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VidaMar Resort Hotel Algarve

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier 5 étoiles au bord de la mer avec 2 piscines extérieures

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement VidaMar Resort Hotel Algarve

Piscine intérieure, 2 piscines extérieures, 10 h à 18 h, parasols
Piscine intérieure, 2 piscines extérieures, 10 h à 18 h, parasols
Terrain de l’hébergement
Vue de la chambre
Réception

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Stationnement disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Service aux chambres
  • Spa

Explorez la région

Map
Herdade dos Salgados, Rua Boca da Alagoa Lote 1 Fase 2, Albufeira, 8200-424
  • Golf Herdade dos Salgados
    ‪5 min à pied‬
  • Plage de Salgados
    ‪6 min à pied‬
  • Plage Galé
    ‪7 min à pied‬
  • Faro (FAO-Aéroport international de Faro)
    ‪45 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Prestige Double Room, Pool View

Prestige Double Room, Pool View | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Prestige Double Room, Pool View

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, vue sur l’océan

Vue de la chambre

Chambre supérieure double, vue sur l’océan

  • 42 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, vue sur la mer

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Club, vue sur la mer

  • 84 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Prestige Double Room, Resort View

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Prestige Double Room, Resort View

  • 42 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Prestige Double Room Nature

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Prestige Double Room Nature

  • 42 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, vue sur la mer

Chambre Club, vue sur la mer | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Club, vue sur la mer

  • 42 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Prestige Double Room, Golf View

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Prestige Double Room, Golf View

  • 42 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 canapé-lit (jumeau)

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Vue depuis l’hébergement

NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive

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5 févr. – 6 févr.
NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive

À propos du quartier

Albufeira

Séjour au bord de la mer.À 10 minutes de marche de complexe hôtelier, vous trouverez Golf Herdade dos Salgados et Plage de Salgados. Plage Galé et Plage Praia da Galé Oest se trouvent également à moins de 1 km.
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À proximité

  • Golf Herdade dos Salgados - 5 min à pied
  • Plage de Salgados - 6 min à pied
  • Plage Galé - 7 min à pied
  • Marina d'Albufeira - 8 min en voiture
  • Place de la Vieille Ville d'Albufeira - 11 min en voiture

Transport

  • Albufeira - Ferreiras Station : à 21 min en voiture
  • Faro (FAO-Aéroport international de Faro) : à 45 min en voiture

Restaurants

  • ‪Praia da Galé - ‬10 min à pied
  • ‪Praia da Galé - ‬17 min à pied
  • ‪Praia dos Salgados - ‬6 min à pied
  • ‪Bellavita - ‬12 min à pied
  • ‪Praia da Galé - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

VidaMar Resort Hotel Algarve

Complexe hôtelier 5 étoiles au bord de la mer avec 2 piscines extérieures
Enjoy the cabanas (surcharge) and sun loungers for a relaxing day at the beach. At VidaMar Resort Hotel Algarve you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 5 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges and a poolside bar. Public spaces have free WiFi. This luxury resort also offers a children's pool, a sauna, and a garden. Parking is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Albufeira resort.

  • 260 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 5 buildings
  • 5 dining venues
  • 5 bars or lounges
  • 15134 sq ft of conference space
  • 1406 sq m of conference space
  • Built in 2013
  • Deli
  • Kid's club (surcharge)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
VidaMar Resort Hotel Algarve propose 260 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon meublé. Un téléviseur connecté de 82 cm avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique. L'entretien ménager est assuré sur demande.

Le spa sur place dispose de 6 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs, des soins du visage et des enveloppements. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Langues

Anglais, français, allemand, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (supplément)
  • Épicerie/dépanneur
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Service de navette locale gratuit
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Service de navette locale gratuit
  • Service de navette locale
  • Stationnement sur place (10 EUR par jour)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 8 h à 11 h moyennant des frais de 15 EUR par adulte et de 7,50 EUR par enfant
  • 5 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bingo
  • Club pour enfants
  • Concerts/spectacles
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirée
  • Location de vélos
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Tir à l’arc

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Siège de toilette surélevé

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 82 cm avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Cet établissement exige le paiement du prix total du séjour à l'arrivée pour toutes les réservations dont le séjour est à régler sur place et non au moment de la réservation.
Les jours d'ouverture du club pour enfants varient en basse saison (de novembre à mars). Le club pour enfants peut être fermé en raison d'un faible taux d'occupation.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera en cours de rénovation du 13 janvier 2025 au 5 mars 2025 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Une des salles à manger
  • Une des piscines

