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The Sens Tulum Riviera By Oasis

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe hôtelier 4 étoiles sur une plage privée près de Plage d'Akumal

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement The Sens Tulum Riviera By Oasis

2 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols
Restaurant
Extérieur
Plage privée, sable blanc, cabana (supplément), parasol
Sauna, spa, bain de vapeur, soins du corps, hydrothérapie, aromathérapie

Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Tout inclus
  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
Km 252 Carret. Chetumal - Pto. Juárez, Akumal, QROO, 77780
  • Aquarium Dolphinaris Tulum
    ‪19 min à pied‬
  • Riviera Maya Golf Club
    ‪4 min en voiture‬
  • Aktun Chen
    ‪4 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪67 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sens Ocean Front

Sens Ocean Front | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Sens Ocean Front

  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sens Standard

Sens Standard | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Sens Standard

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sian Kaan Junior Suite

Sian Kaan Junior Suite | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Sian Kaan Junior Suite

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sian Kaan Master Suite

Sian Kaan Master Suite | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Sian Kaan Master Suite

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 35.26 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Piscine
Déjeuner compris
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Spa
4.2 sur 5, Très bien, (1577)
Le prix est de 612 $ CA
par nuit
612 $ CA au total
(taxes et frais compris)
1 févr. – 2 févr.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

À propos du quartier

Akumal

Vacances à la plage.À moins de 3 km de complexe hôtelier à Akumal, vous trouverez Riviera Maya Golf Club et Aktun Chen. Plage d'Akumal et Centre écologique d'Akumal se trouvent également à moins de 5 km.
Afficher plus de complexes à AkumalS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Riviera Maya Golf Club - 4 min en voiture
  • Aktun Chen - 4 min en voiture
  • Plage d'Akumal - 5 min en voiture
  • Lagon Yal-ku - 9 min en voiture
  • Half Moon Bay - 12 min en voiture

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 67 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬8 min en voiture
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬10 min à pied
  • ‪Restaurante Arlequin - ‬20 min à pied
  • ‪Piscis snack bar - ‬9 min en voiture
  • ‪Los Corales - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Sens Tulum Riviera By Oasis

Complexe hôtelier 4 étoiles sur une plage privée près de Plage d'Akumal
The Sens Tulum Riviera By Oasis is an all-inclusive resort. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the white sand beach. Enjoy the cabanas (surcharge) and umbrellas for a relaxing day at the beach. At The Sens Tulum Riviera By Oasis you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 8 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 poolside bars and a beach bar. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive resort also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a terrace. Self parking is free.

This 4-star Akumal resort is smoke free.

  • 132 guestrooms or units
  • 8 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • Kid's club (free)
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Terrace
  • Gift shop
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
  • Swim-up bar
The Sens Tulum Riviera By Oasis possède 132 climatisées dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec films payants.

La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de ce complexe hôtelier qui propose une gamme complète de soins (Kin Ha). Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 1 appareil.
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les aires communes est gratuit et limité à 1 appareil.

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place

Repas et boissons

  • 2 bars attenants à la piscine
  • 8 restaurants
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Voiturettes de golf
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat de 42 po

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Lorsqu’une réservation de chambre comprend un transfert aéroport aller-retour gratuit, il est indispensable de contacter l’hébergement 1 semaine avant l’arrivée. Ce service est soumis à disponibilité et confirmation préalable.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.63 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Lorsqu’une réservation de chambre comprend un transfert aéroport aller-retour gratuit, il est indispensable de contacter l’hébergement 1 semaine avant l’arrivée. Ce service est soumis à disponibilité et confirmation préalable.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. 

À noter

  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 1 appareil(s). Le Wi-Fi est aussi gratuit dans les aires communes, mais est limité à 1 appareil(s).

Hébergement également appelé

The Sens Tulum Riviera
The Sens Tulum Riviera By Oasis Akumal
The Sens Tulum Riviera By Oasis All Inclusive
The Sens Tulum Riviera By Oasis All-inclusive property
The Sens Tulum Riviera By Oasis All-inclusive property Akumal

Avis pour The Sens Tulum Riviera By Oasis

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 45 avis sur 126." "
Note de 8 – Bien, d’après 28 avis sur 126." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 19 avis sur 126." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 16 avis sur 126." "
Note de 2 – Terrible, d’après 18 avis sur 126." "

7,2/10

Propreté

7,4/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

6,6/10

État et installations de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Soufiane

