Note fondée sur 36 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5,0 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Wonderful
Publié le 4 oct. 2024 sur HotelsOh my a very well thought out design with rooms overlooking the river/stream. Nice balcony and every opportunity to see the Northern Lights in your room and on your balcony! A bit out from the town which was extra nice but not too far either!
Daniel & Lars greeted us warmly! Auskin served our meal and was a fun bonus to our stay. Sonja made our morning with such a kind smile as we had breakfast! (Sorry for misspelling names!). We rested well. The hot chocolate was fantastic…thank you to all for a wonderful stay!
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Hotels
Fortreffelig
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par Lene Johansen, Gestion de l’hôtel
Hei, tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Veldig hyggelig å ha dere som gjester hos oss, håper å se dere igjen. Ønsker dere en fin hjemreise.
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Expedia
Nothing
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par Kine Mariel Ludvigsen, CEO , Gestion de l’hôtel
Unfortunately, we do not offer free cancellations, and our cancellation policy is provided at the time of booking. We are able to change the booking date, subject to availability, if guests are unable to attend, but we do not offer free cancellation of the stay. We have received your feedback and it's unfortunate that you are not satisfied with the booking process you experienced.
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Posto assolutamente incantevole. Personale poliglotta e gentilissimo . Ristorante sublime con ottimo sommelier. Soggiorno memorabile.
par un voyageur
Verdt et besøk
Publié le 9 août 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Team Sorrisniva, Gestion de l’hôtel
Hei Beate,Tusen takk for fine bilde og fin tilbakemelding.Det gleder oss å lese at du har hatt et så fint opphold.Velkommen igjen ved en senere anledning.Med vennlig hilsenTeam Sorrisniva
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Wir waren leider nur eine Nacht da, aber wir hätten locker noch ein paar Tage dort verbringen können.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Team Sorrisniva, Gestion de l’hôtel
Hi Carolin,Thank you so much for your nice feedback.We appreciate this.
par un voyageur
Yö 30 asteisessa hotellihuoneessa
Publié le 31 juill. 2024 sur HotelsAivan täydellinen hotelli sijainnin ja palveluiden osalta. Ravintolassakin kertakaikkisen hyvä menu.
MUTTA onnistuneelle yöpymiselle ja majoituksen mukavuudelle oli pakko antaa huonot pisteet huoneen lämpötilan takia. Hotels.comin sivustolla huoneen kuvauksessa mainittiin ilmastointi. Hotellin omalla sivustolla (kun tuohtuneena sitä paikan päällä tarkastelin) ilmastointia ei kylläkään mainita. Huoneessamme oli tullessa lämpötila 31 astetta, yön aikana laski 26 asteeseen pation oven ollessa auki ja paikalta saadun ’ilmastointilaitteen’ hyrrätessä täysillä. Mitään hyvitystä huoneen hinnasta emme saaneet, ainoastaan saimme veloituksetta perua toisen yön (kun olimme tehneet varauksen kahdesta yöstä). Tämä jäi harmittamaan. Hotellin johto ei reagoinut tilanteeseen oikealla tavalla. Tämän tason hotellissa 30 asteen huonelämpötila ei ole hyväksyttävä.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par Kine Mariel Ludvigsen, CEO , Gestion de l’hôtel
It is unfortunate that incorrect information about air conditioning was listed on Expedia's website. We have of course addressed this issue immediately, and the incorrect information should now be removed. Regarding the room temperature, this summer we experienced a significant increase in outdoor temperatures, which is unusual for our northern climate. The decision not to have air conditioning is based on our typically cool climate and sustainability considerations.
par un voyageur
Fantastisk artig hotell, super service og utsikt
Publié le 25 juill. 2024 sur HotelsMaten var helt utrolig fantastisk nydelig og servicen var topp! Herlig utsikt til Alta elva fra rommet gjorde at vi hadde lyst på mange flere netter. Så fredelig og vakkert
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Team Sorrisniva, Gestion de l’hôtel
Hei Trine,Tusen takk for så fin tilbakemelding. Vi setter pris på det.
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2024 sur Hotels
