Note fondée sur 918 évaluations de clients

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4,6 sur 5
91 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Chère Madame Ghislaine Muggianu,Nous vous remercions pour votre évaluation et nous l'avons transmise à notre personnel. Nous avons été ravis de vous accueillir. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir.Cordialement, Directeur de lhôtelLuís Vicente
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2023 par Hotel Manager Nuno Caçorino, Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Amélie,Thank you for the great review.We hope to welcome you back soon!Best regards,Hotel ManagerNuno Caçorino
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juill. 2023 sur Expedia
Personnel courtois
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2023 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Isabelle,It was real pleasure having you as our Guest and to being of service, and we look forward to your next visit to Aqua Pedra dos Bicos Hotel and to offering you “great memories”.Kindest regards,Hotel ManagerNuno Caçorino
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 juin 2023 sur Expedia
Everything was very Perfect just the air conditionor was not working in our room but for the rest more than happy
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2023 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear SimonThank you very much for your kind review of your recent stay with us at Aqua Pedra dos Bicos Hotel. I am very happy to hear that you had a great stay with us.I hope to have the pleasure of welcoming you back in our Hotel to provide you with an even better holiday. With best regardsHotel DirectorNuno Caçorino
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 mars 2023 sur Expedia
Très bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mars 2023 par Nuno Caçorino Directeur de l' hôtel, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Renald,Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour au Hotel Aqua Pedra dos Bicos.Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et appréciez la prestation de service que nous offrons.Dans l’attente de vous accueillir très prochainement.Très cordialement,Directeur de lhôtel Nuno Caçorino
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 2 janv. 2023 sur Expedia
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 août 2022 sur Hotels
Nous avons séjourné une semaine dans cette hôtel un hôtel très propre très bien situé le personnel à l’accueil très aimable cependant nous avons été déçu par plusieurs. Tout d’abord on nous prête gentiment des serviettes de plages cependant si on veut les changer c’est trois euros la serviette ensuite nous avons pris la formule demi-pension qui est pour moi est surcoté par rapport au prix on mange des plats froids qui sont censés être chaud le renouvellement ne se fait pas à chaque fois l’hôtel il n’y a aucune animation c’est un hôtel adultes mais cela ne veut pas dire tristesse donc déçu de cette hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2022 par Nuno Caçorino - Directeur de l´hôtel, Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame Pauline. Cher Monsieur. Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire concernant votre récent séjour, lequel vous a plu sur plusieurs aspects, comme nous ont rendu compte vos aimables commentaires. Nous les avons fait arriver aux différents secteurs d’activité de notre hôtel, afin de toujours pouvoir améliorer notre service au client. Dans l’attente de vous recevoir de nouveau, veuillez agréer l’expression de nos sentiments distingués.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 nov. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 janv. 2022 par Nuno Caçorino, Gestion de l’hôtel
Dear Paul, many thanks for the kindest review from your recent stay with us. I am most happy to know that you had a great stay with us. I look forward to the pleasure of welcoming you back. Best regards, Hotel Manager, Nuno Caçorino
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 14 août 2021 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 juill. 2021 sur Expedia
Hôtel bien situé proche commerce et restaurant , chambre spacieuse et moderne. Salle de bain fonctionnel. Petit déjeuner pas à la hauteur... très peu de choix. accueil très froid par le personnel qui ne dit pas bonjour à l entrée. Ménage fait à la va vite... fait