Note fondée sur 930 évaluations de clients

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4,6 sur 5
91 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 août 2024 sur Expedia
Vue incroyable avec la suite 418 Déjeuner buffet frais Proche des plages et de la plus belle Faleisa Uber , tuk tuk très bien et sécuritaire pour visiter old town Albufeira Proche de la strip pour les jeunes qui veulent avoir du fun et les plus vieux avec bon restaurant 😂
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur José Roberge,Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'hôtel Aqua Pedra dos Bicos et de nous avoir fait part de votre excellent commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre hôtel a été si positive, notamment en ce qui concerne la vue depuis votre suite et notre emplacement privilégié.La vue depuis nos suites est sans aucun doute l'un des éléments les plus remarquables de notre hôtel, et savoir que vous l'avez trouvée incroyable est une grande source de joie pour nous. Nous travaillons dur pour que nos clients puissent vivre des moments inoubliables, et rien ne nous rend plus heureux que de savoir que nous vous avons offert un séjour qui a dépassé vos attentes.Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la proximité de la plage de Praia da Falésia, l'une des plus belles et des plus emblématiques de notre région. La combinaison de la tranquillité et de la beauté naturelle des plages avec le confort et le service que nous proposons dans notre hôtel est quelque chose dont nous sommes fiers, et nous sommes heureux d'entendre que vous avez apprécié l'expérience à sa juste valeur.Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,Directeur de l'hôtelLuís Vicente
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Jeremy Ganne,Nous tenons à vous remercier pour votre préférence pour l'hôtel Aqua Pedra dos Bicos et pour votre excellent commentaire ! Savoir que votre expérience dans notre hôtel a été si positive est très gratifiant pour toute notre équipe.Bien que vous n'ayez pas laissé de commentaire, la reconnaissance de votre note nous remplit déjà de fierté et de motivation pour continuer à offrir des séjours mémorables à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement,Directeur de l'hôtelLuís Vicente
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Un hôtel tout confort propice au repos et bien placé pour visiter la région.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Anthony,Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'hôtel Aqua Pedra dos Bicos et de nous avoir fait part de votre excellent commentaire ! Nous sommes extrêmement heureux de savoir que notre hôtel vous a offert un environnement idéal pour vous reposer et que notre emplacement était parfait pour explorer tout ce que la région a à offrir.Nous travaillons dur chaque jour pour créer un espace où nos clients peuvent se détendre et se ressourcer, et il est très gratifiant de savoir que nous avons atteint cet objectif pendant votre séjour. Nous sommes fiers de notre emplacement stratégique et nous sommes heureux d'apprendre qu'il a contribué à votre expérience positive.Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à la prochaine occasion. Cordialement, Directeur de l'hôtelLuís Vicente
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Chère Madame Ghislaine Muggianu,Nous vous remercions pour votre évaluation et nous l'avons transmise à notre personnel. Nous avons été ravis de vous accueillir. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir.Cordialement, Directeur de lhôtelLuís Vicente
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2023 par Hotel Manager Nuno Caçorino, Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Amélie,Thank you for the great review.We hope to welcome you back soon!Best regards,Hotel ManagerNuno Caçorino
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juill. 2023 sur Expedia
Personnel courtois
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2023 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Isabelle,It was real pleasure having you as our Guest and to being of service, and we look forward to your next visit to Aqua Pedra dos Bicos Hotel and to offering you “great memories”.Kindest regards,Hotel ManagerNuno Caçorino
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 juin 2023 sur Expedia
Everything was very Perfect just the air conditionor was not working in our room but for the rest more than happy
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2023 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear SimonThank you very much for your kind review of your recent stay with us at Aqua Pedra dos Bicos Hotel. I am very happy to hear that you had a great stay with us.I hope to have the pleasure of welcoming you back in our Hotel to provide you with an even better holiday. With best regardsHotel DirectorNuno Caçorino
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 mars 2023 sur Expedia
Très bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mars 2023 par Nuno Caçorino Directeur de l' hôtel, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Renald,Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour au Hotel Aqua Pedra dos Bicos.Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et appréciez la prestation de service que nous offrons.Dans l’attente de vous accueillir très prochainement.Très cordialement,Directeur de lhôtel Nuno Caçorino
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 2 janv. 2023 sur Expedia
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 août 2022 sur Hotels
Nous avons séjourné une semaine dans cette hôtel un hôtel très propre très bien situé le personnel à l’accueil très aimable cependant nous avons été déçu par plusieurs. Tout d’abord on nous prête gentiment des serviettes de plages cependant si on veut les changer c’est trois euros la serviette ensuite nous avons pris la formule demi-pension qui est pour moi est surcoté par rapport au prix on mange des plats froids qui sont censés être chaud le renouvellement ne se fait pas à chaque fois l’hôtel il n’y a aucune animation c’est un hôtel adultes mais cela ne veut pas dire tristesse donc déçu de cette hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2022 par Nuno Caçorino - Directeur de l´hôtel, Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame Pauline. Cher Monsieur. Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire concernant votre récent séjour, lequel vous a plu sur plusieurs aspects, comme nous ont rendu compte vos aimables commentaires. Nous les avons fait arriver aux différents secteurs d’activité de notre hôtel, afin de toujours pouvoir améliorer notre service au client. Dans l’attente de vous recevoir de nouveau, veuillez agréer l’expression de nos sentiments distingués.