Note fondée sur 58 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 févr. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 févr. 2020 par Arturo, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us and also for your positive review
par un voyageur
Publié le 27 avr. 2019 sur Expedia
La piscine etait sale et pleine de feuilles - aucune serviette de plage disponible pendant plusieurs jours - accueil au Casa Club très mauvais - tarif de propriétaire refusé par l'employé du Casa Club donc vous devez payer 70 $ USD par personne pour le buffet, c'est inadmissible -
par un voyageur
Endroit magnifique!!!
Publié le 4 févr. 2019 sur HotelsC’était merveilleux, nous avons adoré et nous y retournerons certainement! Nous avons été tellement étonnés!
par un voyageur de Los Angeles
Publié le 24 févr. 2022 sur Expedia
Rude staff, I rented a hotel price arbnb place and I thought I was renting a hotel room. No service, noone came to take out trash and noone came to bring an extra roll of toilet paper. When asked if we can acess the pools - hard NO … when asked why- Well since last year we changed our policy but we haven’t changed the information online, and we need DAILY PASS OF $60-$100 depending which pool. Very misleading. When asked about hot water - we will fixed and they never did.
par un voyageur
Publié le 11 févr. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 12 janv. 2022 sur Expedia
Alles war wunderschön.
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 1 janv. 2022 sur Expedia
The a/c didn’t work, there was no hot water, so we had to take cold showers. Also to tram in the community never came to that area unless you asked to be dropped off. The bed was a little hard as well. The property was very nice, just basic amenities like A/C and hot water should always be available. I would not stay at the Queztal properly again.
par un voyageur
Publié le 20 avr. 2021 sur Expedia
Not at all what is advertised. It is terrible service and not as advertised
par un voyageur de Cancun
Publié le 16 janv. 2021 sur Expedia
Amplio, bonito, tiene cafetera pero sin artículos para prepararlo, en las fotos se ven mas albercas pero solo tienes acceso a una alberca,
