Note fondée sur 62 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Hébergeur très malhonnête
Publié le 23 mai 2019 sur HotelsNous avions réservé une chambre avec climatisation . A notre arrivée , l'hébergeur nous a refusé la chambre réservée sur le site prétextant que le prix payé pour la chambre ne comprenait pas la climatisation , ce qui était totalement faux . Nous avons donc dû partir et chercher un hôtel en urgence . Cet hébergement est une personne malhonnête et son accueil a été très désagréable . Je ne recommande pas du tout cet hôtel .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2019 par Mathew, Gestion de l’hôtel
Guest Messages Check-in Check-out Booked on Room Who collects Reservation ID Confirmation #
Edith Noirot
Copy email
May 17, 2019 May 18, 2019 May 16, 2019 Economy Double Room Non AC Expedia 1258202609 BW-EXP-146-19
Please refer the above communication we received from Expedia. It is clearly mentioned that the room is NON A/C.
Hope this clarifies the issue.
par Catherine
Publié le 6 févr. 2017 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2017 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Hi Catherine,
Thanks for your 4 star rating on us. Shall gear up further to obtain a 5 Star rating upon your next visit. Take care!
Matthew
par un voyageur
Beaucoup trop cher
Publié le 22 nov. 2016 sur HotelsLa chambre est spacieuse mais pour le prix payé, il me semble important que le lit soit prêt ( un simple drap pour se couvrir n'est pas assez, il faut un drap qui couvre tout le lit), les produits pour la douche doivent être plus sophistiqués (simple savon n'est pas à la hauteur du prix), la connexion internet a été coupée à 20h30 le premier soir et n'a pas été rétabli avant mon départ plus de 36 heures après.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 nov. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Hi,
Thanks for your valuable comments which we appreciate. There was a sheet and a blanket provided in the room. We provide soaps and towels as well. Wifi connection is down at times thanks to the provider, but not very often. However, we shall keep in mind your comments and shall strive to achieve better heights.
Best Regards,
Mathew
par un voyageur de Paris
The must
Publié le 15 oct. 2016 sur Hotelstrès bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 oct. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Hi,
Great to know that you had a good time with us. Encouraging words like yours give us the thrust to more forward confidently. Thanks again.
Best Regards,
C.J. Mathew
par un voyageur
Publié le 1 avr. 2024 sur Expedia
The owners were very accommodating and brought me a plate of papaya as I was leaving. The room air conditioning worked well. Almost too well. I got cold at night. lol
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 avr. 2024 par Mathew, Gestion de l’hôtel
We are delighted Whitney. We were only going an extra mile to make you happy since you had skipped breakfast. Great to know that you had a pleasant stay with us. Keep going and hope to see you again.
par un voyageur
Publié le 6 juill. 2023 sur Expedia
Need to be more clean
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juill. 2023 par Mathew, Gestion de l’hôtel
Sorry to hear that. We shall be more careful with the cleaning part.
par un voyageur
Publié le 14 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2023 par Mathew, Gestion de l’hôtel
Many thanks for the excellent rating Sir. Please visit us again.
par un voyageur
Publié le 28 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mars 2023 par Mathew, Gestion de l’hôtel
Many thanks Sir.
par un voyageur
A good basic accommodation across from the beach.
Publié le 10 févr. 2023 sur HotelsGood location, literally across the road from the main beach, however there is major road construction going on along a large portion of that road.
The room was spacious, though basic, good AC and bottled water provided with a water filling station outside too. Cleansiness was okay and hotel water via the geyser was fine. Staff were friendly and accomodating. Complimentary breakfast was good, local Kerala breakfast, or omelette and toast, fruit and tea/coffee.
Overall a satisfactory stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 févr. 2023 par Mathew, Gestion de l’hôtel
Many thanks for your words of appreciation Maneesh. It was a pleasure having you here for 4 nights. Silent, no hassles, co-operative etc. etc. Great to note that you enjoyed the home-made breakfast. Hope to see you again!
par un voyageur
Publié le 28 nov. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2022 par Mathew, Gestion de l’hôtel
Many thanks Sukanya for your feedback and rating. Do visit us again.
