Note fondée sur 9 évaluations de clients

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3,1 sur 5
100 % des clients le recommandent
3,7 Propreté de la chambre
3,2 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 mai 2024 sur Expedia
It was under construction
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 29 févr. 2024 sur Expedia
1 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 5 oct. 2023 sur Hotels
2 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 2 juill. 2023 sur Hotels
1 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 26 mai 2023 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 juill. 2022 sur Hotels
Уютно и чисто
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2022 par Reservation Department Manager, Gestion de l’hôtel
Уважаемый Гость, Благодарим за такой приятный отзыв. Надеемся увидеть Вас в числе наших гостей снова!
5 sur 5
par un voyageur

Good transit hotel

Publié le 18 août 2021 sur Hotels
I used this hotel as a transit hotel and stayed for 10 hours. It was about 30mins away from the airport. The room was clean and comfortable and great value for money.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2021 par Reservation department of '"Royal Palace" Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Jones! Thank you for your kind review. We are pleased to know that you enjoyed your stay at our hotel. We'll be glad to welcome you again at Royal Palace Hotel! Kind regards, Malikova Ellina Reservation Manager
4 sur 5
par un voyageur

Overnight stopover in Almaty

Publié le 17 déc. 2020 sur Hotels
This was an overnight stopover between flights. Location of the hotel was in reasonable distance away from Almaty airport and was very reasonable for the cost of a 1 nights stay. I agree with previous comments regarding this hotel where I would not book this hotel if you were planning to use this hotel as a base exploring Almaty and surrounding areas, however would recommend for an overnight stopover between flights.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 janv. 2021 par Reservation department of '"Royal Palace" Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Graham. Thank you for your time and feedback. We will be glad to see you again in our hotel!
3 sur 5
par un voyageur

Average

Publié le 4 sept. 2018 sur Hotels
Real three star hotel. Room was clear, though, the staff was very much friendly and supportive. Airport shuttle service was very much useful too.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2018 par Nadira Aznabakiyeva, Reservation manager, Gestion de l’hôtel
Dear Fazliddin, We thank you for staying with us and taking your time for the review. We are delighted to know that you liked your stay at our hotel. We look forward to welcome you again at Royal Palace Hotel next your visit Almaty.