Note fondée sur 30 évaluations de clients

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4,4 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Prestations décevantes

Publié le 9 sept. 2019 sur HomeAway
Jolie villa mais avec prestations décevantes. Certaines parties extérieures à l'abandon où mal entretenues.A notre arrivée la vaisselle, les carreaux et miroirs étaient vraiment sales. Certains équipements du descriptif vétustes ou inexistants!! En revanche de très beaux endroits à découvrir dans cette région.
3 sur 5
par un voyageur

Séjour agréable mais possibilités d'amélioration

Publié le 17 août 2018 sur HomeAway
Casa Atlantica est une très belle maison, dans un endroit très calme et très agréable. La proximité de 2 belles plages (Monte Clerigo et Arrifana) est un vrai plus. Les chambres sont grandes, la piscine également, la maison est fonctionnelle et la terrasse couverte est très utile. La maison était très propre à l’arrivée et l’accueil très professionnel. De très belles ballades à faire tout autour. Kate, la propriétaire est serviable, disponible, réactive et sympathique. Elle donne beaucoup de conseils. Helen, la gardienne des clés, est très gentille et toujours prête à vous aider. Malgré tout, je trouve que pour une maison de ce standing, il manque deux équipements majeurs, la machine à laver et la connexion wifi, aujourd’hui indispensable pour toutes les activités du quotidien (loisirs des enfants, programmer les activités, …). Il manque également quelques équipements très simples en cuisine notamment (égouttoir, dessous de plats, …) qui faciliteraient la vie. En revanche, nous avons eu un problème de piscine, en lien avec les températures très élevées. La piscine a tourné, est devenue très floue, avec la présence de microalgues au fond qui apparaissent avec la chaleur. Il a fallu insister auprès de Dave, en charge de la piscine, pour faire tourner un peu plus le moteur du filtre (il ne fonctionnait que 3 heures par jour !) et ajuster le chlore, ajustements basiques lorsque l’on s’occupe d’une piscine. Dave se comporte de manière très impolie, n’accepte aucune remarque et m’a pratiquement insulté quand j’ai demandé à ce qu’il fasse enfin le nécessaire au bout de 2 jours, alors que nous avons l’habitude de gérer ces problèmes en France. Moment très désagréable, qui s’est résolu finalement. S’il n’accepte pas les demandes des locataires, qui restent des demandes basiques (avoir une piscine en bon état), il faut qu’il fasse autre chose ! En conclusion, séjour agréable dans un environnement plutôt très sympathique mais gâché en partie par l’attitude anormale du responsable de l’entretien de la piscine !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 mars 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Dear Jean-Michel, Many thanks for your review. Both of our caretakers work very hard to ensure the villa and pool are excellent for our guests. Unfortunately, due to the very high temperatures it took a day or two to get the pool into pristine condition. We always value our guests opinions and work very hard to rectify any issues. Wishing you very best wishes, Kate
4 sur 5
par un voyageur de Seraincourt / France

Bien

Publié le 30 juill. 2018 sur HomeAway
Très content
5 sur 5
par un voyageur

Ferias de sossego

Publié le 30 août 2024 sur HomeAway
Estadias fantastica. Descrição da casa de acordo com as referências na app, com uma excelente localização. Piscina com agua limpa e tratada, todas as areas da casa bem cuidadas e mantidas e um espaço de convívio exteriro
4 sur 5
par un voyageur

Nice House and great swimming pool

Publié le 25 août 2024 sur HomeAway
The House is very clean , it's big and has a great pool. The only bad thing was there were 8 of us and the house is suitable for 6 with 3 bedrooms. Then there are some folding beds but the mattresses are terrible, we ended up sleeping on the sofas in the living room (which are not sofa beds, but are perfectly suitable for 1 person)
5 sur 5
par un voyageur

Val

Publié le 19 août 2023 sur HomeAway
clean, spacious, quiet, great location, friendly host - recommended family location
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Dear Valentin and family, thank you for your kind review, we would be delighted to welcome you back to Casa Atlantica, kindest wishes Kate
3 sur 5
par un voyageur

3 Sterne!

Publié le 7 oct. 2022 sur HomeAway
+ Netter Bungalow in ruhiger Lage. - Keine Pool-Reinigung während unseres Aufenthaltes - Poolliegen ohne Auflagen - Vordach bei Regen undicht und Sitzplatz nicht zu benützen - Sonnenschirm und Ersatz für die zerkratzen Bratpfannen erst nach Reklamation - Rückwärtiger Gartenteil ist leider eine ungepflegte Fläche, die vorhandene Sprinkleranlage offensichtlich schon länger defekt
5 sur 5
par un voyageur

Descanso e sossego na natureza

Publié le 12 sept. 2022 sur HomeAway
Fine house, fully equipped, everything as described. A+ The best of it: The quiet nature nights and a fantastic beach nearby, with a lovely swimming pool to cool off in the afternoon. We really enjoyed our stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Dear Rogerio We are delighted you had a fabulous time. Thank you so much for your very kind review, we would be delighted to welcome you back to Casa Atlantica, kindest regards Kate🙂
4 sur 5
par un voyageur

Otima

Publié le 6 sept. 2022 sur HomeAway
Moradia otima para passar umas férias.. muito perto da praia.
5 sur 5
par un voyageur de Lisboa

Férias Vale da Telha

Publié le 23 août 2022 sur HomeAway
Férias excelente numa ótima localização.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Dear Carlos, thank you for your kind review, we are delighted you had a great holiday in vale da telha and we would be very happy to welcome you back, kind regards Kate🙂