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Caroline

Séjour de 7 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Jacqueline

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
If I could give 0 stars to the service, would be me being nice. Horrible staff. I've been calling to ask for a refund but keep getting the runaround. I checked in on Friday and I was gone by Friday night. They claim I was never there and they keep questioning me like I am crazy about being there. Even though I spoke to Joanna, who claimed to be the manager, and have video proof of speaking to her about getting the refund, they claim they have no Joanna that works there and my reservation is nowhere to be found. A group of friends and I went to celebrate a bachelorette party and came to find out we were at a retirement home. Pool closed at 8 and the adult pool at 6. The only bar that was supposed to be open until 11 was done by 8. Nobody was serving and nobody was around the bar. So much for paying for all inclusive. They had the mini bar closed in the room and we had to wait 40 minutes for them to come and unlock it. The restaurant we ate at was good but the service was trash. The waitress was extremely rude. We got attacked by raccoons that hung around the pool. The showers in the rooms felt like swimming pools because the water wouldn't drain. I would NOT recommend staying here.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

William J.

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Alvaro

Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Fue una estancia agradable y tranquila. Al check in nos faltó un poco de información. Al momento de las cenas Henry y el capitán Alfredo nos ayudaron mucho y fueron muy amables. Muy buen servicio
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

chereval

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing resort!! Great service !! The staff is wonderful!!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

chaitaliben

Voyage en groupe
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
Stay was pretty good but two days in row we had room with out air conditioning and everything else was good but things was quiet good they didn’t have many options for food
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Casandra

Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Yesenia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Cody

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a bumpy start to our stay but ended on a high note! Bartenter Fernando is the best!!!
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Guillermo Jesus Garcia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es buen hotel, lo recomiendo por si quieres viajar en pareja. El costo-calidad es bueno pero se puede mejorar
Séjour de 5 nuits en juin 2024

2/10 – Terrible

Tim Bao

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff is not nice
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Monserrat

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

María Eugenia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me hubiera encantado que tuviera balcón o poder abrir la ventana.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Herlinda Guadalupe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Completamente recomendable
La atención y servicio fue excelente, no vi diferencia entre el trato con extranjeros o nacionales (como vi en varias publicaciones de diferentes plataformas y páginas, sobre este hotel), todos fueron super amables. Las instalaciones si requieren mantenimiento, pero se compensa completamente con la atención y servicio. Al platicar con el personal nos informaron que estarán cerrando ciertas zonas, para realizar remodelación. La playa es muy hermosa, nos tocó con sargazo pero todas las mañanas limpiaban. La habitación fue super cómoda con una hermosa vista. Y para mi hijo, fue super divertido estar en la piscina y en las noches en el coffe bar con diferentes actividades. Completamente recomendable!
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Lilia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
👌
Séjour de 4 nuits en juin 2024

6/10 – Acceptable

April

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The ceilings in our room, main hallway and dining facilities were leaking. The power went out for about 30min our last day. The bathtub needed to be reglazed and the shower recaulked and the in room furniture was permanently stained. The sheets/towels had stains even though they were clean. We liked the adults only pool, painting and bracelet making activities along with the kayaks and paddle boards. The drinks were ok as was the food. The staff were all piloted but seemed a bit unstaffed. Hotel was under a major renovation with parts closed and the kids club and spa relocated. The mariachi band at the Mexican restaurant was great and the kareoke at the coffee bar was fun along with excellent espressos.
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Mustafa

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nothing like a picture Property is falling apart Not enough food options Staff is not friendly Checking in to long and rooms are not ready
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Cesar

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente pa una escapada.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Carolina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Property is perfect for families, staff is very friendly. Food was ok, was expecting it to be a lot better.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Roberto

Voyage en famille
LOUSY INFORMATION!!!
Atrocious!!! Before Hurricane Beryl, the staff did nothing to inform travelers that transport would cease two days before landfall. No information nor warnings were given to guests!! Worst guest service!!! NEVER STAYING HERE AGAIN!!!
Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

guillermo jose

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Falta mantenimiento Gran playa limpisima
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Petra

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Needs a lot of updating!!
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Daria

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were amazing, the food and drinks were excellent. The shower in the room was horror movie scary. I did let the hotel know via survey, but they got back to me exactly when I checked out. The water wouldn’t even switch from faucet to shower. The toilet was rusty and old, the grout was moldy and dirty. The room was spacious. The pools were dirty. The beach had trash in the sand just sitting there for days.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024