Note fondée sur 1 201 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 24 janv. 2024 sur Expedia
Un très bel hôtel, lieux agréable, très nombreuses piscines et plages.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 janv. 2024 par online reputation, Gestion de l’hôtel
Cher Invité,Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots sur Bahia Principe Luxury Akumal. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre bel hôtel, les espaces agréables, ainsi que nos nombreuses piscines et plages.Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magnifique complexe. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences pour rendre votre prochain séjour encore plus mémorable.Cordialement,Ahiram TavarezOnline ReputationBahía Principe Luxury Akumal
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2023 sur Expedia
I liked the overall resort but the rooms need a big renewal as they are old and the humidity is terrible. The restaurants a la carte were soso and the buffet sometimes it had a smell but the variety was good.
I loved the staff a lot they were friendly, welcoming and very nice
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2023 par online reputation, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback! We appreciate your positive comments about the staff and will take note of your concerns regarding the rooms and restaurants. We'll strive to make improvements for a better experience next time.Warm greetings from Mexico,Ahiram TavarezOnline ReputationBahia Principe Luxury Akumal
par un voyageur
Top!
Publié le 16 août 2022 sur HotelsTrès bel hôtel bien entretenu.
Tout le personnel est très aimable.
Les buffets sont très bien.
Il y a des jeux pour les enfants.
Très beau complexe!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2022 par online reputation , Gestion de l’hôtel
Cher invité,
Au nom de notre équipe, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rassembler les détails de votre expérience de vacances à Bahía Príncipe Hotels & Resorts.
C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié vos vacances avec nous.
Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients un service de la plus haute qualité afin qu'ils puissent rester absolument satisfaits de leurs vacances dans notre hôtel.
Merci encore pour votre choix et nous nous réjouissons de votre prochaine visite afin de renouveler cette belle expérience.
Salutations de la Riviera Maya,
Ahiram Tavarez
Online Reputation
Bahía Príncipe Luxury Akumal
par un voyageur
Publié le 3 juill. 2022 sur Expedia
L'hébergement est adapté pour toutes les situations, les enfants , les adolescents, les adultes et les personnes plus agées;
Tous pouvaient y choisir des activités selon leur groupe d'âge. La nourriture eétait variée et abondante ainsi que le service à tous les niveaux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2022 par Comentario de la dirección del hotel, Gestion de l’hôtel
Chère Michelyne,
Au nom de notre équipe, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rassembler les détails de votre expérience de vacances à Bahía Príncipe Hotels & Resorts.
C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié vos vacances avec nous.
Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients un service de la plus haute qualité afin qu'ils puissent rester absolument satisfaits de leurs vacances dans notre hôtel.
Merci encore pour votre choix et nous nous réjouissons de votre prochaine visite afin de renouveler cette belle expérience.
Salutations de la Riviera Maya,
Ahiram Tavarez
Online Reputation
Bahía Príncipe Luxury Akumal
par un voyageur de AIGUES MORTES
Publié le 10 janv. 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 16 nov. 2024
Been there twice love everything about the resort!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 nov. 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Dear Shannon,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you enjoyed both of your visits and that the resort left such a positive impression. If there's anything specific we can do to make your next stay even more memorable, or if you have any special requests, please feel free to let us know.Looking forward to welcoming you back for another unforgettable experience at our resort!Warm regards, Ahiram TavarezGuest Relations DepartmentBahía Principe Luxury Akumal
par un voyageur
Publié le 13 nov. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 nov. 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Dear Maria,We appreciate you choosing our resort for your holidays. We would have liked to know your comments through this important mediumWe hope to have the opportunity to change your perception in the future as we believe you will enjoy our new services.Best regards from the Riviera Maya,Ahiram TavarezGuest Relations DepartmentBahía Principe Luxury Akumal
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
Best stay ever!! We just became Privilege Members. We will be coming back in December!!
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Expedia
Il servizio all inclusive va bene ma le stanze sono vecchie e la pulizia non è buona. Un vero peccato perché ci sono stato un po' di anni prima! Il posto è decaduto rispetto al passato.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Gentile Ospite,Grazie per aver condiviso il suo feedback sul recente soggiorno. Ci dispiace sapere che non ha trovato le stanze e la pulizia all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre garantire un'esperienza piacevole ai nostri ospiti, e ci dispiace che questa volta non sia stato così.Terremo sicuramente in considerazione le sue osservazioni per migliorare i nostri servizi. Se desidera condividere ulteriori dettagli o suggerimenti, saremo lieti di ascoltarli per assicurarci che il suo prossimo soggiorno possa rispecchiare al meglio le sue aspettative.Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro.Cordiali saluti, Ahiram TavarezGuest Relations DepartmentBahía Principe Luxury Akumal
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Dear Hilda,We thank you for choosing us and we would have liked to hear your comments through this important medium.Best regards from Mexico!Ahiram TavarezGuest Relations DepartmentBahía Principe Luxury Akumal