Pendant les travaux de rénovation, les clients auront accès aux commodités suivantes :

  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure

Les travaux de rénovation seront effectués uniquement durant les heures ouvrables. Tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Le montant varie selon la saison, et la taxe n’est peut-être pas applicable toute l’année. D’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 novembre au 31 mars : 0.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 13 ans.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 avril au 31 octobre : 2.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 15 EUR par adulte et 7.50 EUR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 7 pers.) : 75 EUR par véhicule
  • Stationnement libre-service : 10 EUR par jour
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Frais de spa : 20 EUR par jour
  • Frais pour les installations : 10 EUR par personne et par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Eurocard, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Tous les clients doivent présenter un passeport en cours de validité. Il s'agit de la seule pièce d'identification acceptée au sein de cet établissement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 6655

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 10 h jusqu’à 18 h.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

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Avis pour VidaMar Resort Hotel Algarve

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 254 avis sur 479." "
Note de 8 – Bien, d’après 135 avis sur 479." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 61 avis sur 479." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 19 avis sur 479." "
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 479." "

9,0/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

STEPHANE

Voyage de couple
Très joli resort Le spa est top le personnel très gentil notamment Isabel.
Séjour de 6 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Thierry

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
bon buffet, pas exceptionnel mais du choix de grillade viande ou poisson chaque jour personnel aux soins et très aimables le ménage est fait un peu tard dans l'après-midi
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Alain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
à conseiller !
Très bon deuxième séjour! Pour nous, l'occasion de ralentir tout en télétravaillant avec une très bonne connexion web. Calme, repos, disponibilité et gentillesse du personnel... que demander de plus? Nous reviendrons probablement.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

4/10 – Médiocre

zouhair

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
ce n’est pas du tout un resort
nous sommes très très loin d un resort personnel désagréable il faut une carte à chaque mètre entamé au mieux un 3 étoiles chambre très étroite, mal disposée surtout à 4 (dont deux enfants)
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Alexandre

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
very good hotel
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Jean François

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 11 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Pierre-André

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’hôtel est très bien, la chambre est magnifique et le repas est très bons !!!! Super ! Je recommande !!
Séjour de 3 nuits en avril 2023

6/10 – Acceptable

Karine

Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

Eduardo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien
Oui très bon hôtel personnel très aimable,juste une remarque rien marqué on Français dommage?
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Walter

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

2/10 – Terrible

Dali Amar

Voyage de couple
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, service et personnel
L'emplacement et le calme

10/10 – Excellent

Meddour

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wonderful
Wonderful. Great equipment, great breakfast and great localisation. The staff is welcoming and they were simply amazing with us. Will come back for sure
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 – Bien

Farouk

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Propreté
Hôtels correct dans l'ensemble . La chambre 183 a des remontées d'odeur juste infect celà parasites vraiment le séjour surtout au prix de la chambre . Après dans l'ensemble le cadre reste magnifique et les transat du bord de mer sont payanu et n'appartiennent pas à l'hôtel . Sa reste peu chère . Mais il devrait l'indiquer et ne pas prendre les gens au vice . Sinon le personnel est au petit soins mérite c'est 5* quand même . Même si ce n'est pas vraiment un hôtel trnkl avec beaucoup de car de touristes . Bon séjour à tous je recommande .
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

surmely

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Dans une palmeraie magnifique, service parfait
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

Abdelkrim

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Service haut niveau
Excellent séjour relaxant dans un hôtel offrant toutes les facilités
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

6/10 – Acceptable

Laureene

Points forts : Service et personnel
Séjour de 3 nuits en février 2020

6/10 – Acceptable

ayoub

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nous sommes reçu par Jessica ROQUE. Elle nous attribue la chambre 206. Nous découvrons que la chambre donne sur la route et non sur un lac comme précisé sur la réservation. De plus, aucune surprise n’est présente dans la chambre suite à l’échange eu au préalable avec le personnel qui nous en avait promis une pour notre anniversaire de mariage. Nous sommes donc descendu pour annoncer notre mécontentement et obtenir une chambre à la hauteur de notre réservation. En échangeant cette fois avec Joao LEAO. Pour Joao, la nature = la route, un parking, des voitures. Nous demandons donc à parler au manager afin d’éclaircir cette problématique et obtenir notre dû. Et là, c’est la cerise sur le gâteau: nous avons donc a faire à Daniel ALBARAN. Selon lui, la chambre vue nature est bien celle là, que les responsables de ce mensonge sont Hotel.com, et que si nous souhaitons une chambre vue lac, il faut ajouter un supplément mais pas de disponibilité sans supplément.Le personnel qui nous a reçu est froid, neutre dans l’émotion, hautain. Ce qui est dommage pour un hôtel 5étoiles. Le lendemain: nous retournons à l’accueil pour échanger cette fois avec le manager Suzana. Elle nous reçoit avec bien plus de professionnalisme et avec le sourire. Elle nous propose une chambre au 4ème étage, vue sur le golf et mer. De plus une surprise nous a été déposée dans la chambre. Grâce à Suzana nous sommes rentré avec une vision moins dégradée sur l’établissement.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

