Note fondée sur 268 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Hotels
Chambres du dernier etage petites et sombres (bien que superieure). Seules les privilèges sont agreables. Robinetterie vieilles. Attention il n'y a pas toujours de coffre dans la chambre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Bronilda - La Réception , Gestion de l’hôtel
Cher Patrick,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la taille et l'éclairage de votre chambre, ainsi qu'avec la robinetterie.Vos commentaires sont précieux, et nous les prendrons en compte pour améliorer notre service et nos installations. Nous vous remercions également d'avoir souligné les points positifs, comme nos privilèges.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Bronilda - La Réception , Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience et pour cette excellente note de 8/10. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait globalement satisfait. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore nos services, n'hésitez pas à nous en faire part.Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Bronilda - La Réception , Gestion de l’hôtel
Cher Alexis,Un grand merci pour votre excellente note de 10 et pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité à chacun de nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !Cordialement,
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Bronilda - La Réception , Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous attribuer une note de 4 sur 5. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte vos remarques pour continuer à améliorer nos services.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de rendre votre expérience encore plus agréable.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par La Réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Sophie,Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !Cordialement, La Réception
par un voyageur
Excellent séjour
Publié le 10 juill. 2024 sur HotelsExcellent séjour. Propreté au top. Service très chaleureux et poli. La literie était très confortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2024 par La Réception, Gestion de l’hôtel
Cher Alexis,Merci d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel et notre personnel ! Merci encore pour ce charmant commentaire.Nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement,
par un voyageur
Grand Hôtel Amiens
Publié le 19 juin 2024 sur HotelsSéjour mitigé. Le personnel est très attentif à votre bien-être. Toutefois , la chambre proposée s’est avérée très petite (impossible de faire le tour du lit à 2). La chambre a besoin d’une rénovation surtout quand on sait que sur ce week-end il n’était pas plein et que des chambres plus spacieuses et rénovées étaient disponibles. L’accessibilité est intéressante.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2024 par Bronilda - La Réception , Gestion de l’hôtel
Cher Thomas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel. Pour le reste, nous sommes désolé de n'avoir pu répondre à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons au service concerné. Nous espérons avoir la chance de vous compter de nouveau parmi nos clients. Bien cordialement,
par un voyageur
Confortable mais...
Publié le 8 juin 2024 sur HotelsDécidément il ne faut pas se fier aux photos diffusées par l'hôtel car nous avons eu droit à une chambre avec de très petites fenêtres et donc sombre alors que nous avions réservé un peu plus cher pour une chambre plus décorée, ce qui n'était pas le cas.
Pas de savon liquide dans les distributeurs bain et lavabo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2024 par Bronilda - La Réception , Gestion de l’hôtel
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour chez nous. Nous sommes désolé de n'avoir pu répondre à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et vos notes et les transmettons au service concerné. Nous espérons avoir la chance de vous compter de nouveau parmi nos clients. Bien cordialement
par un voyageur
Publié le 18 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 avr. 2024 par Bronilda - La Réception , Gestion de l’hôtel
Chère Anne, Nous vous remercions pour cette note parfaite ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir, Bien cordialement.
par un voyageur
Publié le 8 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2024 par Bronilda - La Réception , Gestion de l’hôtel
Bonjour Rodolphe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que nous prenons en compte votre avis et que votre satisfaction est très importante pour toute l'équipe .En espérant vous revoir très bientôt, Très cordialement.
