Note fondée sur 40 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Just our beautiful room toilet was smelling of cigarettes. And unfortunately i got very ill in the middle of my stay. Overall was all very good. Beautiful hotel.
par un voyageur
Styr unna
Publié le 15 juin 2024 sur HotelsFåtall som snakker engelsk. Høy musikk til sent og barna blir forstyrret. Spør om room service og ingen kommer.
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2023 sur Expedia
Viele Urlaube in Antalya und Alanya verbracht. Dieses Hotel gehört ganz nach oben. Sehr hohe Standards, immer wohl gefühlt und bei Problemen wurde direkt geholfen. Sehr zum weiter empfehlen.
par un voyageur
Supeeer!
Publié le 10 juill. 2023 sur HotelsDet var ett fantastiskt hotell, jag skulle definitivt rekommendera det, särskilt till familjer med små barn.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2023 par Rubi Platinum Spa Resort & Suites, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for choosing our hotel and for your wonderful feedback! We truly appreciate your recommendation, especially for families with small children. It means a lot to us.We are thrilled that you had a fantastic experience during your stay. Our team works hard to provide exceptional service, and it's rewarding to know that we exceeded your expectations.We take pride in our spacious, clean, and beautifully decorated rooms. Ensuring the safety and comfort of our guests, especially families, is a top priority for us. We're delighted that you felt at ease and enjoyed your time with us.Our kids' club and children's pool are designed to keep our young guests entertained and happy. It brings us joy to hear that your kids had a blast. We understand the importance of creating memorable experiences for families, and we're glad we succeeded in doing so.Thank you for acknowledging our variety and quality of dining options. We strive to cater to different tastes and preferences, ensuring a delightful culinary experience for all our guests. We will share your compliments with our restaurant staff.Once again, we appreciate your kind words and recommendation. It was a pleasure serving you, and we hope to welcome you and your family back soon for another amazing stay.Best regards,
par un voyageur de Burscheid
Publié le 11 avr. 2023 sur Expedia
x
par un voyageur
Publié le 13 avr. 2021 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 9 avr. 2021 sur Expedia
Room pool outside our door
Lovely staff
Great cleaners
Good food
Guest relations
par un voyageur
Отличный вариант, если нужен спокойный отдых.
Publié le 28 sept. 2020 sur HotelsВ целом очень хорошее впечатление об отеле. Классный номер, уборка супер, чистота и порядок везде. Питание разнообразное, хорошо организовано с целью безопасности по COVID. Персонал в основном доброжелательный. Были отдельные неприятные персонажи на раздаче в ресторане, которые портили впечатление, но они есть везде, к сожалению. Не понравился итальянский ресторан Аля карт за доп 7€ на человека. Даже в общем ресторане не выкладывали приборы из грязных тарелок, а здесь выложили и не подали чистые ко второму блюду. Ну и блюдо было приготовлено не вкусно, мясо подгорело и т.д. В общем, зря пошли. Поэтому отказались от второго ресторана Аля карт, в котором к тому же очень сильный запах канализации.
Очень хорошее впечатление о СПА салоне. Вас встречает Ольга, Очень приятная, внимательная и клиентоориентированная. Тайские девочки не все хороши. Из массажистов рекомендую Марию.
Анимация хорошая.
Отличная зона пляжа. Хотите тихую воду - есть защищённая лагуна, хотите моря - есть Пирс. На все вкусы найдётся решение!
Очень довольна нашим отдыхом.
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2019 sur Hotels
Yemek konusunda sıkıntı yaşadık. Çeşit ve lezzet bize göre yetersizdi. Oda temizliği bazı günler baştan savma yapılıyordu.
par un voyageur
Personel hizmet anlayışı iyileştirilmeli
Publié le 19 août 2019 sur HotelsÖzellikle havuz etrafındaki barlarda çalışan personel ile restoranda yemek servisi yapan personelin bir kısmının yaklaşımı enteresandı. İlk defa bir otelde kokteyli az şekerli yapmasını istediğim bir barmenin "yapamam" dediğine şahit oldum. Veya omlet istediğim personelin her seferinde yanlış-eksik yapması ve misafirleri asık bir suratla karşılaması otelde gördüğüm eksilerdi.
Diğer yandan o bölgede deniz için tercih edilebilecek iyi bir otel olduğunu söyleyebilirim. Çocuklu aileler için de uygun bir otel. Mini Club'ta her ne kadar Türkler için ilgi az olsa da akşamları fena değildi.
Oteldeki diğer iyi bir husus ise akşam şovları idi. Dört gün konakladık ve her gün ciddi emek ve para harcanan şovlar izledik.
