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Grand Oasis Tulum Riviera

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles sur une plage privée près de Plage d'Akumal

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Grand Oasis Tulum Riviera

Extérieur
3 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols
Restaurant
Chambre supérieure | Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)
Réception

Avis

7,2 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Spa
    Spa

Explorez la région

Map
Carretera Federal Chetumal Km 251, Akumal, QROO, 77780
  • Riviera Maya Golf Club
    4 min en voiture
  • Aktun Chen
    4 min en voiture
  • Aquarium Dolphinaris Tulum
    7 min en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    67 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard

  • 35.26 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Chambre supérieure | Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre supérieure

  • 35.26 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Chambre familiale | Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre familiale

  • 35.26 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit double

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(taxes et frais compris)
1 déc. – 2 déc.
The Sens Tulum Riviera By Oasis

À propos du quartier

Akumal

Sur la plage.À moins de 3 km de hôtel à Akumal, vous trouverez Riviera Maya Golf Club et Aktun Chen. De plus, Plage d'Akumal est à moins de 5 km et Hekab Be Biblioteca est à moins de 10 km.

À proximité

  • Riviera Maya Golf Club - 4 min en voiture
  • Aktun Chen - 4 min en voiture
  • Plage d'Akumal - 5 min en voiture
  • Lagon Yal-ku - 9 min en voiture
  • Half Moon Bay - 12 min en voiture

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 67 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬8 min en voiture
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬6 min en voiture
  • ‪Restaurante Arlequin - ‬9 min en voiture
  • ‪Piscis snack bar - ‬9 min en voiture
  • ‪Los Corales - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Oasis Tulum Riviera

Hôtel 4,5 étoiles sur une plage privée près de Plage d'Akumal
Grand Oasis Tulum Riviera is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the white sand beach. Enjoy the cabanas (surcharge) and umbrellas for a relaxing day at the beach. At Grand Oasis Tulum Riviera you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 6 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 swim-up bars and 6 bars/lounges. This all-inclusive hotel also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a terrace. Free self parking is available. A complete renovation of Grand Oasis Tulum Riviera was completed in April 2023.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Akumal hotel.

  • 195 guestrooms or units
  • 6 dining venues
  • 3 bars by the pool
  • 3 swim-up bars
  • 6 bars or lounges
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (free)
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Coffee shop
Grand Oasis Tulum Riviera possède 195 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Akumal offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. L'entretien ménager est assuré sur demande.

Kin Ha comprend 4 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 12 ans.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Terrain de jeu
  • Trampoline

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 1 appareil.

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 6 h 30 à 11 h
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 3 bars dans la piscine
  • 6 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 102 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (132 centimètres de hauteur)
  • Carrelage dans les aires communes
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans les aires communes
  • Plancher lisse dans les aires communes
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Sol en gravier dans les aires communes
  • Sol pavé dans les aires communes
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 42 po

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 23 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Grand Oasis Tulum Riviera n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et un éclairage extérieur.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée, un système de sécurité et un éclairage extérieur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : OHN1708307KA

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 1 appareil(s).

Hébergement également appelé

Oasis Tulum Riviera Akumal
Grand Oasis Tulum Riviera Hotel
Grand Oasis Tulum All Inclusive

Avis pour Grand Oasis Tulum Riviera

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 81 avis sur 230." "
Note de 8 – Bien, d’après 48 avis sur 230." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 45 avis sur 230." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 28 avis sur 230." "
Note de 2 – Terrible, d’après 28 avis sur 230." "

7,4/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Marjorie, SCJC

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Choix de restaurant varié . Qualité du menu et des aliments plus que bien. Manque un peux d’espaces à la plage pour le nombre de vacanciers sur le site. Il faut arriver très tôt pour trouver une chaise.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Jose Alfredo Villarreal

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
Pésimo servicio más que nada el estacionamiento muy lejos. Y mi habitación las llaves no abrían tuvimos que esperar como mas De media hora para que viniera seguridad a abrirnos la recámara. Muy muy mal servicio!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Valon

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
The beach was amazing but the hotel needs updates. The rooms were OK, but they need to be updated and the staff is OK.
Séjour de 10 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Alonso

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Israel

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Tienen muchas áreas de oportunidad para mejorar, desde las condiciones de las instalaciones hasta el servicio de sus meseros les falta personal, limpieza y en algunos lados mantenimiento alas albercas y al mobiliario de la playa
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Daniel Childs

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Was a wonderful place to take my family. Beautiful beach, great food and a wonderful staff.
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Édgar Ramírez

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy buena comida
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Rheena

They were average
Séjour de 13 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Fernando

