Avis COLLECTION Bed & Breakfast, Centro Alicante I Cocina & Terraza - Jardín

Merci beaucoup pour votre commentaire.Je suis très heureux que cela vous ait plu et que vous vous soyez reposé.Ici vous avez votre maison à Alicante.Merci beaucoup : )

Merci beaucoup pour votre séjour. Je suis ravi de vous rencontrer. Oui, toutes les chambres ont leur propre salle de bain à usage exclusif. Votre chambre a la salle de bain dans le couloir mais très proche de la chambre. Vous avez votre maison à Alicante. Prends soin :)

Muchisimas gracias por tu comentario. Me alegro muchisimo que te haya gustado y que hayas estado y descansado bien.La habitación que eligiste tiene el baño fuera de la habitación pero de uso exclusivo para ti. El resto de las habitaciones tienen el baño dentro de la msima.Aqui tienes tu casa en Alicante.Muchas gracias.

Muchas gracias por tu comentario. Me alegro mucho que estuvierais bien. Espero veros pronto. Un abrazo. Yolanda.

Nos alegramos mucho que hayáis disfrutado de vuestra estancia. Os esperamos veros de nuevo pronto. Muchas gracias.

It was a real pleasure. I' m looking forward to seeing you again in your house in Alicante .

Buenas tardes Tom, Sentimos de que el primer día de vuestra estancia, el aire acondicionado no funcionara correctamente, por motivos ajenas a nosotros. Como bien te explicamos, el día anterior, hubo una subida de tensión eléctrica de la Compañía de Energía, estropeándonos la máquina. Hicimos todo lo posible el primer dia para que el técnico lo arreglada y como bien sabes, os instalamos provisionalmente dos ventiladores esa primera noche, durmiendo con ellos perfectamente. Nuestra máxima es que os encontraréis como en vuestra casa. Al día siguiente a las 9:30 de la mañana, estaba ya arreglado y funcionando perfectamente. Os reiteramos nuestra disculpa. Con respecto a la compensación que indicas, nosotros no podemos hacer ninguna compensación, sino Hoteles. com, es quien decide al respecto. El primer dia nos pusimos en contactos con Hoteles.com, para explicar la situación de la incidencia y dijo que ellos no dan ninguna compensación sino que reubica a las personas que no están conforme con el alojamiento. Vosotros no lo hicisteis, porque estabais conformes y cómodos, a pesar de la incidencia del aire acondicionado,de la primera noche. En relación al check-in, sabes perfectamente que os estuvimos esperando toda la mañana y la tarde para hacer el check-in y en comunicación por teléfono mediante whatsapp. El problema fue que os equivocasteis en el número de la dirección, llamando a otro sitio y creyendo que no estábamos. El B&B está ubicado en una de las calles más importantes de Alicante y todos nuestros clientes ( que son muchos.... ) nos dicen que la ubicación, comodidad,instalaciones y la atención,son excelentes. Espero que hayáis tenido un buen viaje de vuelta. Un saludo.