4/10 – Médiocre

Jean

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
A FUIR sur la période hivernale
A FUIR... car Mme A.Garcia, directrice (sic) et employée Mme C. Carvalho soient si peu compétentes; ABSENCE TOTALE d'écoute et considérations aux demandes minimes soient-elles et raisonnables...: 3 familles dans le bar SANS lumière càd dans LE NOIR Mme GARCIA a refusé de nous allumer la lumière (qui se trouvait dans l'arrière bar, donc inaccessible par nous) après 45 mn de très courtoise discussion, elle refusait SANS raison, et c'est le responsable du bar qui a fini par aller allumer la lumière, excédé par l'attitude de sa collègue ..HALLUCINANT...Jamais vu un manque de de service et gentillesse dans un hôtel "dit" 5* :-( Aussi quand vous commanderez des journées au sport sachez que si vous n'en faites aucune, vous paierez quand même pour un service non-utilisé...ils ne sont PAS COMMERCIAUX. D'autre part le "bar" est dans le HALL d'entrée, ce dernier est BRUYANT...HALL immense mais le bar est MINUSCULE, les photos de FEUX de cheminées que vous voyez sur le site sont trompeuses car en réalité ils ne les allument JAMAIS :-( depuis qu'un enfant s'y est brûlé les mains (raison donnée par le personnel de l'hôtel) Et le MUST...nous y étions à 6 après Noël et jusqu'au 04 janvier et sur les 4 restaurants annoncés il n'y en a AUCUN d'ouvert :-(...juste un self qui ressemble plus à une cantine d'entreprise bruyante et éclairée aux néons blanc. La gentillesse du personnel de service se met en 4 mais hélas ne fait pas oublié la bêtise et l'arrogance de la direction QUEL GÂCHIS.....
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Sébastien

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

Jean-Michel, Montpellier

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Manque de luminosité dans ce grand hall d'accueil et dans les couloirs menant aux chambres
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
ACCUEIL FROID PAS CROISE DE RESPONSABLE AU COURS DU SÉJOUR
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Looks like paradise - the perfect place to relax
This place is absolutely fantastic! The rooms (quiet and spacious), the nature (5 min walk to the ocean where you can actually swim, the clean long beaches, the lakes where you can observe flamingoes), the amazing pool area, the beautiful palm trees, the great buffet for breakfast and dinner, the polite and hardworkig staff - everything was there to make our stay perfect. We also appreciated the fact that the hotel is in a remote area, away from the noisy and unfortunately quite tacky Albufeira as well as away from the overly constructed Quarteira. It is a place to relax in a private luxuriant area, need a car to visit the beautiful town and beaches of Lagos (and others), but taxis and Uber are really easy to find. You can also rent a car from the hotel or at Europecar in Salgados.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

6/10 – Acceptable

JEAN MICHEL

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Décevant
Joli hôtel dans une très belle palmeraie . Chambre confortable et spacieuse . Très mauvaise insonorisation . Restaurant principal moyen ( a part le poisson grillé ! ) Petit déjeuner copieux et varié . Piscine principale magnifique mais trop fraîche . Beaucoup trop d enfants avec des bouées énormes et qui chahutent sans surveillance . Le dîner se fait dans un vacarme assourdissant et attention aux files d attente pour entrer dans le restaurant ( scandaleux !!) Cris , pleurs . Vacarme vous accompagnent pendant le dîner . Eau payante à table ( 3,50 € , inadmissible !) . Wifi très mauvais . Aucune animation le soir a part une chanteuse qui tente désespérément de se faire entendre dans le lobby transformé en aire de jeux le soir !! Prévoir voiture de location car rien autour . Afin de nous reposer nous avons décidé d aller à la piscine adulte ( 40 € de plus par jour ) mais c un très bel endroit et au calme !!! La piscine est chauffée . Enfin le personnel est top et toujours prêt à vous faire plaisir . Malgré cela si vous êtes en couple fuyez cet hôtel ! Il n est oas pour vous . Nous ne retournerons pas dans cet hôtel .
Séjour de 14 nuits en août 2019