Note fondée sur 894 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
Ok
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Stavroula, Gestion de l’hôtel
Dear Ahmed, Thank you for taking the time to leave us feedback regarding your stay, but we would say there are rather limited. Feel free to contact us directly in case you have more information to share with us that would allows us to implement changes. Greetins!
par un voyageur
Publié le 10 juill. 2024 sur Expedia
Très petite chambre sous les toits avec fenêtre scellée donc sans aucune possibilité d’aérer, climatisation (défaillante) obligatoire pour ne pas mourir de chaud (15 degrés dehors).
Claustrophobes s’abstenir
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Stavroula, Gestion de l’hôtel
Dear Emily, Thank you for taking the time to leave us feedback regarding your stay. We are sorry to hear the lack of an opening window negatively impacted your stay. We strive to provide high air quality by installing a ventilation system in all our rooms. We value your opinion and we will look into ways to enhance this feature in the future.
par un voyageur
Publié le 2 mai 2024 sur Expedia
Nol
par un voyageur
Publié le 10 avr. 2024 sur Expedia
Great location. Could visit Amsterdam walking/cycling.
The Furnitures are minimalist. No bed side table in the family room. There could be some clever design to have some bedsite tables available. Also very limited lighting (no bed lighting).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par Stavroula, Gestion de l’hôtel
Dear Pierre, Thank you for taking the time to provide us with feedback regarding your stay. We are glad to know that Hotel Iron Horse's central location was an excellent starting point for your visit. We will take your suggestions about the room design and lighting into consideration as we continue to enhance our existing facilities. We hope to have the chance to welcome you back in the future. Best, Stavroula Online Reputation Manager
par un voyageur
Publié le 5 févr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 25 nov. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 10 juill. 2023 sur Expedia
Idéalement placé entre le quesrtier des musées et leidsplein Le Hiron Horse Hotel est un hotel tres sympatique avec une equipe disponible, tres agréable toujours de bon conseil. Avec un accueil en francais ce qui est encore mieux quand votre anglais est un peu rouillé.
par un voyageur
Dommage
Publié le 22 avr. 2023 sur HotelsRéceptionniste à l’arrivée pas agréable, celle du départ très sympa et souriante
Chambre spacieuse mais moquette avec une mauvaise odeur, literie pas confortable du tout , matelas extra mous, couette trop petite
Une fenêtre dans la chambre qui ne s’ouvrait qu’un peu en oscillobattant car un caisson pour lés rideau bloquait la fenêtre
Chambre très mal isolée, porte fermée on y voyait la lumière du couloir sur tout le contour
Portes qui claquent et passage dans le couloir très bruyant
Un petit déjeuner buffet à ajouter à l’arrivée est annoncée lors de la réservation et surprise sur place pas de petit dej buffet mais un petit dej à emporter en papier kraft pour 11€ sans savoir ce qu’il y a dedans et à manger dans sa chambre
C’est dommage
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mai 2023 par Hotel Iron Horse Team, Gestion de l’hôtel
Dear Laurence,We sincerely regret that your experience was less than perfect. We care deeply about our guests and want to provide the most comfortable experience possible. We value our guest’s feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future. We hope you give us another chance soon, so we can share a positive experience.Best regards,Hotel Iron Horse Team
par un voyageur
Séjour bien placé, - de 10mn à pied du Rijkmuseum
Publié le 18 avr. 2023 sur HotelsHôtel hyper bien placé près du quartier des musées ; proche station de bateaux pour parcourir les canaux, parkings voitures payants : + on s'éloigne du centre moins ils sont onéreux (on vous explique tout ceci à la réception, yc quel tram prendre si vous parquez la voiture loin).
Angeliki est très sympathique et très ouverte pour les explications, l'assistance, les conseils : MERCI
Le petit déjeuner buffet est disponible à la réception : un sac papier par personne / très [trop ?] copieux... Frigo dans la chambre --> le 2ème sac de petit déj. nous a comblés le matin suivant.
L'hôtel est accessible également pour les personnes à mobilité réduite.
Notre chambre (116) donnait sur une palissade = séparation d'un grand jardin : réveil au chant des oiseaux : on ne se croyait pas en ville !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 avr. 2023 par Hotel Iron Horse Team, Gestion de l’hôtel
Dear Michel,Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review. We are so glad to hear that you enjoyed our accommodations. Our hotel aims to provide truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We are looking forward to welcoming you back to our hotel in the future. Best regards,Hotel Iron Horse Team
par un voyageur
Bien placé pour les excursions
Publié le 3 avr. 2023 sur HotelsHôtel très bien situé pour faire les keys et les Everglades. Propre confortable, très grande chambre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 avr. 2023 par Hotel Iron Horse Team, Gestion de l’hôtel
Dear Sophie,Thank you so much for quickly sharing your review and for your stay.It is wonderful to see that you enjoyed your time with us and the team cannot wait to welcome you back in future.Thank you for being our guest!Best regards,Hotel Iron Horse Team
