Note fondée sur 61 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,9 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 21 juill. 2024 sur Expedia
Hôtel splendide et très confortable au calme dans une réserve naturelle. Très bon petit déjeuner, piscine splendide, chaise longue très confortable et une immense chambre avec vue sur l'océan. Le tout loin du monde et de l'agitation de l Algarve ! Que du bonheur !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Praia do Canal Nature Retreat, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Didier,Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour à Praia do Canal Nature Retreat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel confortable et paisible, avec un petit déjeuner délicieux et des installations agréables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience inoubliable.Cordialement,L’équipe de Praia do Canal
par un voyageur
Publié le 31 mai 2024 sur Expedia
NA
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juin 2024 par Praia do Canal Nature Retreat, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Pierre-Luc,Thank you for awarding us a perfect 5 out of 5 stars! We are delighted to hear that you had a fantastic experience with us. Your kind words and high rating mean a lot to our team. We look forward to welcoming you back soon. If there's anything we can do to make your next visit even more special, please let us know.Regards,Praia do Canal Nature Retreat
par un voyageur
Publié le 13 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juin 2024 par Praia do Canal Nature Retreat, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Anonymus,Thank you very much for your perfect 10 out of 10 rating! We are overjoyed to know that you had such a wonderful experience with us. Your positive feedback means a lot to our team, and we are excited to welcome you back in the future. Best regards,Praia do Canal Nature Retreat
par un voyageur
Publié le 19 oct. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 4 août 2022 sur Hotels
Site exceptionnel
Qualité d’accueil remarquable
Propreté
Équipements
par un voyageur
Publié le 2 juin 2022 sur Expedia
un endroits extraordinaire!
par un voyageur
Publié le 30 mai 2022 sur Expedia
Très bien
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Super schöne Hotelanlage & nettes Personal. Gibt eigentlich nichts auszusetzen. Nur eine Sache: kritisch möchte ich erwähnen, dass wir zwar ohne Reservierung auf einen Tisch für das Dinner warteten; die Kellerin sagte uns, dass sie in einer Sekunde bei uns wäre, nach 25 Minuten gingen wir dann jedoch, weil sie wohl auf uns vergessen hatte, obwohl sie ständig an uns vorbeiging.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Praia do Canal Nature Retreat, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Christoph,Thank you for your kind words about our beautiful hotel and friendly staff. We are pleased to hear that you had an overall positive experience.However, we regret to learn about the inconvenience you faced while waiting for a dinner table without a reservation.We sincerely apologize for this oversight and appreciate you bringing it to our attention. Rest assured, we will address this matter to ensure it does not happen again in the future.Thank you for your understanding and patience.Best Regards,The Team at Praia do Canal Nature Retreat
par un voyageur
Bra Location men önskad bättre service
Publié le 1 août 2024 sur HotelsVäldigt fin miljö, omgivningen och naturreservatet skapar en rofylld plats.
Rummen fräscha, maten god!
Servicen har en del att önska och där både missar av beställningar skedde, bortglömda bokningar för middag och även miss av att leverera tapas till våra fördrinkar. Dock ingen kompensation för detta utan ett vänligt ursäkta.
Dock skuggar inte det allt för mycket då miljön och arkitekturen är väldigt imponerande.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Praia do Canal Nature Retreat, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for your kind feedback regarding the beautiful environment and serene nature reserve surrounding our hotel. We are pleased to hear that you found the rooms fresh and the food enjoyable.However, we regret to learn about the service issues you experienced. We apologize for these oversights and for not offering any compensation beyond a polite apology.We appreciate your understanding and are glad that the impressive environment and architecture still contributed positively to your stay. Your feedback is invaluable to us, and we will address these service concerns to improve our guests’ experience.Best Regarts,The Team at Praia do Canal Nature Retreat
par un voyageur
Beautiful resort set away in large grounds
Publié le 29 juill. 2024 sur HotelsThis is a new hotel set in a calm, out of the way natural area in hundreds of hectares of land. It’s beautiful and the rooms are large and well appointed. There’s a stunning infinity pool with underwater seats and a far away view of the ocean.
This could be a wonderful SPA hotel where to unwind, rest, hike etc. Indeed we were told there’s a plan to create a dedicated, adults only yoga/spa area, as the current one is pretty, but too small. The hotel will definitely benefit by having a children playground and or adult-only areas, to make it more serene for those who do not travel with children and seek to enjoy the natural, quiet beauty of the area.
There’s the lost stunning coastline with up he, dramatic cliffs and rock formations about 20 mins drive away, not too be missed.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Praia do Canal Nature Retreat, Gestion de l’hôtel
Dear Mr Thai Ping,Thank you for your thoughtful feedback and for choosing to stay at our new hotel.We are delighted to hear that you enjoyed the beautiful, serene natural surroundings, spacious and well-appointed rooms, and our stunning infinity pool with its ocean view.We appreciate your suggestions regarding the development of a dedicated adults-only yoga/spa area and the addition of a children’s playground or adult-only areas. These enhancements would indeed contribute to a more serene experience for all our guests, whether they are traveling with children or seeking a peaceful retreat.We are also pleased to hear that you found the nearby coastline with its dramatic cliffs and rock formations to be a highlight of your visit. Your feedback is invaluable as we strive to improve and provide the best possible experience for our guests.Thank you once again for your insights. We look forward to welcoming you back in the future.Best Regards,The Team at Praia do Canal Nature Retreat