Note fondée sur 54 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
5,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Propriétaire très peut courtois pour
Publié le 31 oct. 2022 sur HomeAwayTout d'abord un grand merci à Teresa qui grasse a elle à été à notre écoute quand au propriétaire il faut surtout rien lui demander a peine arrivé l'ascenseur est tombé en panne mon épouse étant handicapé pour les escaliers j'ai envoyé SMS au propriétaire 4 jours après je n'ai toujours pas reçu de réponse j'ai envoyé SMS à Teresa qui à réagi de suite je trouve cela très incorrect en temps que propriétaire pour ces clients Teresa parle Un peu le français ça été super mais je ne reviendrai pas chez lui
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 déc. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis. Je suis heureux que Teresa ait pu gérer le problème avec l'ascenseur. Vous n'avez pas eu de chance, car l'ascenseur n'a cassé qu'une seule fois au cours des 10 dernières années. Je suis vraiment désolé d'entendre parler de vos problèmes. J'ai vérifié mes messages texte et j'ai répondu une heure et huit minutes après que vous m'ayez envoyé le message, donc je ne sais pas pourquoi vous avez pensé que j'avais mis si longtemps à répondre. Le seul autre point que je voudrais souligner est que dans ma précédente correspondance avec vous, j'ai toujours dit que Teresa devrait être votre premier point de contact, car elle est basée à 1 km de l'appartement et je suis basé à l'étranger. Je suis ravie qu'elle ait pu t'aider. Merci d'avoir séjourné dans notre appartement, et même si vous ne reviendrez pas, je serais intéressé de savoir pourquoi vous nous avez donné trois étoiles et non zéro. :)
par un voyageur de Drummondville
Un accueil plus que chaleureux!
Publié le 25 sept. 2022 sur HomeAwayTout simplement facile, Silvia est parfaite.
par un voyageur
Très bien
Publié le 7 août 2022 sur HomeAwayNous avons été bien accueilli et dépanné grace à Térésa . Bon emplacement et coin sympathique à visiter.
par un voyageur
Chemin de fer qui est entre l appart et la plage...
Publié le 19 févr. 2022 sur HomeAwayDes grilles de sécurité, qui sont dessoudés, et qui font un bruit énorme toute la nuit avec le vent.( Classement horrible )
Le billard n est absolument pas dans l appartement, mais dans une pièce extérieur
( La pièce n est ni chauffé ni climatisé , et la wifi n a jamais fonctionné ).
Il y a un train qui passe entre le bord de mer et l appart .et un peu ( une espèces de casse ).
Sinon l appart est propre. et y a un garage pour le véhicule..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis Philippe. Désolé, mon français n'est pas très bon, mais je vais essayer de répondre.
Je suis ravi que vous pensiez que l'appartement était beau et propre. Nos gestionnaires immobiliers sont fantastiques dans leur travail, ils apprécieront donc ce commentaire.
Il est dommage que les dates que vous avez choisies aient été pendant longtemps les vents les plus forts du Portugal. Cela a entraîné le bruit des volets. La bonne nouvelle cependant, c'est que nous n'avons jamais eu de plainte de cette nature dans le passé, donc je sais que c'est le résultat de conditions météorologiques extrêmes. Nous allons bien sûr jeter un coup d'œil à ce problème, pour savoir s'il y a quelque chose que nous pouvons faire pour les améliorer.
Juste pour clarifier, la salle de billard se trouve dans un appartement séparé au-dessus de notre appartement. Il n'appartient qu'à nous, il s'agit donc d'une chambre privée accessible par un escalier dans l'immeuble. Bien que cette pièce ne soit pas chauffée, il est dommage que vous n'ayez pas demandé à Teresa, notre gestionnaire immobilier, car elle aurait pu vous prêter des radiateurs portables pour rendre la pièce confortable. Comme il n'y a qu'une petite fenêtre dans cette pièce, il ne fait pas chaud même en été, nous n'avons donc pas eu besoin d'installer la climatisation, car il fait assez frais quelle que soit la période de l'année que vous visitez.
Il est également dommage que vous n'ayez pas interrogé Teresa sur le Wi-Fi, car elle aurait pu s'assurer que cela fonctionnait pour vous. Il est cependant possible, comme dans toutes les villes du Portugal, qu'il y ait une panne d'Internet à certains moments. (Surtout dans des conditions météorologiques extrêmes !) Je suis sûr que cela n'a pas gâché vos vacances.
Aussi pour préciser, un train passe quatre fois par jour (et jamais la nuit). Ce sont des trains électriques qui ne font pratiquement aucun bruit, et aucun bruit lorsque les fenêtres des appartements sont fermées. Encore une fois, sur la base du fait que vous nous avez donné un avis trois étoiles, je suis sûr que cela n'a pas affecté négativement vos vacances.
Merci d'être resté Philippe et j'espère que vous réessayerez l'appartement quand il n'y aura pas de problèmes météorologiques !
par un voyageur
Merci
Publié le 16 juill. 2021 sur HomeAwayPlutôt excellente
par un voyageur
Sublime semaine
Publié le 16 sept. 2018 sur HomeAwayNous avons passé une semaine dans cet appartement ..
Tout est parfait, l’appartement est exactement comme sur les photos,
A 5 min à pieds de la plage et des restaurants etc ..
Rien a dire !
par un voyageur
Vaste et lumineux
Publié le 1 juin 2018 sur HomeAwayBon séjour,appartement agréable, double exposition avec un balcon a l'ouest le soir et a l'est le matin. bonnes literies
Des visites intéressantes proposées sur une carte dans le couloir
par un voyageur de Marçay
Agréable séjour dans un très confortable appartement
Publié le 10 févr. 2016 sur HomeAwayNous avons été très bien accueillis par Ana dans ce bel appartement avec vue sur la jolie plage de Sao Martinho do Porto. Dans la salle à manger, une table fleurie était mise avec une bouteille de vin du pays. Le logement est très bien entretenu, lumineux, confortable et très calme.
Nous avons passé un agréable séjour dans ce pays très accueillant avec des habitants très conviviaux.Cela change de mon pays où plus aucune valeur n'est respectée.
Pour tout vous dire, nous sommes sur le point de faire comme beaucoup de nos compatriotes, franchir le pas pour aller retrouver les choses simples mais si nécessaire pour une vie calme et douce.
Nous recommandons à tous d'aller visiter le Portugal et de profiter de ce superbe logement.
par un voyageur
Empfehlenswert
Publié le 20 sept. 2024 sur HomeAwayDie Wohnung war sehr hell und gemütlich zwei Balkone, einer Richtung Meer ihr könnt schöne Sonnenaufgänge 🌅 und Untergänge ins Meer geniessen!
Pool gepflegt und sauber, sowie eine ruhige Lage.
par un voyageur
Avaliação da estadia
Publié le 13 sept. 2024 sur HomeAwayA casa está bem localizada. A receção e acompanhamento foi bom
O mobiliário (sofás) estavam mal cuidados, a televisão não funcionava em pleno, o fogão precisa de intervenção. A qualidade/preço não são compatíveis.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Obrigado pelas suas amáveis palavras sobre as boas-vindas que recebeu e a localização do apartamento.
Anotei as três áreas que você identificou para melhorias e enviei uma mensagem ao meu gerente de propriedade.
Na verdade, estamos passando por uma reforma completa desta propriedade no próximo mês e em novembro, então, uma vez concluída, ela ficará tão boa quanto quando a compramos, há 15 anos!
Com certeza enviarei as fotos para sua aprovação e seus comentários. Muito obrigado pela sua preferência e esperamos vê-lo novamente em breve.
Muito obrigado.