Ratings based on 941 Guest Reviews

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4.5 out of 5
81% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.4 Room comfort
4.5 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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5 out of 5
by A traveller

Posted Oct. 22, 2024 on Hotels
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Oct. 23, 2024 by Directrice des ventes, Hotel Management
Bonjour Monsieur Jean-Sébastien. WOW merci d'avoir attribué la note de 10/10 pour l'Hôtel Universel Alma. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Cordialement.
3 out of 5
by A traveller

Posted Oct. 21, 2024 on Hotels
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Oct. 21, 2024 by Directrice des ventes, Hotel Management
Bonjour Mme Laurie, merci pour vos commentaires. Ceux-ci sont très importants pour nous. Cordialement
5 out of 5
by A traveller

Posted Oct. 14, 2024 on Expedia
Good service nice city
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Oct. 15, 2024 by Directrice des ventes, Hotel Management
Hello, thank you very much for your comments. It's appreciated. Best regards.
5 out of 5
by A traveller

Posted Oct. 13, 2024 on Hotels
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Oct. 15, 2024 by Directrice des ventes, Hotel Management
Bonjour cher client WOW quel plaisir de recevoir la note de 10/10 pour l'Hôtel Universel Alma. Lorsque nos clients passent de bons moments dans notre établissement nous sommes toujours heureux de recevoir leur appréciation. Espérant vous accueillir lors de votre prochain passage au Lac-St-Jean
5 out of 5
by A traveller

Posted Oct. 12, 2024 on Hotels
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Oct. 15, 2024 by Directrice des ventes, Hotel Management
Bonjour Monsieur Renaud, WOW merci d'avoir attribué la note de 10/10 pour l'Hôtel Universel Alma. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Cordialement.
5 out of 5
by A traveller

Posted Oct. 7, 2024 on Hotels
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Oct. 7, 2024 by Directrice des ventes, Hotel Management
Bonjour Monsieur Jean-Louis. WOW merci d'avoir attribué la note de 10/10 pour l'Hôtel Universel Alma. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Espérant vous accueillir prochainement.
4 out of 5
by A traveller

Posted Oct. 1, 2024 on Hotels
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Oct. 2, 2024 by Directrice des ventes, Hotel Management
Bonjour Monsieur Michel, merci pour votre appréciation. Espérant avoir le privilège de vous accueillir lors de votre prochain passage au Lac-Saint-Jean. Cordialement.
5 out of 5
by A traveller

Posted Oct. 1, 2024 on Hotels
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Oct. 1, 2024 by Directrice des ventes, Hotel Management
Bonjour cher client. WOW merci d'avoir attribué la note de 10/10 pour l'Hôtel Universel Alma. Espérant vous accueillir lors de votre prochain séjour au Lac-St-Jean
5 out of 5
by A traveller

Posted Oct. 1, 2024 on Hotels
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Oct. 1, 2024 by Directrice des ventes, Hotel Management
Bonjour Mme Jessica. WOW merci d'avoir attribué la note de 10/10 pour l'Hôtel Universel Alma. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Espérant vous accueillir prochainement.
5 out of 5
by A traveller

Posted Sep. 29, 2024 on Hotels
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Sep. 30, 2024 by Directrice des ventes, Hotel Management
Bonjour Monsieur Alain, WOW merci d'avoir attribué la note de 10/10 pour l'Hôtel Universel Alma. Espérant vous accueillir prochainement.