Note fondée sur 38 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 21 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2023 par Inés, Gestion de l’hôtel
Dear Customer,We regret that your stay with us has not met the expectations that we want to achieve for our clients. We would love to know what has been the reason why you have valued us with this note to be able to continue working on improving.Best regards.
par un voyageur
Publié le 26 févr. 2022 sur Hotels
Un séjour très agréable dans cet appartement, proche de tout. Le seul petit bémol, serait peut-être l’isolation, on entend tout ce qui se passe dans les appartements à côté…
par un voyageur
Moyen
Publié le 13 déc. 2019 sur HotelsAppartement tres bien situé propre convient pour 4 personnes,douche tres petit avec un debit d'eau tres reduit,cuisine bien equipé avec un lave linge mais pas de lave vaisseles comme mentioné,insonorisation insufisante,trop de bruit des alentours et des voisins jusqu'a 2h du matin pas tres sympas de leur part,reception a 200metres ouverte 24/24.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 déc. 2019 par Santa Faz, Gestion de l’hôtel
Cher Mohamed, merci beaucoup pour votre séjour avec nous. Nous apprécions votre appréciation et vos commentaires et prenons note des inconvénients que vous avez subis pour pouvoir vous offrir un appartement avec plus de confort la prochaine fois que vous souhaitez nous rendre visite à Alicante. Cordialement, Carmen González - Réception
par un voyageur
Hotel à recommander pour être proche de tout
Publié le 11 juill. 2018 sur HotelsNous avons passé 10 jours à 3 un couple et un adulte sans trouver cela trop petit
Hôtel très bien situé à 2 pas de la mairie dans le quartier historique proche de la plage et du port, beaucoup de restaurants à proximité et arrêt de l'aérobus à 200m.
Appartement tout confort avec clim et wifi
Une chambre séparée et un canapé lit dans le séjour cuisine
La cuisine dispose d'un four d'un micro onde et de 4 plaques vitroceram d'un frigo sans partie congélateur cela devrait être amélioré
Contrairement à la description il n'y a pas de lave-vaisselle mais une machine lavante/séchante pour le linge (très pratique)
Le service de nettoyage impeccable passe tous les 4 jours et change les draps et les serviettes
L'isolation phonique est à revoir dans le séjour pour la chambre qui donne sur la cour ça va.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juill. 2018 par Aneta Be Alicante receptionist , Gestion de l’hôtel
Estimado Huesped, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro Apartamento Santa Faz. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestra compañía Be Alicante, agradecemos mucho que nuestros clientes escriban su experiencia en nuestros apartamentos ya que así sabemos en que podemos mejorar. Para nosotros lo más importante es que nuestros clientes disfruten plenamente de cada momento con nosotros. Esperamos volver a verles pronto. Atentamente.
par un voyageur
Publié le 30 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 janv. 2024 par Inés, Gestion de l’hôtel
Estimado Fernando,¡Gracias por otorgarnos la calificación perfecta de 10 sobre 10! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro alojamiento cumplió completamente con tus expectativas. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes un servicio excepcional y una estancia inolvidable, y es gratificante saber que logramos alcanzar este objetivo contigo.Si hay algo más que puedas compartir sobre tu experiencia o alguna área en la que podamos mejorar aún más, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es invaluable para nosotros y nos ayuda a garantizar que cada huésped disfrute de la mejor experiencia posible.Esperamos tenerte de nuevo como nuestro huésped en el futuro. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estamos aquí para ayudarte.¡Gracias nuevamente por tu calificación perfecta y comentarios positivos!Saludos.
par un voyageur
Publié le 27 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 janv. 2024 par Inés, Gestion de l’hôtel
Estimado Vicente,¡Gracias por tu fantástica calificación de 10 sobre 10! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro alojamiento fue excepcional. Siempre nos esforzamos por proporcionar a nuestros huéspedes un servicio de alta calidad y comodidades que superen sus expectativas.Si tienes algún comentario adicional o si hay algo específico que te haya gustado mucho y que quieras destacar, no dudes en compartirlo. También, si en el futuro decides regresar, estaremos encantados de recibirte nuevamente.Agradecemos tu preferencia y esperamos que hayas disfrutado de tu estancia con nosotros.Saludos.
par un voyageur
Publié le 16 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2023 par Inés, Gestion de l’hôtel
Dear Customer,Thank you very much for your comment, we hope you have been able to enjoy the city of Alicante with us. kind regards
par un voyageur
Publié le 14 avr. 2023 sur Expedia
Tolle Lage! Direkt in der Altstadt und nicht weit vom Strand entfernt!
Leider war die Wohnung líeblos eingerichtet. Der Balkon hat keine Aussicht und in den Nachttischlampen waren keine Glühbirnen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 avr. 2023 par Inés. , Gestion de l’hôtel
Dear guest,We hope you have been able to enjoy our location near the beach. On the other hand we will transfer your comment to the corresponding department to be able to study your case and thus be able to improve.All the best.
par un voyageur
Publié le 14 juin 2022 sur Expedia
par un voyageur de Bristol
Publié le 30 sept. 2021 sur Expedia
Great location, but the nights do get noisy with the restaurant just below you. If you're a light sleeper I wouldn't recommend, but otherwise yes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2021 par Aneta Solarska Dpt. Reception, Gestion de l’hôtel
Dear Rebekah, Thank you for your time to leave us your feedback about your recent stay in Santa Faz Apartment. We hope to have the opportunity to welcome you back again soon, on your next visit to Alicante. Kind regards, Aneta Solarska Dpt. Reception
