Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles de luxe dans le quartier Nauryzbay District

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Bar-salon
Piscine intérieure, 4 piscines extérieures, chaises longues
Jardin
Téléviseur connecté de 49 po avec télévision numérique, téléviseur
Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur la montagne (Panoramic) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Gym
  • Spa
  • Stationnement compris

Explorez la région

Map
Tausamaly 50A, Almaty, A32BOF2
  • Medeu Skating Rink
    ‪12 min en voiture‬
  • Stade central d'Almaty
    ‪16 min en voiture‬
  • Centre commercial MEGA Park
    ‪19 min en voiture‬
  • Almaty (ALA-aéroport international de Almaty)
    ‪58 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur la montagne (Panoramic)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 36 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre classique avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, vue sur la montagne

  • 37 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre classique, 1 lit double, vue sur la montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 37 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 138 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite exécutive, 1 très grand lit, vue sur la montagne (Panoramic)

  • 123 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur la montagne (Panoramic)

  • 61 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite majestueuse, 1 très grand lit, vue sur la montagne (Panoramic)

  • 85 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite présidentielle, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit

  • 62 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, vue sur la montagne (Panoramic)

  • 45 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la montagne (Panoramic)

  • 45 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, vue sur la montagne

  • 43 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la montagne

  • 43 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre classique avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, vue sur la montagne (Panoramic)

  • 36 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

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À propos du quartier

Almaty

Séjour au Nauryzbay District.En séjournant à hôtel du quartier Nauryzbay District, vous serez à moins de 10 km de First President of Kazakhstan Park et de Casino Zodiak. À moins de 15 km, vous trouverez également Republican German Drama Theatre et Medeu Skating Rink.

À proximité

  • Stade central d'Almaty - 16 min en voiture
  • Opéra d'Almaty - 18 min en voiture
  • Zenkov Cathedral - 18 min en voiture
  • Centre commercial MEGA Park - 19 min en voiture
  • Panfilov Park - 20 min en voiture

Transport

  • Gare d'Almaty : à 43 min en voiture
  • Almaty (ALA-aéroport international de Almaty) : à 58 min en voiture

Restaurants

  • ‪Лагманхана "Ифтар - ‬8 min en voiture
  • ‪Pizza in - ‬8 min en voiture
  • ‪Ресторан Тұлпар - ‬6 min en voiture
  • ‪Шафран - ‬8 min en voiture
  • ‪Луна - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Hôtel 4,5 étoiles de luxe dans le quartier Nauryzbay District
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty offers its guests a full-service spa, 4 outdoor swimming pools, an indoor pool, and a steam room. There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A business center and 5 meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 646 square feet (60 square meters) and includes a conference center. A children's pool, a fitness center, and spa services are also featured at the luxury Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Almaty hotel.

  • 222 guestrooms or units
  • 3 dining venues
  • 646 sq ft of conference space
  • 60 sq m of conference space
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Lockers available
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty possède 222 climatisées dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur connecté de 49 po avec chaînes numériques. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Cet hôtel à Almaty offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Purovel Spa & Sport comprend des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des massages pour sportifs, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Il y a des sources chaudes/minérales sur place.

Langues

Anglais, russe, turc

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 7 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 7 h 30 à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 17 000 à 17 000 KZT par adulte et de 8 500 à 17 000 KZT par enfant
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Boutiques de créateur
  • Caddies de golf
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès à la piscine sur place
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 49 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit de repos
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Plancher de salle de bain chauffant
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à midi
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 3 octobre 2024 au 31 mars 2025 (ces dates ne sont pas définitives) :
  • Une des piscines
Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 3 octobre au 31 mars :
  • Une des piscines

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for KZT 12000 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : entre 17000 KZT et 17000 KZT par adulte et entre 8500 KZT et 17000 KZT par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 15000 KZT par véhicule (aller simple)
  • Lit d’appoint : 12000 KZT par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • Si l’entrée au pays exige un visa, l’établissement pourrait être en mesure de vous aider à obtenir certaines pièces justificatives nécessaires à l’obtention du visa. L’établissement pourrait exiger des frais associés à ces services, et ce, même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités sont convenues entre l’établissement et vous-même. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf et les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty Hotel
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty Almaty
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty Hotel Almaty
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty (Opening October 2021)

Avis pour Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 19 avis sur 30." "
Note de 8 – Bien, d’après 3 avis sur 30." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 30." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 30." "
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 30." "

9,2/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

MARC

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Avis Marc CASAGRANDE
Un séjour d'une semaine très agréable Une très jolie chambre avec vue sur la montagne Une piscine de rêve Un personnel à votre service Un lieu isolé de la ville ou il fait bon se reposer dans un joli parc boisé.
Séjour de 5 nuits en novembre 2022

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
BEautiful surroundings -- a great facility -- a modern Soviet-style "sanitorium"
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Asel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
great hotel!
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Nalin

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Kevin Alexander

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a lovely hotel in a beautiful setting with some very attentive members of staff who try their best to provide a great experience for their guests. The massage and spa facilities are excellent. The inclusive breakfast is excellent in both quality and the range of food offered Unfortunately I got a feeling of what the Americans call being 'Nickel and Dimed' For instance, after travelling for 24 hours to reach this hotel and arriving at midday the reception staff informed me that I would have to pay an early check in charge if I wanted to go to a room as I had arrived before the 15.00 hrs check in time! I would also not be allowed to use the swimming pool/spa facilities before the appointed 15.00 hrs check in time. On check out day a special tag is now given to those leaving the hotel as you will be asked to leave the swimming pool/spa facilities after midday! Come on Swissotel are you a five star luxury hotel or are you a spa resort? Your customers need to know!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Check-in was 4 hours late and no apologize
Check-in was 4 hours late and no additional services were provided. Facilities are good but the worst check-in service was provided which ruined my mood from the start.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Asheesh

Points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Abdulkadir

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Abdulkadir

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Saied Sokhail

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Baurzhan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Suck an amazing place. Enjoyed food and spa
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Ariun-Erdene

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Ahmed

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

4/10 – Médiocre

GOKHAN

Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 – Terrible

Mohammad

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
IT IS NOT A 5 STAR . AFWFUL STAF.. I DO NOT RECOMMEND..
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Jane

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Very good especially the pool food very poor
Séjour de 11 nuits en mai 2023

8/10 – Bien

Tuncay

Séjour de 3 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

Ariun-Erdene

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 – Médiocre

Masood

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
For 340€ a night for a deluxe room, i expected a lot more. Most of the employees don't speak english. The minibar in our room was even locked.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 – Excellent

Ruslan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Simon

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
很好的酒店,下次还会住
Séjour de 9 nuits en août 2022

2/10 – Terrible

Klemens

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

Alijon

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfect
Beautiful garden
Séjour de 9 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All staff are polite and friendly.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

Anna

Séjour de 1 nuit en mars 2022