this time.We look forward to seeing you soon on your next visit.
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par 東横INN東京秋川駅北口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2024 par 東横INN東京秋川駅北口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par 東横INN東京秋川駅北口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後もさらにご満足頂けますよう、接客面やサービス面の改善をしていく所存でございます。お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 31 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par 東横INN東京秋川駅北口, Gestion de l’hôtel
この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。今後もさらにご満足いただけるよう、接客やサービス面を改善していく所存でございます。お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par 東横INN東京秋川駅北口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
