Note fondée sur 31 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 15 mai 2024 sur Expedia
Very good, thank you.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Ihr Rezeptionsteam, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Herr Alban,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Rezeptionsteam
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Die Unterkunft wenig überraschend etwas abgelegen. Speisen kann man am besten im Hotel, da in der näheren Umgebung keine wirkliche Alternative ist. Leider funktionierte nicht alles im Zimmer und man hat eine Behelfslösung gefunden, aber keine bequeme.
An sich sind die Zimmer ausreichend. Schön wäre wenn das WLAN auch am Schreibtisch funktioniert und nicht nur bis gerade hinter der Tür.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Ihr Rezeptionsteam, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Mathias, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unseren Service stetig zu verbessern.Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist schade zu hören, dass Sie die Lage als etwas abgelegen empfunden haben. Wir haben eine ruhige Lage gewählt, um unseren Gästen einen erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir überlegen jedoch, wie wir das Angebot für unsere Gäste in puncto Verpflegung erweitern können, vielleicht durch Empfehlungen für Lieferdienste oder ein erweitertes Angebot im Hotel.Es tut uns leid, dass es im Zimmer zu technischen Problemen gekommen ist. Wir arbeiten ständig daran, unsere Zimmer auf dem neuesten Stand zu halten und dafür zu sorgen, dass alles reibungslos funktioniert. Ihr Hinweis zum WLAN nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden prüfen, ob wir die Reichweite verbessern können.Wir freuen uns, dass Sie die Zimmer im Großen und Ganzen als ausreichend empfunden haben. Ihre Anregung bezüglich des WLANs am Schreibtisch ist eine gute Idee und wird von uns geprüft.Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Kritikpunkte ernst nehmen und uns bemühen, diese in Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch eine neue Chance geben, damit wir Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten können.Mit freundlichen Grüßen Ihr Rezeptionsteam
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par DEKRA Congresshotel Wart, Gestion de l’hôtel
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung!
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Ihr Rezeptionsteam, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Herr Manuel, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Rezeptionsteam
par un voyageur
Publié le 20 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Dekra Congresshotel Wart, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Herr Manuel, Vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt positiv bewertet haben. Ihre gute Bewertung bestätigt uns, dass wir in vielen Bereichen bereits ein hohes Niveau erreicht haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen, Ihr Rezeptionsteam
par un voyageur
Publié le 19 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Dekra Congresshotel Wart, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Herr Dennis,vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Rundum-Service zufrieden waren.Ihre Bewertung zeigt, dass wir in vielen Bereichen Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, da sie uns zeigt, was wir gut machen und wo wir uns noch verbessern können.Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein ebenso angenehmes Erlebnis zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Rezeptionsteam
par un voyageur
Publié le 16 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Dekra Congresshotel Wart, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Herr Manuel, Vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt positiv bewertet haben. Ihre gute Bewertung bestätigt uns, dass wir in vielen Bereichen bereits ein hohes Niveau erreicht haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen, Ihr Rezeptionsteam
par un voyageur
Publié le 21 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Dekra Congresshotel Wart, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Herr Michael,Herzlichen Dank für Ihre TOP Bewertung, wir freuen uns auf einen weiteren Besuch und wünschen Ihnen alles Gute!Ihr Rezeptionsteam
par un voyageur
Publié le 11 mars 2024 sur Expedia
Check-In war einfach und schnell.
Das Zimmer war sauber und mit allem nötigen ausgestattet.
Besonders zu erwähnen, ist die freundliche, professionelle und zuvorkommende Art aller Angestellten.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Ihr Rezeptionsteam, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrte Frau Melanie,vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer, dem Frühstück und dem Check-in sehr zufrieden waren. Ihr Lob für unser Personal nehmen wir gerne entgegen. Auch das Thema Nachhaltigkeit ist uns wichtig. Wir freuen uns, dass Sie unsere Bemühungen in diesem Bereich wahrgenommen haben und versuchen, uns noch weiter zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Ihr Rezeptionsteam
par un voyageur
Publié le 10 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Dekra Congresshotel Wart, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Herr Marc,Vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung.Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt positiv bewertet haben. Ihre gute Bewertung bestätigt uns, dass wir in vielen Bereichen bereits ein hohes Niveau erreicht haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen, Ihr Rezeptionsteam
