Note fondée sur 228 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 29 juin 2024 sur Expedia
何回か、チェーン店宿泊致しましたが、満足してます。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2024 par 東横INN東京秋川駅北口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
par un voyageur
Publié le 21 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juin 2024 par 東横INN東京秋川駅北口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は、東横INN東京秋川駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もさらに満足いただけますように接客面やサービス面の改善をしていく所存でございます。お近くにお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 19 mai 2024 sur Expedia
小学生宿泊無料ということでしたが、枕ひとつ用意されてなかった。タオルもコップもともかくひとつしかない。
未就学児添い寝利用ならわかるが、小学生まで無料をうたうには、なんだかなぁと思いました。。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par 東横INN東京秋川駅北口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご指摘をいただきました件、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。小学生までのお子様は添い寝無料となっております。添い寝のお子様分は、アメニティのご用意がございませんが、フロントにて枕、コップ類は無料の貸し出し、タオル類は有料にてご利用頂けます。ご案内が不足しておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。今後、より良いご滞在の提供ができますよう改善に尽力して参ります。貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
par un voyageur
Publié le 16 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mai 2024 par 東横INN東京秋川駅北口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は、東横INN東京秋川駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もさらに満足頂けますように接客面やサービス面の改善をしていく所存でございます。お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 5 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mai 2024 par 東横INN東京秋川駅北口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は、数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。今後もさらにご満足いただけるよう、接客やサービス面を改善していく所存でございます。お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 5 mai 2024 sur Expedia
良かったです
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2024 par 東横INN東京秋川駅北口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。
par un voyageur
Publié le 5 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mai 2024 par 東横INN東京秋川駅北口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は、数あるホテルの中から東横INN東京秋川駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。今後もさらにご満足いただけるよう、接客やサービス面を改善していく所存でございます。お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 2 mai 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 1 mai 2024 sur Expedia
今回2回目の利用でしたが、前回と同じくスタッフの対応や設備、気持ちよく利用することができました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2024 par 東横INN東京秋川駅北口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
par un voyageur
Publié le 29 avr. 2024 sur Expedia
ツインに宿泊。ベッドとベッドの間に浴室トイレがあり個室状態で息子と宿泊したので快適だった。朝のバイキングもちょうど良い。機会があればまた利用したい。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mai 2024 par 東横INN東京秋川駅北口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
