Note fondée sur 197 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur de Laval
Publié le 18 avr. 2024 sur Expedia
Excellent Hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 avr. 2024 par Zaira López - Guest Experience, Gestion de l’hôtel
Chère Amina,Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre Occidental Alicante.Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de nos chambres, l'état de l'hôtel et les équipements de la chambre ont été à la hauteur de vos attentes. Chez Occidental Alicante, nous nous efforçons de fournir des services de qualité supérieure pour assurer le confort et la satisfaction de nos clients. Votre appréciation positive est une belle récompense pour notre personnel qui travaille avec passion pour offrir une expérience mémorable.Nous vous remercions de nous avoir choisis pour votre séjour à Alicante et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement,Zaira López - Guest Experience
par un voyageur
Publié le 17 juin 2023 sur Expedia
par un voyageur
Pas de fenêtre
Publié le 9 avr. 2023 sur HotelsDommage que nous ayons eu une chambre que nous pouvons considérer sans fenêtre. Il est même plus qu'étonnant de louer de telles chambres, surtout dans un établissement qui se veut 4* ! La "fenêtre" donnant sur le système de ventilation. Pour le moins inesthétique, bruyant et sans air.
Dommage car le reste de l'établissement est joliment agencé, propre, moderne. La chambre, bien que chaude (logique) était belle, la salle de bain très correct.
Petit déjeuner avec un superbe buffet extrêmement varié.
Emplacement en plein centre (de fait cela peut être animé).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 avr. 2023 par Equipo Occidental Alicante, Gestion de l’hôtel
Cher hôte,Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Occidental Alicante. Nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous aideront dans cette démarche.Nous sommes ravis de lire vos impressions positives sur la décoration soignée de votre chambre ainsi que sur la propreté de notre établissement. Nous avons pris bonne note de vos remarques et sommes désolés pour le désagrément sonore. N'hésitez pas à nous alerter sur place en cas de nuisance provenant de l'intérieur pour que nous puissions y remédier au plus vite. Votre confort passe avant tout.Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. CordialementEquipo Occidental Alicante
par un voyageur
Publié le 5 nov. 2022 sur Expedia
Vraiment près de plein de super restaurant. le stationnement payant est juste à coter de l'hotel et la chambre était super
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2022 par Equipo Occidental Alicante, Gestion de l’hôtel
Cher Kevin,Avant tout nous voudrions vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Occidental Alicante pour votre visite à Alicante et pour votre appréciation.Nous nous réjouissons que votre passage dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé.Nous avons bien noté votre observation concernant le parking.Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. CordialementEquipo Occidental Alicante
par un voyageur
Publié le 16 mai 2022 sur Expedia
Le personnel était très sympathique, la chambre propre et le petit déjeuner magnifique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mai 2022 par Equipo Occidental Alicante, Gestion de l’hôtel
Chère Christelle,
Tout d'abord nous voudrions vous remercier pour avoir choisi notre hotel Occidental Alicante une fois de plus pour vos vacances et pour avoir pris la peine de partager ces magnifiques commentaires sur votre récent séjour parmi nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté des lieux, la qualité de notre petit-déjeuner et la gentillesse de notre équipe !
Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous.
Cordialement,
Equipo Occidental Alicante
par un voyageur
Buen hotel pero no el viernes
Publié le 16 mars 2022 sur HotelsHotel bien , renovado sin ningún lujo pero todo correcto las habitaciones un poco pequeñas. El problema es que el viernes hay mucho ruido por las discotecas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mars 2022 par Belén Ibarra Guest Experience, Gestion de l’hôtel
Estimado Julio, Agradecemos de corazón todos sus comentarios ya que la opinión de nuestros huéspedes significa mucho para nosotros, pues es la mejor manera de saber cómo concentrar nuestros esfuerzos para superarnos cada día.
Aunque nuestras habitaciones están diseñadas de manera funcional para que el huésped pueda sentirse cómodo y a la vez disponer de lo esencial, somos conscientes de que, para algunos, el espacio juega un papel de mayor importancia.
Lamentamos no haberle podido satisfacer en este sentido y le recomendamos consultar los distintos tamaños de nuestras habitaciones en reservas futuras para asegurarnos de que la elegida se ajuste a sus preferencias. No obstante lo anterior, celebramos que la habitación haya cubierto sus mejores expectativas en cuanto a su perfecto e impecable estado.
Nos sentimos francamente halagados por su recomendación al resto de viajeros y orgullosos de comprobar que en todo momento pudo percibir la hospitalidad y amabilidad con las que tratamos de servir a nuestros huéspedes, con el firme objetivo de que, entre nosotros, se encuentren como en casa. Resulta muy satisfactorio saber que en su caso hemos podido alcanzar nuestro objetivo.
Esperamos volver a hospedarle en otra ocasión. Cordialmente,
Belén Ibarra Guest Experience
par un voyageur
Buen hotel
Publié le 16 mars 2022 sur HotelsEl hotel está bastante bien , el spa es bastante correcto y agradable. El restaurante tiene unas vistas magníficas.
par un voyageur
Très bien
Publié le 27 nov. 2021 sur HotelsL'hôtel est très bien, l'accueil parfait, le confort des chambres excellent mais par dessus tout la qualité des produits du petit déjeuner (vraiment exceptionnel)
Petit reproche les chambres sont un peu petites
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 nov. 2021 par Equipo Occidental Alicante, Gestion de l’hôtel
Cher M. Philippe pour votre appréciation sur votre séjour au sein de notre hôtel Occidental Alicante.
Nous sommes ravis d'apprendre que la cordialité et le professionnalisme de notre équipe ait tant contribué à faire de votre étape dans notre établissement un moment parfait. Merci de mentionner la propreté des chambres. Concernant la taille des chambres, celle-ci varie en selon la catégorie choisie.
Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous.
Cordialement
Equipo Occidental Alicante
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2021 par Equipo Occidental Alicante, Gestion de l’hôtel
Cher Pascal,
Merci pour ce charmant commentaire !
Nous sommes heureux cependant que vous ayez apprécié votre séjour.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,
Equipo Occidental Alicante
par un voyageur
Séjour à alicante
Publié le 24 août 2021 sur HotelsTrès bon hôtel, très bonne situation
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2021 par Equipo Occidental Alicante, Gestion de l’hôtel
Cher Rédouane,
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez valorisé notre emplacement et la propreté de notre hôtel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement,
Equipo Occidental Alicante
