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Grand Hotel Tien Shan

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles avec spa au Medeu District

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Grand Hotel Tien Shan

Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
Chambre Prestige double | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Bar-salon
Vue depuis l’hébergement
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Bar
  • Déjeuner compris
  • Piscine
  • Spa
  • Gym
  • Stationnement compris

Explorez la région

Map
115 Bogenbay Batyr Street, Almaty, 050000
  • Parc commémoratif des 28 héros de la division de Panfilov
    6 min à pied
  • Zenkov Cathedral
    7 min à pied
  • Opéra d'Almaty
    9 min à pied
  • Almaty (ALA-aéroport international de Almaty)
    27 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Standard

Téléviseur connecté de 100 cm avec télévision par satellite

Chambre simple Standard

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double

Téléviseur connecté de 100 cm avec télévision par satellite

Chambre supérieure double

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige double

Chambre Prestige double | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige double

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Chambre Deluxe double | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe double

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite luxueuse

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux

Téléviseur connecté de 100 cm avec télévision par satellite

Chambre supérieure avec lits jumeaux

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige avec lits jumeaux

Chambre Prestige avec lits jumeaux | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige avec lits jumeaux

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Extérieur

Hotel Kazakhstan

Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
4.0 sur 5, Très bien, (193)
Le prix est de 71 $ CA
par nuit
79 $ CA au total
(taxes et frais compris)
6 janv. – 7 janv.
Hotel Kazakhstan

À propos du quartier

Almaty

Séjour au centre-ville.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Medeu District, vous trouverez Parc commémoratif des 28 héros de la division de Panfilov et Zenkov Cathedral. Opéra d'Almaty et Parc Nedelka se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Zenkov Cathedral - 7 min à pied
  • Opéra d'Almaty - 9 min à pied
  • Panfilov Park - 10 min à pied
  • Centre commercial MEGA Park - 4 min en voiture
  • Stade central d'Almaty - 5 min en voiture

Transport

  • Gare d'Almaty : à 10 min en voiture
  • Almaly : à 6 min de marche
  • Almaty (ALA-aéroport international de Almaty) : à 27 min en voiture

Restaurants

  • ‪Цугцванг - ‬4 min à pied
  • ‪Огонёк - ‬5 min à pied
  • ‪Harat's Pub - ‬5 min à pied
  • ‪William Lawson's 13 - ‬5 min à pied
  • ‪Coffeedelia - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Hotel Tien Shan

Hôtel 4 étoiles avec spa au Medeu District
As a guest of Grand Hotel Tien Shan, you'll find a full-service spa, 2 indoor swimming pools, a sauna, and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

Business amenities include a business center, a meeting room, and limo/town car service. Event space at this hotel measures 9555 square feet (888 square meters) and includes a conference center. Spa services, multilingual staff, and gift shops/newsstands are also featured at the business-friendly Grand Hotel Tien Shan. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Self parking is free.

This 4-star Almaty hotel is smoke free.

  • 78 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 9555 sq ft of conference space
  • 888 sq m of conference space
  • Buffet breakfast (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Grand Hotel Tien Shan propose 78 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur connecté de 100 cm avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et rideaux d’obscurcissement. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Bali comprend 5 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaï, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, russe

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines intérieures
  • Buanderie

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 6 h à 10 h 30
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines intérieures
  • Bain de vapeur
  • Magasinage
  • Piano
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Petits tapis dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 100 cm avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 5 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 100 % du tarif de la chambre

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 3 children 6 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for KZT 10000.0 per day.
  • Cribs (infant beds) are available for KZT 5000.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 8000 KZT par véhicule
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 100 % du tarif de la chambre
  • Berceau (lit de bébé) : 5000.0 KZT par jour
  • Lit d’appoint : 10000.0 KZT par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. 

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 5620286

À noter

  • Si l’entrée au pays exige un visa, l’établissement pourrait être en mesure de vous aider à obtenir certaines pièces justificatives nécessaires à l’obtention du visa. L’établissement pourrait exiger des frais associés à ces services, et ce, même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités sont convenues entre l’établissement et vous-même. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 3 enfants de 6 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

Grand Hotel Tien Shan
Grand Hotel Tien Shan Almaty
Grand Tien Shan
Grand Tien Shan Almaty
Grand Tien Shan Hotel
Grand Hotel Tien Shan Hotel
Grand Hotel Tien Shan Almaty
Grand Hotel Tien Shan Hotel Almaty

Avis pour Grand Hotel Tien Shan

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 133 avis sur 281." "
Note de 8 – Bien, d’après 101 avis sur 281." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 32 avis sur 281." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 281." "
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 281." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Bernard Alexandre Pascal

