The Ritz-Carlton, Almaty

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Musée central d'État du Kazakhstan et avec accès direct au centre commercial

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, Almaty

Extérieur
Hall
Point d’intérêt
Terrasse/patio
Hall

Avis

9,6 sur 10 – 

Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
    Stationnement compris
  • Spa
    Spa
  • Climatisation
    Climatisation

Explorez la région

Map
Esentai Tower, 77/7 Al Farabi Avenue, Almaty, 050040
  • Musée central d'État du Kazakhstan
    5 min en voiture
  • Palais présidentiel
    5 min en voiture
  • Stade central d'Almaty
    6 min en voiture
  • Almaty (ALA-aéroport international de Almaty)
    32 min en voiture

Options de chambre

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • 63 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la montagne

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite exécutive, 1 chambre, vue sur la montagne

  • 80 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 1 très grand lit, vue sur la montagne

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite majestueuse, 1 chambre

  • 115 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre panoramique, 1 très grand lit, avec vue, en coin

  • 45 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 lit double, vue sur la montagne

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Suite, 1 chambre

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 2 lits doubles, vue sur la montagne

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Élite, 2 lits doubles, en coin

  • 46 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos du quartier

Almaty

Séjour au centre-ville.En séjournant à hôtel du quartier Bostandyk District, vous serez à moins de 5 km de Musée central d'État du Kazakhstan et de Stade central d'Almaty. De plus, Opéra d'Almaty est à moins de 5 km et Zenkov Cathedral est à moins de 10 km.

À proximité

  • Musée central d'État du Kazakhstan - 5 min en voiture
  • Stade central d'Almaty - 6 min en voiture
  • Place de la République - 6 min en voiture
  • Opéra d'Almaty - 7 min en voiture
  • Zenkov Cathedral - 8 min en voiture

Transport

  • Gare d'Almaty : à 21 min en voiture
  • Almaly : à 13 min en voiture
  • Almaty (ALA-aéroport international de Almaty) : à 32 min en voiture

Restaurants

  • ‪Peking Duck - ‬15 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬6 min à pied
  • ‪Sky Lobby Bar & Lounge - ‬5 min à pied
  • ‪Fellini Grill Pasta Bar - ‬4 min à pied
  • ‪Мамамия - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Almaty

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Musée central d'État du Kazakhstan et avec accès direct au centre commercial
The Ritz-Carlton, Almaty offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a sauna. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A business center, meeting rooms, and limo/town car service are available. Event space at this hotel measures 10330 square feet (960 square meters) and includes a conference center. A 24-hour fitness center, spa services, and a library are also featured at the luxury The Ritz-Carlton, Almaty. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 5-star Almaty hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 145 guestrooms or units
  • 38 levels
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • 10330 sq ft of conference space
  • 960 sq m of conference space
  • Built in 2013
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
The Ritz-Carlton, Almaty possède 145 climatisées dotées de : une station d’accueil pour iPod et un lecteur de DVD. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont faits avec de draps italiens de Frette et literie de qualité. Un téléviseur à DEL avec chaînes spécialisées numériques et films payants. Les commodités suivantes sont offertes : cafetière-théière et minibar. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Cet hôtel à Almaty offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent coffre-fort et journaux (gratuits). Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 5 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs, des massages suédois et des massages thaï. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie et réflexologie. Le spa est interdit aux enfants de moins de 16 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Arabe, chinois (mandarin), anglais, français, allemand, hindi, coréen, portugais, russe, espagnol, turc, ukrainien

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lecteur de DVD
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire offert jour et nuit (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (2 000 KZT par séjour)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 19 500 KZT par personne
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Judas de porte abaissé
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Lecteur de DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à DEL avec chaînes numériques spécialisées

Chambre

  • Draps italiens Frette
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Éclairage DEL
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Planchers chauffants
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 45000 KZT par animal de compagnie, par nuit
  • Poids maximal : 22 lb par animal
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for KZT 10000.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 19500 KZT par personne
  • Service de voiturier : 2000 KZT par séjour
  • Animaux de compagnie : 45000 KZT par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 10000.0 KZT par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité. Un système de clé mobile est utilisé. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Si l’entrée au pays exige un visa, l’établissement pourrait être en mesure de vous aider à obtenir certaines pièces justificatives nécessaires à l’obtention du visa. L’établissement pourrait exiger des frais associés à ces services, et ce, même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités sont convenues entre l’établissement et vous-même. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

Almaty Ritz-carlton
Ritz-carlton Almaty
Ritz-carlton Hotel Almaty
Ritz-Carlton Almaty Hotel
The Ritz carlton Almaty
The Ritz-Carlton, Almaty Hotel
The Ritz-Carlton, Almaty Almaty
The Ritz-Carlton, Almaty Hotel Almaty

Avis pour The Ritz-Carlton, Almaty

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 58 avis sur 71." "
Note de 8 – Bien, d’après 9 avis sur 71." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 71." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 71." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 71." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Andrew

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Kevin

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
If you’re searching for a hotel to stay in Almaty but you’re put off by the room rates at the Ritz-Carlton, my advice is get a temporary second job to increase your budget because this hotel, their staff and the facilities are worth every penny of the cost. The staff are second to none in their attention to detail, their anticipation of your requirements and going the extra mile to make your stay not just good but verging on the magical! The management deserve an accolade for achieving such a high standard of service from every member of staff in all departments of this hotel. Bravissimo!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Abdulkadir

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Abdulkadir

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Herşey için teşekkürler
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Maxim

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Simply the best option there.
Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Mohamed

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
الموقع ممتاز على بعد امتار من مول Esentai وستار بكس وهناك كافيهات ومطاعم راقية وممتازة والغرف نظيفة جدا والطاقم معاملتهم ممتازة وشرحين والكل يحاول يساعد
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

Saied Sokhail

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel, with incredible view
A very comfortable stay I had, the view and amenities in the hotel were great. Stuff was just incredible. Price was a bit higher.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 – Excellent

Dongki

Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en février 2021

8/10 – Bien

Nurbek, New York

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice hotel. Most rooms are with an incredible view. Breakfast was varied.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2020

6/10 – Acceptable

Hyung Geun

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
inconvenient location away from the city, chose as looked close"er" to Shymbulak but not much difference at the end of the day. Concierge gave us wrong information on several occasions, room cleaning needed reminding.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Lovely place!
The hotel is beautiful with a useful car park. Do remember to make sure that you go all the way up to the 30th floor to find the reception. Breakfast is on the 30th floor and then the rooms are situated below that. There are beautiful views of the mountains from all windows. Reception is stunning with plenty of seating.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

john

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 – Excellent

Jeremy, Ladysmith, WI

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was an excellent experience. From the services to the food and the views.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 – Excellent

EUN JOO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté
We were definitely disappointed about this property. There is NO 5 stars hotel, especially The Ritz-Carlton!
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Die Aussicht im Hotel ist grandios! Alles ist im sehr gutem Zustand.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Healy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
First visit!
Amazing!! Will be back!
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 – Excellent

Felix

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great Hotel. Awesome location and service.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en mai 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2019