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Estancia en Grand Oasis Tulum.
En general el hotel está en condiciones de recibir huéspedes, sin embargo, es notorio que están en proceso de remodelación y adecuación de algunas áreas, lo que conlleva a todos los inconvenientes que se tienen durante una obra en proceso (ruido, polvo, suciedad, maquinaria, áreas sin concluir, etcétera). Fue evidente que limitaron el número de huéspedes, con ello supongo, cerraron áreas y limitaron actividades, lo que hizo muy monótona la estancia de 5 noches (piscinas, área de niños, restaurantes y áreas comunes). Principalmente, lo sentimos por nuestras hijas que no tuvieron muchas actividades que hacer. A pesar de todo, mantuvieron seccionadas las áreas del hotel, lo que fue de pésimo gusto porque aún con todas estas deficiencias, eran demasiado exigentes con este tema. Sin embargo, un gran aliciente fue el estado de la playa, como en todo Tulum, fue una grata experiencia y aún más porque en esta ocasión no hubo sargazo. Espero que los comentarios les sirva a futuros huéspedes, esperemos que el hotel se encuentre en las mejores condiciones lo más pronto posible.
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Kionnie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
The food and drinks could have been a lil better it was really a hit or miss the private chef which u pay extra for was really good …the place is really peaceful but I wish it was more to do on the actual resort the people was really nice it definitely needs more renovation looks a lil outdated and a lot of places smelled like mildew it wasn’t the best but it wasn’t the worst…yu get what Yu paid for
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Omar, Merida

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Hubo un problema el sabado.tuvimos que esperar 3 horas haciendo fila para poder cenar ya q solo abrieron 2 restaurantes a la carta, no hicieron cena buffet, mucha gente super enojada y al hotel le valio, en recepcion tienen mala.actitud para resolver esas situaciones. Mi habitacion standart q compre era de dos camas matrimoniales y me dieron una king size, al hacer check in dijeron q todos los restaurantes abririan y no fue cierto. Hay una parte del hotel q es condominio y le falta mantenimiento, y se acerco un señor q no era huesped diciendo q los oasis les estan robando sus condominios y nos queria casi sacar de esa area.etc. el brazalete a las 12 del dia que entregas la habitacion te lo cortan. No t dejan quedarte un rato extra enseguida ya te piden abandonar las instalaciones.Pedi planta baja y me dieron tercer piso y no hay elevador.A las albercas les falta mantenimiento. Se estan descascarando las lozas.a las 11 de la noche cierran los bares pero 1 hora antes ya guardaron la licuadora y no te quieren dar piña colada. Les falta personal para cubrir bien sus bares y restaurantes... la playa es hermosa..ojala mejoren esos detalles. Ya que mucha gente por lo de la cena que resulto insuficiente sus restaurantes para la.cantidad de gente, se enojo muchisimo
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

ERICK BRIAN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Una de las mejores playas que eh podido conocer, me encantó el hotel. Viaje con dos niñas pequeñas, hermoso lugar.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Luca

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
estuvo muy bien, disfrutamos mucho la estancia
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Tere

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Me encantó la playa que tiene, la habitación espaciosa y la vista hermosa, la comida deliciosa, los empleados amables, lo único que deberían considerar poner baños más cerca de la piscina y las actividades que las hagan en la terraza del restaurante arrecifes ahí hay menos calor y atraería más gente, y que respeten las piscinas y zonas que son solo para adultos
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Merci

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Stay at your own risk. This property is not worth staying in even if it was free. The only thing that is beautiful is the beach. The food, service, customer service, cleanliness, odor etc. No one tends to care at all when you vocalize concern with any issues. On my 1st day I booked a dinner in the beach which they said was in a private area and day of the dinner it was located in the area where you enter the beach and the shower and pool. They refused to move the table and the only accommodation provided was to eat inside. I decided to cancel and they had the audacity to try and charge me until I asked to speak with senior management. I always try to see the light in it all and the only plus was the company I had that got me thru staying there. We decided to check out early because it just was’t worth staying a day more.
Séjour de 5 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Latasha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property’s lobby was great. However upon arrival the rooms were dirty the air conditioning did not get cool. The restaurants were limited and not open throughout the day with very few selections to choose from. Before dusk raccoons were out everyone all over the resort. Which made walking around the resort at night a scary experience. The raccoons were aggressive and wondered in the outdoor restaurant. This was the worst all inclusive resort I have ever experienced
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Peter

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Armando

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Ingrid

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Maria del Carmen

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Q falta mantenimiento
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Jeffry moroni

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo el servicio fue excelente, los alimentos muy bien. Solo al llegar al hotel el guardia de seguridad de la entrada no estaba en su puesto y como no estaba ningún cono o pluma entramos con el auto y el guardia fue bastante grosero al alcanzarnos y decirnos que por qué entramos a una propiedad privada ya le explicamos que teníamos una reserva y se calmó pero si el estuviera en su lugar y pusiera sus conos de acceso nadie se metería sin su verificación, y el día del check out cuando salimos del hotel otro guardia nos revisó al salir y nos pidió dinero.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Fabiola

Points forts : Propreté, service et personnel
Todo bien
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Shana

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Micky Asaid

Voyage en famille
Points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Anayte Rivera

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Le falta mantenimiento en las piscinas , el servicio muy lento y la cena en el de especialidad de mariscos tardaron más de 1 hora y media en traernos los alimentos
Séjour de 4 nuits en juillet 2024