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Bernard Alexandre Pascal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good hotel
Good location, friendly staff, nice rooms. I strongly recommend this hotel and I will stay here next time again
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Laurent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait!... je recommande fortement !
Bel hôtel très bien situé. Personnel très sympa, à l’écoute. Belle salle de petit-déjeuner. Ce dernier est très bon, complet et bons produits. Espace piscine très agréable. Personnel dévoué et à l’écoute. Le hall d’entrée est très beau avec un salon et son piano. Belle surprise. Très bon rapport qualité - prix. Je recommande vivement
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Guillaume

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very good value for money
Very good value for money. Only check-in was a bit long, as our booking was not yet in the hotel's system. Apart from that, we had a perfect stay. Location is also very central: in the middle of the old and the new city centres.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 – Excellent

Olivier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A recommander a Almaty!!!
Excellent hotel que ce grand Tien Shan. Personnel aux petits soins, le Spa Bali vaut vraiment le detour!! Piscine parfaite! Petit dejeuner fantastique! Situation geographique geniale!!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

4/10 – Médiocre

Sophie

Points faibles : Service et personnel
personnel lent peu efficace
les -: personnel de l'hotel ne parle pas anglais pas possible de régler en euros ne donne pas le petit dejuner pour un départ de l'hotel 4 h du matin : il a fallu le demander alors qu'il était compris dans la chambre le personnel ne cherche jamais de solution quand on soumet une question : commander un uber depuis l hotel, pas de bouilloire dans la chambre les + : Spa et piscine agreable et propre et le piano tous les jours au salon

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

8/10 – Bien

Simona

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
L'hotel n'est pas trés adapté pour les séjour en famille. Déjà il y a eu une erreur parce que au lieu d'une chambre familiale il nous ont donné une chambre double. Après ils ont été gentils parce que ils ont admis l'erreur et ils ont accepté de rajouter deux lits dans la chambre mais ils ont fait ça seulement à 19h30 bien que je les avait prévenus à l'avance. Aussi à la piscine, on a découvert seulement sur place que les enfants étaient admis seulement à certains horaires. La- aussi, j'ai insisté et ils nous ont laissé entrer mais on aurait préféré être informé à l'avance....

10/10 – Excellent

Laure

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien situé - excellent rapport qualité/prix
Satisfaite de cet hôtel dans lesquel j'ai passé 3 nuits. Le personnel est disponible et prêts à aider. Le buffet du petit déjeuner est excellent.

6/10 – Acceptable

MICHEL, Bruxelles

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Un petit peu decu
Cela ressemble a un 4 etoile mais le service ne suit pas. Il y a bien quelqu'un a l'entree pour vous regarder mais qui ne vous aide pas pour ouvrir la porte alors que vous avez plusieurs bagages. Qualite de la sale de bain assez faible

8/10 – Bien

georges, Lille

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice trip!
Mon séjour dans cet hôtel s'est très bien passé, je le recommande vivement ainsi que le spa qui est absolument parfait. Seul bémol je suis arrivé plutôt que lheure prévue ( 8h ou lieu de 14h)et l'hôtel m'a facturé presque une nuit supplémentaire sans que cela me soit notifié à mon arrivée.

10/10 – Excellent

Joel, Pau

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hotel tenu de facon tres professionnelle
L'hotel n'est pas le plus moderne du monde, mais il est en excellent état, bien entretenu, bien tenu. Tres bien situe par rapport aux sites d'interet dans la vieille ville, nombreux restaurants aux alentours. Tres grande chambre. Spa avec piscines interieures (deux!) et multiples saunas, hammans etc. tres agreable. PDJ intenational OK. Personnel extremement attentif, en particulier la réception qui assume aussi une excellent fonction de "conciergerie". Tres satisfait.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Frode

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Riina

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The staff is very helpful and location very central but the property itself is very old and outdated and in need of serious refurbishment.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Vadim

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Darya, Arvada

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel and close to all the main city spots
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Donald

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice hotel with friendly helpful staff who spoke gòod English
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Sandeep

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Mee Hong

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Disappointed Stay
We booked 2 rooms and stayed for 2 nights. Checkin was swift and our first impression was good. However, there were serious lapses in terms of service: 1. The reception offered us packed breakfast box as we have a tour following morning before the breakfast starts (at 6am) but they forgotten to make the arrangement with the restaurant 2. We left our luggages with the hotel after checkout and there were no luggage tag and they did not take note of number of pieces. When we retrieved our luggages later, they left out one piece until we went in to the storage room to identify our missing luggage 3. We left a charger and powerbank in the room, and we asked about it 3 hours later, we have to go to different floors to hunt the housekeeping staff to retrieve our items 4. There is no one at the reception counter most of the time when we have questions or requests
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Simone

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Ali

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Gabriel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location, clean hotel and professional staff.
Séjour de 1 nuit en juin 2024