Note fondée sur 35 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Location agréable et calme prés du château
Publié le 28 sept. 2024 sur HomeAwayLogement agréable, bien équipé et assez vaste pour 4 personnes. On descend assez vite au centre ville et il est assez facile de se garer a proximité.
Suggestion : quelques assiettes de plus et surtout un micro-ondes serait apprécié.
Merci au propriétaire qui a été tres réactif lors de la panne du lave-linge
par un voyageur de FRANCE
Séjour correct, sans plus...
Publié le 17 août 2023 sur HomeAwayAgréable accueil de la part du propriétaire. La ville (village) de Silves est plaisant à visiter, la location étant à quelques minutes du centre. Centres commerciaux à proximité.
Voilà pour les points positifs. Maintenant, cherchant un cadre verdoyant, il est difficile (voire, impossible) d'en profiter lorsque les deux logements sont occupés, l'intimité n'étant plus au rendez-vous. Quant au toit terrasse, il doit être très agréable en dehors de la période estivale, car, impossible d'y mettre un parasol (celui-ci pouvant s'envoler) et par voie de conséquence, la chaleur n'est pas tenable.
La location (spartiate et vétuste) reste dans son jus, il ne faut pas être regardant. Les chaises ne sont pas exploitables, la planche à repasser rouillée, la propreté de la SDB (moisissures) n'est pas à la hauteur, le ménage n'est pas fait en profondeur. Le propriétaire en a été informé lors de notre départ.
Le logement est sombre, cependant, lors des fortes températures, les chambres emmagasinent tout de même la chaleur...
Un inventaire devrait être fait par le propriétaire sur la vaisselle et la batterie de cuisine afin de renouveler certains éléments.
Bref, un point de chute correct mais en dessous de ce que les photos et les commentaires pouvaient nous laisser espérer.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Good morning Jeremy
Your review is my first 3 star. It is never pleasant to receive criticism but I thank you for the detailed feedback as it brings attention to what I can improve. I wil try to deal with the issues you raise point by point, indicating where I agree or disagree, and what I plan to do about it.
1) Regarding access to green space, I think this problem is mainly about personal choice and sensitivity. In the property descripion it is clearly explained that the two houses, on the property, share a common courtyard and garden (as well as each having their own private outside space). If full privacy is important to you than maybe you could have chosen an other formula more suited to your needs.
2) I understand your disapointment with the lack of shade on the roof terrace (although there is shade in other parts of the property). In the summer it is hot during the day but pleasant in the morning and evening. Because of sudden winds I find it dangerous to put a parasol on the roof which can blow away. However (thanks to your feedback) I have looked into other more stable systems and have found a solution (which will be implemented at the latest this coming spring).
3) There was indeed a problem with one of the chairs in the kitchen (but not all of them). I have already replaced the whole set of chairs
4) You mention that the rooms were warm during the day. Although there are fans (and I personally find the temperatures pleasant inside) I do realize this could be a problem for some guests. Indeed while you were in Silves we experienced the worst heat wave since I live in Portugal. This is why I have decided to purchase an electric heat pump system which will provide both air conditioning and heating in the house. This will be installed in October or November when the house is vacant.
5) There was a spot of rust on the ironing board and it has been replaced.
6) You showed me some small imperfections in the cleaning. Almost always I do a quick check of the house after the cleaning (and indeed am often present in the house doing the ironing while my cleaning lady does the cleaning) but this time it was not possible and I apologize the cleaning was not completely up to the normal standard. However I also feel there was some exaggeration. You suggested a space had not been cleaned for months and this is simply not true
7) As suggested one utensil has been added to the inventary which I consider, otherwise, adequate and complete.
Best Regards
Thyl
par un voyageur
Sejour agréble, hote sympathique
Publié le 21 mai 2023 sur HomeAwayLa location bénéficie d'une bonne situation pour visiter l'ouest de l'Algarve. Le logement est propre. Le propriétaire de bon conseil que ce soit pour les visites à faire ou les restaurants.
Un excellent séjour
par un voyageur
Central location, well equipped property
Publié le 2 oct. 2024 sur HomeAwayGreat info pack with all the details we needed for easy orientation. Lovely welcome pack in the fridge. Bedrooms quite small but sufficient. Enjoyed the roof terrace at sunset. We'd certainly choose this property again. Thank you, Thyl!
par un voyageur
Toll!
Publié le 1 août 2024 sur HomeAwayWir haben uns rundum wohl gefühlt! Alles bestens!
par un voyageur de Newtown, CT, USA
Great place, cute town
Publié le 28 mai 2024 sur HomeAwayThe apartment was exactly as it was described. The outdoor space was lovely. We had a minor issue the first day and our host, Thyl, arrived to address it within five minutes. He was wonderfully informative about the town and was very helpful with recommendations. Thyl also does tours and we thoroughly recommend. Thank you!
par un voyageur de Hamburg
Ein Ort zum Wohlfühlen
Publié le 10 mars 2024 sur HomeAwayDas Häuschen war mit allem ausgestattet, was man benötigt. Auch Putzmittel gab es (!). Der Vermieter Thyl ist freundlich, sehr hilfsbereit und kommuniziert offen. Der Garten und die Dachterrasse sind ein Traum - wenn die Sonne scheint. Leider gab es ein paar Regentage, dann ist die Wohnung etwas kühl. Aber es gibt Heizgeräte.
par un voyageur
Really pleasant stay
Publié le 12 nov. 2023 sur HomeAwayVery nice appartment, everything was as promised, all the small details (soap, washing supplies, milk, beer etc) were taken care of, and the appartment was extremely clean and well maintained. Thyl was very helpful and friendly and seemed very forthcoming. This was our second stay in one of Thyls appartments, and we would definitely come back. Highly recommended.
par un voyageur
Sweet Silves
Publié le 14 oct. 2023 sur HomeAwayGood location with pretty garden and rooftop deck. Apartment itself was basic but practical. Host lives nearby and is very responsive. Wifi was unstable.
par un voyageur
Wunderbare Algarve
Publié le 28 mai 2023 sur HomeAwayLage der Wohnung zentral für Ausflüge in alle Richtung. Fantastische Küstenwanderwege mit traumhaftem Blick. Die Algarve ist Genuss pur!