Note fondée sur 67 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 11 juin 2023 sur Hotels
Hôtel très bien situé et calme.
Équipements satisfaisants.
Point négatif, l'accueil vraiment déplorable à l'arrivée comme au départ. Certes la communication n'est pas facile mais cela n'interdit pas de sourire. Les femmes de ménage et le garçon du restaurant sont par contre très sympathiques.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2023 par Aida Zaitova, Gestion de l’hôtel
Dear guest, thank you for your review. Staff are trained on receiving and accommodating guests according to standards.
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Room was large with view and air-conditioning
par un voyageur
Publié le 27 juin 2024 sur Expedia
Das Hotel wird gerade renoviert, das alte Zimmer war von der Einrichtung sehr mäßig auf Standard der 80er. Gehe davon aus, dass in den neuen die Betten nicht nah am Zusammenbruch sind. Nah an der Seilbahn und dem Republikpalast gelegen.
par un voyageur
Issues, issues, issues...
Publié le 5 juin 2024 sur HotelsI had to switch room 3 times. In the first one safe was missing. In the second there was something on the bathroom ceiling looking like mold and causing me respiratory issues as soon as I entered the room. The third room was ok, but shower curtain didn't cover all length of bathtub, and water was leaking on the floor. Also they do repairs all night long, move furniture. One night I couldn't sleep at all because of sounds. Breakfast hours can be cut any day if dining area is reserved for a party. Very strange hotel.
par un voyageur
중심가와 가까운 호텔
Publié le 18 mai 2024 sur Hotels방이 넓고 숙소는 중심가와 가까워 좋았어요.
영어로 소통이 잘 안되어 불편했습니다.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mai 2024 par ок, Gestion de l’hôtel
Добрый день!Будем исправлять.
par un voyageur
Cash payment rude staff
Publié le 19 avr. 2024 sur HotelsProbably the rudest staff experience I’ve had in a hotel. Basic amenities but clean and quiet part of town. They make you pay cash so possibly illegal.
par un voyageur
Publié le 25 mars 2024 sur Hotels
Grei beliggenhet. Fikk tidlig innsjekk. Aircondition virket ikke. Frokosten under middels.
par un voyageur
Good option in Almaty
Publié le 22 mars 2024 sur HotelsGood check-in and Nice services.
par un voyageur
Publié le 6 mars 2024 sur Expedia
Very nice hotel for the money
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2024 par Aida Zaitova, Gestion de l’hôtel
Thanks for the great review
par un voyageur
Publié le 6 mars 2024 sur Expedia
Very nice, clean and friendly staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2024 par Aida Zaitova, Gestion de l’hôtel
Mr.Yan! Thank you for your high rating.
