Note fondée sur 93 évaluations de clients

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4,0 sur 5
71 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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1 sur 5
par un voyageur

AVOID this hotel

Publié le 16 août 2024 sur Hotels
I am not sure how this hotel got the 4 star label. But there is nothing 4 star in the room, the lobby, the elevator is ancient, building does not show a 4 star: I have reserved 3 stars for the 15 day-stay in Italy and all of them are greater better than this hotel. The only good thing was the breakfast. But definitely needs an urgent over all renovation.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par MC, Gestion de l’hôtel
The hotel staff thanks you for taking the time to write your review. We are glad you enjoyed our breakfast.In reference to your report regarding the need for renovation, we inform you that we have forwarded the message to the management.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par mc, Gestion de l’hôtel
Le personnel de l'hôtel vous remercie pour le temps que vous avez consacré à votre avis. Nous sommes heureux de vous avoir accueilli comme hôte et de vous avoir proposé un séjour à la hauteur de vos attentes. Jusqu'à la prochaine fois !
3 sur 5
par un voyageur

Rumore , tanta rumore :(

Publié le 29 mars 2024 sur Hotels
Avevo chiesto 1) camera non fumatore - m hanno dato una camera “fumata”. 2) via della strada per evitare rumore. M hanno dato una camera verso un cortile interno - pensavo ottimo :) Il rumore è arrivato intorno alle 04:00 con scarico di biancheria/lenzuole etc ed uso di carellini, con ruote solide di nylon nel cortile ee successivamente negli corridoi ecc. Sembrava di tovarsi alla stazione centrale. Personale gentile ed accogliente - ma dormito male.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juin 2022 sur Hotels
Étape, dans notre destination vers Florence. Hôtel propre et accueillant, petit déjeuner vraiment excellent, café, thé, pâtisserie etc… Parking fermé moyennement 5€ ,"le prix de la sécurité." Je vous le conseil !.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 18 oct. 2021 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Bien placé dans le centre mais vieillot

Publié le 4 nov. 2019 sur Hotels
Hotel très bien placé en centre ville mais vieillot pour un 4*, toutefois en rapport avec le prix proposé de 75€ / nuit PDJ compris Très bon accueil Isolation côté rue insuffisante, heureusement la nuit a été assez calme Pas de couette mais couverture Petit dejeuner correct avec salé / sucré
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2019 par Giorgio, Gestion de l’hôtel
Cher Mr Alexandre, nous Vous remercions pour l'avis positif et nous vous assurons que nous tiendrons compte de vos considérations, dans l'attente de votre prochaine visite. Giorgio - Hotel Lux
5 sur 5
par un voyageur

Joli ville

Publié le 13 oct. 2019 sur Hotels
Notre séjour d’un jour été très bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2019 par Giorgio - Hotel Lux, Gestion de l’hôtel
Cher Ignazio, Je Vous remercie pour Votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir contribué à rendre votre séjour agréable.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 janv. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 janv. 2019 par Giorgio, Gestion de l’hôtel
Dear Mr Christophe, we are very glad to read Your review! Our professionalism is always at the service of our kind guests.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 avr. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 avr. 2018 par Giorgio Manzini - responsabile ricevimento, Gestion de l’hôtel
Gentile Ospite, ringraziamo con il cuore per il Suo positivo giudizio, sperando di riaverla presto presso di noi.
4 sur 5
par Eric de France

Moyen

Publié le 31 juill. 2016 sur Hotels
Moyen ne vaut pas ces étoiles trop chères pour cette hôtel