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Conrad Tulum Riviera Maya

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier 5 étoiles sur une plage privée près de Plage d'Akumal

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Galerie de photos de l’hébergement Conrad Tulum Riviera Maya

3 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Hall
Vue de la chambre
Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar
Salle de réunion

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bar
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
Carretera Cancun Tulum 307, Tulkal Chemuyil, Tulum, QROO, 77774
  • Riviera Maya Golf Club
    ‪5 min en voiture‬
  • Plage d'Akumal
    ‪8 min en voiture‬
  • Parc Xel-Há
    ‪9 min en voiture‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    ‪271 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Vue de la chambre

Suite, 2 chambres

  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue sur l’océan (Ceiba)

Vue de la chambre

Chambre, 2 grands lits, vue sur l’océan (Ceiba)

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Guestroom with King Bed

Vue de la chambre

Ocean View Guestroom with King Bed

  • Vue sur l’océan
  • 47 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Partial Ocean View Guestroom w/ 2 Queen Beds

Vue de la chambre

Partial Ocean View Guestroom w/ 2 Queen Beds

  • Vue partielle sur l’océan
  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tropical View Guestroom with 2 Queen Beds

Vue de la chambre

Tropical View Guestroom with 2 Queen Beds

  • Vue sur l’océan
  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Ceiba)

Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Ceiba)

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tropical View Guestroom with King Bed

Vue de la chambre

Tropical View Guestroom with King Bed

  • Vue sur le complexe
  • 47 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan (Ceiba)

Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan (Ceiba) | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan (Ceiba)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Guestroom with 2 Queen Beds

Vue de la chambre

Ocean View Guestroom with 2 Queen Beds

  • Vue sur l’océan
  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Ceiba)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Ceiba)

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan (Ceiba)

Vue de la chambre

Chambre, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan (Ceiba)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur l’océan (Governors Suite)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite, 1 chambre, vue sur l’océan (Governors Suite)

  • Vue sur l’océan
  • 145 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Partial Ocean View Guestroom with King Bed

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Partial Ocean View Guestroom with King Bed

  • Vue partielle sur l’océan
  • 47 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 1 chambre

Suite présidentielle, 1 chambre | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 65 po avec télévision par satellite

Suite présidentielle, 1 chambre

  • Vue sur l’océan
  • 186 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Ceiba Tropical View)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite, 1 très grand lit (Ceiba Tropical View)

  • Vue sur le complexe
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

  • Vue sur l’océan
  • 47 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
10 piscines extérieures

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Résidence Zama Village
  • Piscine
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Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

À propos du quartier

Tulum

Sur la plage.À moins de 3 km de complexe hôtelier à Tulum, vous trouverez Riviera Maya Golf Club et Aktun Chen. Plage de Xcacel et Plage Xcacelito se trouvent également à moins de 5 km.
Afficher plus de complexes à TulumS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Aquarium Dolphinaris Tulum - 19 min à pied - 1.6 km
  • Riviera Maya Golf Club - 5 min en voiture - 5.6 km
  • Plage de Xcacel - 6 min en voiture - 5.9 km
  • Plage d'Akumal - 8 min en voiture - 6.0 km
  • Parc Xel-Há - 9 min en voiture - 7.9 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 75 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬4 min en voiture
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬4 min en voiture
  • ‪Restaurante Arlequin - ‬5 min en voiture
  • ‪Vela Sur - ‬20 min à pied
  • ‪Piscis snack bar - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Conrad Tulum Riviera Maya

Complexe hôtelier 5 étoiles sur une plage privée près de Plage d'Akumal
Simply walk outside to feel the sun on your face at the white sand beach. At Conrad Tulum Riviera Maya you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 7 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 beach bars and 2 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This luxury resort also offers a complimentary children's club, a 24-hour fitness center, and a terrace. Free valet parking is available.

This 5-star Tulum resort is smoke free.

  • 349 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 11 buildings
  • 7 dining venues
  • 3 bars on the beach
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 50000 sq ft of conference space
  • 4645 sq m of conference space
  • Built in 2021
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Gift shop
  • Computer for guest use
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Conrad Tulum Riviera Maya possède 349 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : une piscine privée avec tremplin et une station d’accueil pour MP3. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Les commodités suivantes sont offertes : une cafetière à espresso et minibar. La salle de bain comprend : articles de toilette griffés, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Un téléviseur à écran plat de 65 po avec chaînes spécialisées par satellite et films payants. Les services d'affaires comprennent : un coffre-fort pour ordinateur portable et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 13 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des soins du visage, des enveloppements et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
Conrad Tulum Riviera Maya figure dans la liste des hôtels préférés 2022 du Condé Nast Traveler.
Cet hébergement accueille les personnes lesbiennes, gaies, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) et est affilié à l’IGLTA (Association internationale du tourisme LGBTQ+).

