Note fondée sur 54 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 août 2019 sur Expedia
Les chambres ainsi que les lieux sont extrêmement propre.
par un voyageur de Guadeloupe
Publié le 22 juill. 2019 sur Expedia
Piscines trop froides. Pas de serviettes pendant 2 jours. Personnel très accueillant.
par un voyageur
Publié le 7 juill. 2019 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 12 mai 2019 sur Expedia
Tout est parfait, le personnel sympathique, l’hôtel Magnifique
par un voyageur
Publié le 23 avr. 2019 sur Expedia
par un voyageur de Rabat
Hôtel agréable pour vacance en famille avec enfant
Publié le 26 août 2018 sur ExpediaHôtel sympa avec activités la journée pour petit et grand
Plage à proximité (5 minutes à pied )
Restauration très correct
Personnel présent et reactif
Animation nocturne à améliorer
par un voyageur
Publié le 7 oct. 2024 sur Expedia
Grundsolide Unterkunft, wenn man AI mag und damit zurechtkommt, dass das Buffet nur um wenige Speisen variiert passt. Negativ zu bemerken habe ich, dass das Hotel nicht wirklich kindgerecht ist. Dass der "Baby Room" nicht 24/7 aufhat, sondern 10:30 Uhr öffnet um dann 12:30 Uhr zu schließen ist total am Kind vorbei. Dort gibt es ohnehin keine Betreuung, warum dann nicht den Raum offen lassen. Der Raum ist schmutzig und die Spielsachen rar und kaputt. Auch die Tatsache, dass das Abendessen erst 19:30 Uhr startet ist nicht kindgerecht.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 oct. 2024 par Guest Relation - Filipa Dias, Gestion de l’hôtel
Lieber Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu senden. Da uns die absolute Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen liegt, ist Ihre Meinung für uns von größter Bedeutung.Wir versichern Ihnen, dass wir in unserem gesamten Unternehmen bestrebt sind, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, der die Erwartungen unserer Gäste übertrifft.Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Öffnungszeiten unseres Babyclubs zur Kenntnis, es ist jedoch auch die Zeit für den Kinderclub und den Maxiclub. Was die Spielsachen betrifft, bemühen wir uns, sie alle in gutem Zustand zu halten, aber das ist schwierig, da wir zu viele Babys haben.Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um Sie darauf hinzuweisen, dass die Öffnungszeit für das Abendessen um 19:00 Uhr und nicht um 19:30 Uhr ist.Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in unserer Unterkunft nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir möchten uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen.
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Expedia
A great family place
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 oct. 2024 par Guest Relation - Filipa Dias, Gestion de l’hôtel
Dear James, Thank you very much for taking the time to leave your comment! We are delighted that youve enjoyed your holiday with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Guest Relation - Filipa Dias, Gestion de l’hôtel
Dear AleksandraThank you for your great evaluation, which we were delighted to read! We hope to welcome you in a near future.Sincerely, Filipa Dias
