Note fondée sur 968 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Très bon resort. Piscine. Chambre propre bien qu’un peu bruyante. Option de restauration sur place mais vraiment chère.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Ian, Gestion de l’hôtel
Hi JeremyThank you for your review and comments, we are glad that you enjoyed your stay with us.We look forward to seeing you again if you are in Alice Springs.regards
par un voyageur
Publié le 13 déc. 2023 sur Hotels
Accueil et personnel très sympathique et professionnel
Concer Les infrastructures
Chambre dégradée peinture écaillée porte
Piscine et alentours sales non entretenus
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 déc. 2023 par Ian, Gestion de l’hôtel
Hi RogerThank you for your review.We are sorry we didn't live up to your expectations, or ours, on this occasion. I have passed your comments onto the maintenance team to be addressed.regards
par un voyageur
Publié le 7 févr. 2023 sur Expedia
Payer chambre de luxe et avoir une chambre non rénovée dans l’édifice où le monte-bagages ne fonctionne pas..la piscine avait une eau opaque, les contours tres sales. Après 2 jours de baignade dans cette eau douteuse, le traitement de la piscine a été fait le matin de notre départ.
Mauvaise impression de l’hôtel lors de notre séjour. Payer trop cher pour ce que nous avons reçu.
par un voyageur
Publié le 27 oct. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 24 nov. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 déc. 2019 par Emma, Gestion de l’hôtel
Dear feridun,
Thank you for taking the time to review Mercure Alice Springs Resort, i'm so pleased you had a great stay with us and I hope to welcome you back in the future for another memorable experience!
Warm regards,
Emma Todd
General Manager
par un voyageur
Parfait
Publié le 9 nov. 2019 sur HotelsSejour parfait !
Nous avons eu la chance d'être surclassé dans une grande chambre spacieuse, lumineuse, calme
Nous avons profité de la piscine, bien agréable après plusieurs jours passés dans le désert, mais surprise: l'eau était glacée ! Dommage.
Personnel accueillant, enregistrement rapide
Rien a dire, et sûr de ne pas se tromper chez Accor
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 nov. 2019 par Emma, Gestion de l’hôtel
Dear Nicolas,Thank you for taking the time to review Mercure Alice Springs Resort, i'm so pleased you had a great stay with us and I hope to welcome you back in the future for another great stay!
Warm regards,
Emma Todd, General Manager
par un voyageur
Publié le 11 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2019 par Emma, Gestion de l’hôtel
Dear anny,
Thank you for taking the time to rate Mercure Alice Springs Resort. I am so pleased that you enjoyed your stay, and hope to welcome you back in the future for another memorable experience!
Warm Regards,
Emma Todd
General Manager
par un voyageur
Publié le 7 juill. 2019 sur Expedia
La chambre était grande et il y avait une salle pour laver son linge. Par contre la piscine n'était pas chauffée
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2019 par Emma, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to review Mercure Alice Springs Resort. I am so pleased that you enjoyed your stay and our spacious rooms, and hope to welcome you back in the future for another memorable experience!
Warm Regards,
Emma Todd, General Manager
par un voyageur
Walking distance to Botanical Gardens
Publié le 19 janv. 2019 sur HotelsThe place was really nice and the room was super comfortable for our week stay.
The cleaning crew would leave the door open when cleaning the room so we had to chase and swat the flies after they passed by. This was the only irritant, the pool area could use parasols as we all search for the little bit of shade around the pool. Great water temperature and pool was very clean.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 janv. 2019 par Mercure Alice Springs Resort Team, Gestion de l’hôtel
Thanks for your positive review of your stay with us. We appreciate the feedback and will pass it on to the relevant teams.
par un voyageur
Publié le 28 déc. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 déc. 2018 par Mercure Alice Springs Resort Team. , Gestion de l’hôtel
Thanks for your 5/5 review of our hotel. Safe travels!