Langues

Anglais, espagnol

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Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

  • Piscine
  • Déjeuner compris
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Le prix est de 540 $ CA
540 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 14 mai au 15 mai
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine privée avec tremplin
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier

Repas et boissons

  • 2 bars-salons
  • 3 bars sur la plage
  • 7 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 110 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers (89 centimètres de hauteur)
  • Poignées de porte à levier
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Bassin privé
  • Films payants
  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à écran plat de 65 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Entrée avec clé mobile
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 10 avril 2025 au 21 avril 2025 (ces dates ne sont pas définitives).

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Un système de clé mobile est utilisé. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton).

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants sont acceptés sans frais s’ils occupent la chambre de leurs parents ou tuteurs et utilisent la literie en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Avis pour Conrad Tulum Riviera Maya

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 185 avis sur 252.
Note de 8 – Bien, d’après 30 avis sur 252.
Note de 6 – Acceptable, d’après 18 avis sur 252.
Note de 4 – Médiocre, d’après 10 avis sur 252.
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 252.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Agustin

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Frederic

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Andrew

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Having its own little bay was really cool. That being said its a fairly large property and I believe it was sold out while we there. So as a result, the service times were really long at times. In addition, we tried to book a couple of the restaurants and were told they were full but when we walked by they were half empty. All in all this hotel is great for families but I would not recommend it for couples who are looking for 5-star service and impeccable facilities. I'm in the construction business so maybe this last part of my review is not fair but they have a cool touch of having outdoor shutters that can be closed if you do not want to view the outside from your shower. Problem is the contractor who installed those things used the wrong fasteners as they are not anti-corrosion and as a result it is almost not possible to use those shutters since there is so much salt corrosion. Sad as this is such a new property. There were little things like that throughout the property. Not sure how the laws work in Mexico but in the US that is called a latent defect.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Soheil

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Bryan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Overall good but not great
Grounds could be free of trash Dipping pool was unclean Garden view was mostly cut and dried branches, garden trash Staff was good but not great
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Mark, Cambridge

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved everything from the moment I walked in.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Georgina

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
5 star experience.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

young eun

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Lisa, Colorado Springs

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
This would have been a perfect birthday weekend but the hotel room we were given lost all power. We asked for another room but could not be given the same level of room we paid for. Thankfully Expedia refunded us! Maybe next time we will have better luck.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Dante, Pachuca

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Sarah

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Jose

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy lindo todo
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Mauricio Antonio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Edward

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel is very nice, rooms are beautiful. Food is very limited, and some of the restaurants skew toward avant garde. Def review the menus before deciding. Staff was friendly and attentive with a few missed service opportunities. I tend to hold Conrad and Waldorf to a higher standard being top tier Hilton properties. Overall nice resort and very social media “worthy” but service is good but not excellent.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Bogdan Stefan Moisa, Iulia Roxana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This resort is a boutique kind of, very walkable and very much suitable for couple with young and very young kids. The beach is amazing , sand, water and everything around it though it is a private and on a smaller side beach. The personal is attentive and helpful. The downside of this resort is the food. Now, the food options… the breakfast is a very good and plenty of options there, though the personal seems overwhelmed at times. Given this is not an all inclusive resorts, lunch options are bar kind of food, burgers, guacamole etc. Dinner is served in a few restaurants, a la carte, but the prices.. be prepared to pay 9$ for a bottle of water, 20$ and above for a glass of Prosecco or any wine. I would really prefer for them to have a buffet kind of option for dinner, either Italian or Mexican or both. Overall it was a pleasant vacation, we will definitely return to Tulum, might be this resort.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Ana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo muy lindo
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

GERARDO MADRAZO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
La exclusividad y cortesía con los huéspedes
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Ima

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Randy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

jesus

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Diana

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful resort
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Norlan, HIALEAH

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful loved it
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Tracy, Blairsville

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Godivea

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024