Note fondée sur 1 422 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 7 janv. 2024 sur Expedia
Great friendly staff who cared about their clients !!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 janv. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Alexandre,Thank you for your kind words! We pride ourselves on providing the best customer service possible. It was our pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back in the future for another wonderful experience at our hotel.
par un voyageur
Très bonne étape
Publié le 2 mars 2023 sur HotelsTrès bon hôtel. Bon accueil. Chambre spacieuse, propre et confortable, et très bien équipée. Nous avons apprécié la piscine chauffée. Seul petit bémol, le petit déjeuner qui n’est pas à la hauteur, pauvre en choix et en quantité. Sinon tout le reste était parfait.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2023 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hi Isabelle,Your feedback will encourage all our staff as we strive to continuously improve the quality of our services to provide an exceptional guest experience. Thank you for sharing with us and we are sorry to hear you were not impressed with our breakfast services. We are always looking for ways to improve upon the guest experience so thank you for sharing.
par un voyageur
SUPER GREAT PLACE
Publié le 1 févr. 2023 sur HotelsGreat place ; great staff, super helpful.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 févr. 2023 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello DOMINIQUE,Thank you for taking the time to share. We appreciate your feedback regarding our staff. It is our ever present goal to provide each guest with the highest level of service; so thank you for your business and for sharing.
par un voyageur de Sainte Thecle
Publié le 14 oct. 2022 sur Expedia
Hôtel très propre et bien entretenu. Près de l'aéroport et des autoroutes. Emplacement calme et sécuritaire. Les employés Lisa et Britany au front desk sont aimables et nous ont beaucoup aidé pour trouver des activités intéressantes à faire dans les environs.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2022 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Steve,Thank you for your review and comments regarding our front desk. We hope to see you again and that you will be truly impressed with our continued improvements.
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Bruce,We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Please do not hesitate to contact us directly to discuss any concerns you may have had during your stay. We value your feedback and would like the opportunity to address any issues you encountered.
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Luis,We are delighted to hear that you had a perfect stay with us! We hope to welcome you back soon for another exceptional experience.
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Rita, We're sorry to hear that your experience didn't meet expectations. Please feel free to reach out to us with any specific feedback to help us improve for the future.
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Expedia
The management team and front desk clerks were awesome! They took care of my family after my sister’s surgery and made sure we were all comfortable. Facilities were nice and very clean. Definitely would come back.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Courtney,We are thrilled to hear that our management team and front desk staff provided excellent service during your stay with us. It was our pleasure to make sure your family was comfortable during a challenging time. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back in the future.
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Michael,We are delighted to hear you had a pleasant stay with us! Should you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to reach out to us directly. We hope to welcome you back in the future for another enjoyable experience!
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Expedia
parking can be an issue.. I love the property though.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Lorrie,We appreciate your positive feedback about our property, despite the parking challenges you faced. Your input is valuable to us as we strive to enhance our guests' experiences. We encourage you to reach out to our management team directly with any further concerns you may have.
